💡 ข้อมูลสำคัญที่ควรทราบ
ในการอัปเดตตารางอินเวนทอรี กรุณาไปที่ Distribution > Inventory
หากท่านได้เชื่อมต่อและแมประบบการจัดการโรงแรม (PMS) ระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) หรือระบบการบริหารรายได้ (RMS) แล้ว แพลตฟอร์ม SiteMinder ของท่านอาจได้รับการอัปเดตอินเวนทอรีจากระบบเหล่านี้ กรุณาตรวจสอบกับผู้ให้บริการ PMS/CRS/RMS ของท่านก่อนทำการอัปเดตอินเวนทอรีเสมอ เนื่องจากอาจแทนที่การอัปเดตของท่าน
บางช่องทางมีระยะเวลาอัปเดตที่ยาวกว่าช่องทางอื่น กรุณาตรวจสอบระยะเวลาอัปเดตที่ Distribution > Channels > My channels
วิธีการนำทางในตารางอินเวนทอรีและดูราคา ห้องว่าง และข้อจำกัดที่ใช้
แนะนำตารางอินเวนทอรี
ตารางอินเวนทอรีเป็นส่วนสำคัญของการจัดการช่องทาง ซึ่งเป็นที่ที่ท่านสามารถดูและจัดการห้องว่าง ราคา และข้อจำกัดประจำวันของที่พักของท่านในช่องทางที่เชื่อมต่อทั้งหมด ในการอัปเดตราคา ห้องว่าง และข้อจำกัด กรุณาไปที่ Distribution > Inventory ด้านล่างนี้คือการอัปเดตทั้งหมดที่ท่านสามารถทำได้ผ่านตารางอินเวนทอรี
จำนวนห้องว่าง คือจำนวนประเภทห้องพักที่สามารถจองได้ในปัจจุบันในที่พักของท่าน
ราคา คือราคาสำหรับราคาห้องพักแต่ละราคา ราคาการจองโดยตรง และราคาสำหรับช่องทางที่ส่งไปยังช่องทางการจองของท่าน
หยุดขาย คือข้อจำกัดที่ปิดราคาสำหรับช่องทางหรือราคาการจองโดยตรงสำหรับช่วงเวลาที่กำหนด
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน คือกฎที่ป้องกันการเช็กอินในวันที่กำหนด
ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์ คือกฎที่ป้องกันการเช็กเอาต์ในวันที่กำหนด
ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ คือข้อจำกัดที่กำหนดจำนวนวันขั้นต่ำที่ผู้เข้าพักสามารถเข้าพักได้
ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด คือข้อจำกัดที่กำหนดจำนวนวันสูงสุดที่ผู้เข้าพักสามารถเข้าพักได้
💡 หมายเหตุ
หากท่านมีระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) หรือระบบการบริหารรายได้ (RMS) ที่เชื่อมต่อและแมปแล้ว แพลตฟอร์ม SiteMinder ของท่านอาจได้รับการอัปเดตอินเวนทอรีจากระบบเหล่านี้ กรุณาตรวจสอบกับผู้ให้บริการ PMS/CRS/RMS ของท่านก่อนทำการอัปเดตอินเวนทอรีเสมอ เนื่องจากอาจแทนที่การอัปเดตของท่าน
ดูและกรองห้องพักและราคาของท่าน
เลื่อนดูปฏิทิน (ครั้งละ 14 วัน) โดยใช้ปุ่มต่อไปนี้ที่อยู่ด้านซ้ายบนของตารางอินเวนทอรี
ไปที่วันที่ ช่วยให้ท่านเลือกวันที่ที่กำหนดเองในอนาคตเพื่อดู
ดูวันนี้ ไปที่วันที่ของวันนี้ในปฏิทิน
<< (ปุ่มย้อนกลับ) ย้อนกลับสองสัปดาห์
