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Steuern und Servicegebühren einrichten

Dieser Artikel befasst sich mit Steuern und Servicegebühren im Direktbuchungssystem, und ob diese als "inbegriffen" angezeigt werden sollen.

Vor über einer Woche aktualisiert

💡 Wichtig:

  • Nur können Steuereinstellungen erstellen, ändern oder löschen.

  • Um auf diese Funktion zuzugreifen, gehen Sie bitte auf die Registerkarte Zahlungen >Steuern.

  • Zahlungen müssen aktiviert sein, um auf Steuern zugreifen zu können. Sie können die Zahlungsfunktion aktivieren, indem Sie ein Zahlungsportal auswählen und die Anweisungen befolgen.

Einführung in Steuern

Lokale Gesetze und Vorschriften bestimmen die Steuern und Servicegebühren, die Sie erheben müssen, und bestimmen, wie Sie diese Informationen anzeigen müssen. Auf der Plattform können Sie Steuern und Steuereinstellungen so konfigurieren, dass sie Ihren lokalen Steuergesetzen entsprechen. Außerdem können Sie anpassen, wie sie angezeigt werden.

Wichtige Informationen

  • Die Steuern, die Sie auf Ihrer Unterkunftsplattform einrichten, wirken sich nicht auf die Steuereinstellungen in Ihren Kanalerweiterungen aus und gelten nur für Ihr Direktbuchungssystem. Um Steuern in Ihren Portalen einzurichten, gehen Sie auf das Extranet jedes Portals.

  • Steuerinformationen, die Sie in Ihrer Unterkunftsplattform einrichten, müssen gemäß den Gesetzen und Vorschriften Ihrer örtlichen Zuständigkeit korrekt sein. Wir empfehlen Ihnen, sich an eine örtliche Steuerbehörde oder einen Buchhalter zu wenden, um sicherzustellen, dass Ihre Einrichtung konform ist.

  • Die von Ihnen eingerichteten Steuerinformationen werden Gästen an folgenden Stellen angezeigt:

    • Die Seite, auf der der Gast gebeten wird, seine Reservierung zu bestätigen.

    • In der Buchungsbestätigung, die Ihre Gäste per E-Mail erhalten.

    • Auf der Buchungsbestätigungsseite (und der druckerfreundlichen PDF-Version davon).

    • Optional: Steuern können in den Preisen enthalten sein, die den Gästen angezeigt werden.

Eine neue Steuerregel erstellen

  1. Gehen Sie zur Registerkarte Zahlungen > Steuern.

  2. Klicken Sie auf Steuer hinzufügen.

  3. Geben Sie einen entsprechenden Namen in das Feld Steuername ein.

  4. Wählen Sie für die Steuer zwischen einem Prozentsatz oder einem festen Betrag und führen Sie dann je nach Ihrer Wahl die folgenden Schritte aus.

Option 1: Prozentsatz

So erstellen Sie eine Steuerregel, die einen Prozentsatz des Gesamtpreises darstellt:

  1. Geben Sie in das Feld Prozentsatz der Steuer am Gesamtpreis einen Prozentbetrag ein.

  2. Wählen Sie aus den Optionen Steuer angewendet auf – bestimmt, für welche Waren und Dienstleistungen die Steuer gilt:

    • Alle Zimmer und Zusatzleistungen - gilt für alle Ihre Waren und Dienstleistungen.

    • Alle Zimmer — gilt für alle Zimmer, inklusive Gebühren für zusätzliche Personen.

    • Nur Zusatzleistungen — gilt nur für Zusatzleistungen.

    • Sie können auch bestimmte Zusatzleistungen auswählen. Wenn Sie Zusatzleistungen erstellt haben, werden diese hier aufgelistet, und Sie können eine oder mehrere davon auswählen.

