สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณปิดใช้งานช่องทาง
การปิดใช้งานการเชื่อมต่อช่องทางจะหยุดเฉพาะการส่งการอัปเดตอินเวนทอรีใหม่ ได้แก่ จำนวนห้องว่าง ราคา และข้อจำกัด จากแพลตฟอร์ม SiteMinder ไปยังช่องทางเท่านั้น ข้อมูลจำนวนห้องว่าง ราคา และข้อจำกัดที่ส่งไปยังช่องทางแล้วจะยังคงอยู่ และยังสามารถจองได้หากไม่ได้ตั้งค่าเป็นหยุดขาย เมื่อปิดใช้งานการเชื่อมต่อแล้ว คุณจะต้องจัดการหรือลบราคาห้องพักด้วยตนเองโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง
การปิดใช้งานช่องทางในแพลตฟอร์ม SiteMinder จะไม่ดำเนินการต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
ส่งคำสั่งหยุดขายไปยังช่องทาง
ลบราคาห้องพักออกจากเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง
ปิดราคาห้องพักหรือจำนวนห้องว่างในช่องทาง
ลบรายการที่พักของคุณออกจากช่องทาง
ข้อยกเว้น: Airbnb เป็นช่องทางเดียวที่ลบราคาห้องพักออกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดใช้งาน
⚠️ สิ่งสำคัญ: จำนวนห้องว่าง ราคา และข้อจำกัดที่ส่งไปยังช่องทางแล้วจะไม่ถูกลบเมื่อคุณปิดใช้งานช่องทาง โปรดตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้ในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง มิฉะนั้นที่พักของคุณอาจยังคงได้รับการจอง แม้ว่า SiteMinder จะหยุดอัปเดตอินเวนทอรีแล้วก็ตาม
ปิดใช้งานการเชื่อมต่อช่องทาง
หากต้องการปิดใช้งานหรือตัดการเชื่อมต่อช่องทาง:
ไปที่ การจัดจำหน่าย
ค้นหาช่องทาง
ไปที่ การตั้งค่าช่องทาง
คลิกปุ่ม ปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับ channelname
หมายเหตุสำคัญ:
การปิดใช้งานช่องทางจะหยุดการส่งการอัปเดตอินเวนทอรีจาก SiteMinder ไปยังช่องทางสำหรับราคาห้องพักของช่องทางทั้งหมด
การดำเนินการนี้จะไม่ส่งคำสั่งหยุดขายหรือลบราคาห้องพักในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง ยกเว้น Airbnb
หลังจากนี้ คุณจะต้องจัดการหรือลบราคาห้องพักด้วยตนเองโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง โปรดติดต่อช่องทางนั้นโดยตรงหากต้องการความช่วยเหลือในการจัดการราคาห้องพักหรือรายการที่พัก
💡 หมายเหตุ: ช่องทางบางช่องทางใช้การเชื่อมต่อเดียวเพื่อเผยแพร่รายการไปยังแบรนด์สำหรับผู้บริโภคหลายแบรนด์ เช่น Expedia ยังแสดงรายการบน Hotels.com และ Wotif ด้วย หากต้องการหยุดแสดงรายการเฉพาะแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งภายในกลุ่มดังกล่าว โปรดติดต่อช่องทางหลักโดยตรง เช่น ติดต่อ Expedia
ฉันจะตัดการเชื่อมต่อราคาห้องพักของช่องทางเพียงรายการเดียวแทนการตัดการเชื่อมต่อทั้งช่องทางได้อย่างไร
คุณสามารถตัดการเชื่อมต่อราคาห้องพักของช่องทางเพียงรายการเดียวได้ โดยไม่ต้องตัดการเชื่อมต่อทั้งช่องทาง เช่น หากต้องการนำราคาห้องพักรายการหนึ่งออก แต่ยังคงเชื่อมต่อรายการอื่นไว้:
ไปที่ การจัดจำหน่าย
ค้นหาช่องทาง
คลิกแท็บ การแมปราคาห้องพัก
คลิกราคาห้องพักของช่องทาง
เลือก ตัดการเชื่อมต่อจากช่องทาง
ฉันจะตัดการเชื่อมต่อ Airbnb ได้อย่างไร
หากต้องการตัดการเชื่อมต่อ Airbnb อย่างถูกต้อง:
ปิดใช้งานช่องทางก่อน โดยไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง > Airbnb > การตั้งค่าช่องทาง
เพิกถอนโทเค็นการอนุญาต ในแท็บการตั้งค่าช่องทางเดียวกัน
หรือเพิกถอนโทเค็นการอนุญาต โดยตรงจากบัญชีโฮสต์ Airbnb ของคุณ
ฉันจะลบช่องทางที่ปิดใช้งานแล้วออกจากรายการช่องทางทั้งหมดได้อย่างไร
หากต้องการลบช่องทางที่ปิดใช้งานแล้วออกจากรายการ ช่องทางทั้งหมด ใน SiteMinder โดยไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง ทีมฝ่ายซัพพอร์ตของเราสามารถดำเนินการให้ได้ คำขอต้องส่งโดยผู้ดูแลระบบหรือผู้ติดต่อหลักของที่พัก
⚠️ ก่อนขอให้ลบ: ปิดใช้งานการเชื่อมต่อใน การตั้งค่าช่องทาง และลบการเชื่อมต่อ SiteMinder ออกจากเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางก่อน
ก่อนติดต่อทีมฝ่ายซัพพอร์ต โปรดทราบว่าการลบช่องทางจะ:
ลบการแมปและข้อมูลทั้งหมดอย่างถาวร และไม่สามารถยกเลิกการดำเนินการได้
ทำให้คุณไม่สามารถดูการจองที่ผ่านมาในช่องทางนั้นได้อีก
ไม่ยุติสัญญาของคุณกับช่องทาง คุณต้องลบราคาห้องพักออกจากเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางด้วยตนเอง
หากคุณกำลังเชื่อมต่อ Airbnb อีกครั้งโดยใช้บัญชีโฮสต์อื่น: ให้ปิดใช้งานช่องทางและเพิกถอนโทเค็นการอนุญาตก่อน จากนั้นติดต่อทีมฝ่ายซัพพอร์ตเพื่อขอให้ลบช่องทางที่ปิดใช้งานแล้ว