< (ปุ่มน้อยกว่า) ย้อนกลับหนึ่งสัปดาห์
> (ปุ่มมากกว่า) ไปข้างหน้าหนึ่งสัปดาห์
>> (ปุ่มไปข้างหน้า) ไปข้างหน้าสองสัปดาห์
💡 ท่านสามารถตรวจสอบวันที่ปัจจุบันและอนาคตเท่านั้น ไม่สามารถตรวจสอบวันที่ในอดีตได้
กรองได้อย่างง่ายดายตามประเภทห้องพัก แผนราคา หรือราคาห้องพัก หรือใช้ตัวกรอง ดูตาม เพื่อเลือกมุมมองต่อไปนี้
ราคาและห้องว่างทั้งหมด แสดงประเภทห้องพักทั้งหมด ราคาห้องพัก ห้องว่าง และราคา นี่คือมุมมองเริ่มต้น เว้นแต่ท่านจะตั้งมุมมองอื่นเป็นรายการโปรด
ราคาและห้องว่างแบบแมนนวล แสดงประเภทห้องพักทั้งหมด ราคาห้องพักแบบแมนนวล ห้องว่าง และราคา ราคาที่ได้รับมาจะไม่แสดงในมุมมองนี้
เฉพาะห้องว่าง แสดงประเภทห้องพักที่มีทั้งหมดและห้องว่าง
มุมมองช่องทาง แสดงหรือซ่อนราคาและข้อจำกัดต่อราคาสำหรับช่องทาง เลือกช่องทางใดก็ได้เพื่อดูราคาและข้อจำกัด จากนั้นใช้ปุ่ม เลือกประเภทข้อมูลที่จะแสดง เพื่อเลือกค่าอินเวนทอรีที่จะแสดงหรือซ่อน
💡 คลิกที่ดาวของ ราคาและห้องว่างทั้งหมด ราคาและห้องว่างแบบแมนนวล หรือ เฉพาะห้องว่าง เพื่อตั้งตัวกรองใดก็ได้เป็นรายการโปรด
ดูข้อจำกัดราคาสำหรับช่องทางในตารางอินเวนทอรี
ในการดูข้อจำกัดของท่าน (หยุดขาย การเข้าพักขั้นต่ำ การเข้าพักสูงสุด และ CTA/CTD) สำหรับราคาสำหรับช่องทางที่เฉพาะเจาะจงในตารางอินเวนทอรี กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้
ไปที่ Distribution > Inventory
ใต้ประเภทห้องพัก ค้นหาราคาห้องพักและคลิกที่ลูกศรลง [x channel v) เพื่อดูราคาสำหรับช่องทาง
คลิกที่ลูกศรลง ราคา (ราคา v) ทางด้านขวาของชื่อราคาสำหรับช่องทางเพื่อเปิดเมนูแบบเลื่อนลงของข้อจำกัด
เลือกข้อจำกัด (หยุดขาย ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กอิน ปิดรับจองห้องพักในวันเช็กเอาต์) หากมีการเปิดใช้งานข้อจำกัด กล่องสีน้ำเงินพร้อมเครื่องหมายถูกจะปรากฏขึ้น กล่องว่างแสดงว่าไม่มีข้อจำกัด หากท่านเลือกระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำหรือระยะเวลาเข้าพักสูงสุด ค่าข้อจำกัดจะแสดง
ทำความรู้จักกับไอคอนและสัญลักษณ์ในตารางอินเวนทอรี
คลิกปุ่มเครื่องหมายคำถามทางด้านขวาของปุ่ม วันนี้ เพื่อดูเมนู คำอธิบาย ว่าแต่ละสัญลักษณ์และสีในตารางแสดงถึงอะไร
การอัปเดตที่ถูกต้อง เซลล์จะเปลี่ยนเป็นสีเขียวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงแบบแมนนวลที่ต้องบันทึกในตารางอินเวนทอรี
การอัปเดตที่ไม่ถูกต้อง เซลล์จะเปลี่ยนเป็นสีแดงหากมีการเพิ่มค่าที่ไม่ถูกต้องลงในตารางอินเวนทอรี ช่องรับเฉพาะค่าตัวเลขเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่รับสัญลักษณ์สกุลเงิน ($, £, €) ตัวอักษร หรือเครื่องหมายวรรคตอน
