สำคัญ: สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อคุณปิดการใช้งานช่องทาง
เมื่อคุณปิดการใช้งานการเชื่อมต่อช่องทาง การอัปเดตอินเวนทอรีจะหยุดส่งจากแพลตฟอร์มของคุณไปยังช่องทาง อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานช่องทางไม่ได้ทำสิ่งต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ:
ส่งการหยุดขายไปยังช่องทาง
ลบราคาของคุณจากเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง
ปิดราคาหรือห้องว่างของคุณบนช่องทาง
ข้อยกเว้น: Airbnb เป็นช่องทางเดียวที่ลบราคาโดยอัตโนมัติเมื่อปิดการใช้งาน
คุณต้องจัดการหรือลบราคาของคุณด้วยตนเองโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง (เช่น Booking.com, Expedia) หลังจากปิดการใช้งานการเชื่อมต่อใน SiteMinder หากคุณไม่ดำเนินการ ที่พักของคุณอาจยังคงได้รับการจองบนช่องทางต่อไป แม้ว่า SiteMinder จะไม่อัปเดตอินเวนทอรีอีกแล้วก็ตาม
ปิดการใช้งานการเชื่อมต่อช่องทาง
เพื่อปิดการใช้งาน/ตัดการเชื่อมต่อช่องทาง:
ไปที่ Distribution
ค้นหาช่องทาง
ไปที่ การตั้งค่าช่องทาง
คลิกปุ่ม ปิดการใช้งานการเชื่อมต่อไปยัง [ชื่อช่องทาง]
การปิดการใช้งานช่องทางจะหยุดการส่งการอัปเดตอินเวนทอรีจากแพลตฟอร์มของคุณไปยังช่องทางสำหรับราคาสำหรับช่องทางทั้งหมด การปิดการใช้งานช่องทางจะไม่ส่งการหยุดขายหรือลบราคาในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง (ยกเว้น Airbnb) คุณจะต้องจัดการหรือลบราคาของคุณด้วยตนเองโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางของคุณ
เพื่อตัดการเชื่อมต่อราคาสำหรับช่องทางเดียวแทนที่จะเป็นช่องทางทั้งหมด:
ไปที่ Distribution
ค้นหาช่องทาง
คลิกที่แท็บ การแมปราคาห้องพัก
คลิกที่ราคาสำหรับช่องทาง
เลือก ตัดการเชื่อมต่อจากช่องทาง
ลบช่องทางที่ปิดการใช้งาน
เพื่อลบช่องทางที่ปิดการใช้งานออกจากรายการ "ช่องทางทั้งหมด" ของคุณ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
คำขอของคุณต้องมาจากผู้ใช้งานผู้ดูแลระบบหรือผู้ติดต่อหลักสำหรับที่พักของคุณ
⚠️ หมายเหตุเมื่อลบช่องทาง:
ปิดการใช้งานการเชื่อมต่อในการตั้งค่าช่องทาง และลบการเชื่อมต่อ SiteMinder จากเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางก่อน
การแมปและข้อมูลทั้งหมดจะสูญหายอย่างถาวร
คุณจะไม่สามารถดูการจองในอดีตจากช่องทางนี้ได้