  3. Speichern Sie Ihre Einstellungen.

Option 2: Fester Betrag

So erstellen Sie eine Steuerregel, die einen festen Betrag zum Gesamtpreises hinzufügt:

  1. Öffnen Sie das Menü unterhalb von Betrag, der zusätzlich zur Buchung hinzugefügt wird und wählen Sie zwischen:

    • Pro Buchung — gilt nur einmal für jede Buchung.

    • Pro Nacht – gilt einmal für jede gebuchte Übernachtung. Zum Beispiel: Bei einer Buchung für drei Nächte wird die Steuer dreimal erhoben.

    • Pro Person - gilt einmal pro Person in der Buchung.

    • Pro Person pro Nacht - gilt einmal pro Person und pro Nacht. Zum Beispiel: Bei einer Buchung für drei Personen und vier Nächte wird die Steuer zwölfmal erhoben.

    • Pro Zimmer — gilt einmal pro gebuchtem Zimmer.

    • Pro Zimmer pro Nacht - gilt pro Zimmer pro Nacht. Zum Beispiel: Für vier Zimmer, die für fünf Nächte gebucht werden, wird die Steuer zwanzigmal erhoben.

  2. Geben Sie einen Steuerwert ein.

  3. Klicken Sie auf Speichern.

Eine Steuerregel bearbeiten

So bearbeiten Sie eine bestehende Steuerregel:

  1. Gehen Sie zur Registerkarte Zahlungen > Steuern.

  2. Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol > Steuer bearbeiten.

  3. Sie können jedes der Felder bearbeiten.

  4. Klicken Sie auf Speichern.

Eine Steuerregel löschen

So löschen Sie eine bestehende Steuerregel:

  1. Gehen Sie auf Zahlungen > Steuern.

  2. Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol > Steuer löschen.

  3. Klicken Sie zum Bestätigen auf Löschen.

Zu den Einstellungen für inklusive oder exklusive Steuern wechseln

  1. Gehen Sie zur Registerkarte Zahlungen > Steuern.

  2. Klicken Sie im Abschnitt Steuereinstellungen auf das Bleistiftsymbol.

  3. Sie können folgende Einstellungen ändern:

Einstellung 1: Preise inkl. Steuern und Servicegebühren im Buchungssystem anzeigen

Es gibt folgende Optionen:

  • Wenn aktiviert: Die in Ihrem Direktbuchungssystem angezeigten Preise enthalten Steuern. Dies vermiedet, dass Gäste auf der Checkout-Seite von zusätzlichen Gebühren überrascht werden. Zum Beispiel: Wenn der Preis eines Zimmers 100 AUD und der Steuersatz 10 % beträgt, beträgt der angezeigte Preis 110 AUD. Denn 100 + 10% = 110

  • Wenn nicht aktiviert: Die in Ihrem Direktbuchungssystem angezeigten Preise enthalten keine Steuern. Kunden sehen die Steuern erst, wenn sie die Checkout-Seite aufrufen. Zum Beispiel: Wenn der Preis eines Zimmers 100 AUD und der Steuersatz 10 % beträgt, wird dennoch ein Preis von 100 AUD angezeigt.

Einstellung 2: Steuern und Servicegebühren auf Raten im Bestand-Feld des Buchungssystems miteinbeziehen

Es gibt folgende Optionen:

  • Wenn aktiviert: Die Preise in Ihrem Bestand enthalten Steuern. Verwenden Sie diese Einstellung, wenn Sie die Möglichkeit haben, Preise in Ihrem Bestand inklusive Steuern einzugeben. Zum Beispiel: Wenn Sie eine Rate von 100 AUD eingeben und der Steuersatz 10 % beträgt, beträgt der Preis ohne Steuern 90 AUD. Denn 100 - 10% = 90

  • Wenn nicht aktiviert: Die Preise in Ihrem Bestand enthalten keine Steuern. Zum Beispiel: Wenn Sie eine Rate von 100 AUD einstellen und der Steuersatz 10 % beträgt, beträgt der Preis mit Steuern 110 AUD. Denn 100 + 10% = 110

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