ราคาต่ำกว่าราคาขั้นต่ำ ลูกศรลงจะปรากฏขึ้นหากท่านป้อนค่าราคาที่ต่ำกว่าราคาขั้นต่ำของที่พักของท่านสำหรับสกุลเงินนั้น ราคาขั้นต่ำช่วยให้ท่านหลีกเลี่ยงการส่งราคาที่ต่ำเกินไปไปยังช่องทางของท่าน กรุณาป้อนเฉพาะราคาในตารางอินเวนทอรีที่สูงกว่าราคาขั้นต่ำ การตั้งค่าราคาขั้นต่ำอยู่ในชื่อที่พักของท่าน > การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป
ราคาสำหรับช่องทางทั้งหมดเปิดใช้งาน "หยุดขาย" กล่องสีส้มสดจะปรากฏบนราคาห้องพักและราคาสำหรับช่องทางทั้งหมดหากมีการหยุดขายหรือช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก
บางราคาสำหรับช่องทางเปิดใช้งาน "หยุดขาย" กล่องสีส้มอ่อนจะปรากฏบนราคาห้องพักและบางราคาสำหรับช่องทางหากมีการหยุดขายหรือช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก
ไม่มีห้องว่าง กล่องสีส้มสดพร้อม 0 (ศูนย์) ตรงกลางจะปรากฏบนประเภทห้องพักหรือราคาห้องพักหากไม่มีห้องว่าง
ราคาที่ได้รับมา ไอคอนโซ่แสดงว่าราคาได้รับมาจากราคาอื่น
การแปลงสกุลเงิน ไอคอนเครื่องคิดเลขแสดงว่าช่องทางหรือราคาเปิดใช้งานการแปลงสกุลเงิน
เปิดใช้งานตัวคูณราคา ไอคอนลูกศรไขว้แสดงว่าราคามีตัวคูณราคาที่ใช้ในการตั้งค่าช่องทาง
ปิดใช้งานราคาสำหรับช่องทาง ไอคอนแจ้งเตือนแสดงว่าราคาสำหรับช่องทางถูกปิดใช้งาน และช่องทางไม่ได้รับการอัปเดตจากแพลตฟอร์ม SiteMinder ของท่านสำหรับราคาห้องพักนั้น คลิกที่การแจ้งเตือนเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติม
💡ขีดกลาง (—) จะแสดงแทนค่าอินเวนทอรีเมื่อช่องทางไม่รองรับการตั้งค่านั้น (บางครั้งช่องทางสามารถบล็อกค่าอินเวนทอรีบางอย่างสำหรับราคาสำหรับช่องทางของตนเนื่องจากการกำหนดค่า สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นกับราคาที่ถูกบล็อกสำหรับราคาที่ได้รับมาในด้านช่องทาง)
ค้นหาราคาการจองโดยตรงและราคาสำหรับช่องทางในตารางอินเวนทอรี
จะค้นหาราคาการจองโดยตรงในตารางอินเวนทอรีได้อย่างไร ราคาการจองโดยตรงของท่านจะปรากฏในตารางอินเวนทอรีพร้อมกับราคาสำหรับช่องทาง กรุณาค้นหาราคาที่ทำเครื่องหมายว่า "การจองโดยตรง" จะค้นหาราคาสำหรับช่องทางในตารางอินเวนทอรีได้อย่างไร สำหรับราคาสำหรับช่องทาง กรุณาค้นหาราคาที่แสดง "X ช่องทาง" พร้อมลูกศรลง ( v ) ถัดจากชื่อราคาห้องพัก คลิกที่ลูกศรลงนี้เพื่อขยายและดูราคาสำหรับช่องทางแต่ละราคา (เช่น Booking.com, Expedia ฯลฯ) ที่เชื่อมต่อกับราคาห้องพักนั้น หากขาดราคา กรุณาตรวจสอบ
การแมปราคา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาถูกแมปกับช่องทางอย่างถูกต้อง