💡 Wichtig
Um iHotelier mit unserer Plattform zu verbinden, benötigen Sie ein iHotelier-Konto. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie auf der iHotelier-Website eines erstellen und anschließend mit der Einrichtung Ihrer Unterkunft fortfahren.
Vorteile der Verknüpfung mit iHotelier
iHotelier bietet ein interaktives Direktbuchungssystem mit responsivem Design für alle Geräte, hochauflösenden Videos, Call-to-Actions, Add-on-Services und einer Zimmerbuchungsfunktion, um potenzielle Gäste von Ihrer Unterkunft zu überzeugen. iHotelier erfasst abgebrochene Buchungen mit personalisierten Marketing-E-Mails, die Angebote auf Grundlage des individuellen Verhaltens und der vorherigen Suche der Gäste enthalten. So wird es den Gästen leichter gemacht, ihre Buchungen abzuschließen.
Von iHotelier unterstützte Updates
Unsere Plattform sendet Bestandsaktualisierungen mit den folgenden Daten an iHotelier:
Preise und Belegung
Auf der Seite Bestand angezeigte Raten
Rate für zusätzliche Erwachsene
Rate für zusätzliche Kinder
Einzelgastrabatt
Doppelraten-Modifikator
Verfügbarkeit
Einschränkungen
Mindestaufenthalt (auch „Mindestaufenthalt bei Ankunft“ genannt): Diese Einschränkung gilt nur für den Anreisetag. Wird diese Einschränkung zum Beispiel für den 2. Juni 2023 auf „3“ gesetzt und ein Gast möchte ab dem 1. Juni 2023 eine Buchung für zwei Nächte abschließen, kann die Buchung vorgenommen werden.
Sperrdaten
💡 Hinweis:
iHotelier unterstützt folgende Funktionen nicht: maximale Aufenthaltsdauer, keine Ankunft an diesem Tag (auch „Closed to Arrival“ genannt) und keine Abreise an diesem Tag (auch „Closed to Departure“ genannt).
iHotelier hat einen maximalen Bestandsaktualisierungszeitraum von 364 Tagen.
Portale, die Sperrdaten akzeptieren, können auch Ihren Vorausbuchungszeitraum akzeptieren.
Mit iHotelier verbinden
💡 Sie benötigen ein iHotelier-Konto, bevor Sie iHotelier mit unserer Plattform verbinden können. Wenn Sie noch kein Konto haben, können Sie auf der iHotelier-Website eins erstellen und dann fortfahren.
Schritt 1: Fordern Sie eine Verbindung mit SiteMinder an
Melden Sie sich bei Ihrem iHotelier-Extranet an und fordern Sie eine XML-Verbindung mit SiteMinder an. Notieren Sie sich den Unterkunftscode (auch „Hotel-ID“ genannt), den iHotelier Ihrer Unterkunft zugewiesen hat.
💡 Wenden Sie sich direkt an den Kundendienst von iHotelier, um weitere Unterstützung bei diesem Schritt zu erhalten.
Schritt 2: Fügen Sie iHotelier zu Ihrer Plattform hinzu
Stellen Sie sicher, dass Sie das Portal „iHotelier“ hinzufügen.
Schritt 3: Befolgen Sie die Schritte des Portalverbindungsassistenten
Überprüfen Sie die Verbindung und klicken Sie auf Verbinden.
Warten Sie nach der Verbindung bitte 24 Stunden, bis unser Kundendienst die Verbindung mit iHotelier bestätigt hat.
Schritt 4: Stellen Sie sicher, dass Sie Zimmer und Raten im Extranet von iHotelier angelegt haben
Während unser Kundendienst die Verbindung mit iHotelier bestätigt, stellen Sie sicher, dass Sie im Extranet von iHotelier Zimmer und Raten mit Konfigurationen erstellt haben, die mit denen auf unserer Plattform übereinstimmen. Achten Sie außerdem darauf, dass Sie für jede Zimmerrate, die Sie in iHotelier verknüpfen möchten, eine Zimmerrate auf unserer Plattform haben.
Schritt 5: Richten Sie Ihre iHotelier-Portaleinstellungen ein
Sobald unser Kundendienst die Verbindung zu iHotelier aktiviert hat, gehen Sie zur Registerkarte Distribution > Portale.
Suchen Sie nach iHotelier und klicken Sie auf die Schaltfläche mit den Auslassungspunkten (...).
Wählen Sie im Menü Portal-Aktionen die Option Portal-Einstellungen aktualisieren aus.
Klicken Sie in der Registerkarte Portal-Einstellungen auf „Bearbeiten“, um Einstellungen zu ändern.
Klicken Sie auf Speichern.
Schritt 6: Verknüpfen Sie Ihre Raten mit iHotelier
Um Ihre Raten mit iHotelier zu verknüpfen, befolgen Sie die Schritte im Artikel „Eine Zimmerrate mit Portalen verknüpfen“.
Schritt 7: Überprüfen Sie Ihren Bestand und aktivieren Sie iHotelier
Führen Sie nach Abschluss der Verknüpfung die folgenden Schritte durch:
Überprüfen Sie, ob die Daten in Ihrem Bestand korrekt sind.
Aktivieren Sie iHotelier.
Verbindung mit iHotelier trennen
Um zu erfahren, wie Sie die Verbindung unserer Plattform mit iHotelier (und anderen Portalen) trennen, lesen Sie den Artikel „Portal verknüpfen, bearbeiten oder die Verbindung dazu trennen“.