ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

จัดการผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงิน

ผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินสามารถเข้าถึงพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินแบบบริการตนเองเพื่อจัดการการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินของ SiteMinder ได้

ใครสามารถเข้าถึงพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินได้บ้าง

มีเพียงผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินแบบบริการตนเองได้ ผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินแตกต่างจากผู้ใช้งานระดับผู้ดูแลระบบ และถูกสร้างขึ้นแยกต่างหากจากผู้ใช้งานในแพลตฟอร์ม SiteMinder

ผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินสามารถทำอะไรได้บ้าง

ผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินมีสิทธิ์เข้าถึงพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินแบบบริการตนเอง ซึ่งสามารถใช้ทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • ดูและชำระใบแจ้งหนี้

  • ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ

  • ดูและอัปเดตรายละเอียดการชำระเงิน

  • ดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้และรายการปรับปรุง

  • จัดการผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินรายอื่น (สร้าง ลบ)

  • กำหนดบทบาทผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลัก


เพิ่มผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงิน

ผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินรายแรกจะถูกสร้างขึ้นในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน

ผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินที่มีอยู่แล้วสามารถเพิ่มผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินรายใหม่ได้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านได้เข้าสู่ระบบในที่พักที่ต้องการเพิ่มผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงิน จากนั้นคลิกชื่อที่พักของท่าน แล้วเลือก การเรียกเก็บเงินของบัญชี

  2. ไปที่แท็บ ผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงิน

  3. คลิก เพิ่มผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงิน

  4. เลือก มีอยู่แล้ว เพื่อเลือกผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม SiteMinder ที่มีอยู่แล้วซึ่งมีสิทธิ์ระดับทั่วไปหรือผู้ดูแลระบบ หรือเลือก ใหม่ เพื่อสร้างผู้ใช้งานรายใหม่ที่จะมีสิทธิ์เข้าถึงเฉพาะพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินเท่านั้น (ไม่รวมแพลตฟอร์ม SiteMinder)

  5. คลิก เพิ่ม

ผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินสามารถเข้าถึงพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินแบบบริการตนเองเพื่อชำระใบแจ้งหนี้ จัดการรายละเอียดการชำระเงิน และดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้ได้ และจะได้รับใบแจ้งหนี้เป็นไฟล์ PDF ทางอีเมล จากนั้นจึงสามารถจัดการผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินรายอื่น รวมถึงกำหนดบทบาทผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลักได้


กำหนดผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลัก

วิธีกำหนดผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลัก มีดังนี้

  1. คลิกชื่อที่พักของท่าน แล้วเลือก การเรียกเก็บเงินของบัญชี

  2. ไปที่แท็บ ผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงิน

  3. ค้นหาผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินที่ต้องการ แล้วคลิกปุ่มแก้ไข (ไอคอนรูปดินสอ)

  4. เลือก กำหนดให้เป็นผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลัก

  5. คลิก ยืนยัน เพื่อกำหนดสิทธิ์

ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลัก มีดังนี้

  • มีเพียงผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลักเท่านั้นที่จะได้รับใบเสร็จการชำระเงินทางอีเมล

  • สามารถมีผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลักได้เพียงคนเดียวเท่านั้น

  • ต้องสร้างผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินก่อน จึงจะสามารถกำหนดบทบาทผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลักได้

  • ท่านต้องกำหนดบทบาทนี้ให้กับผู้ใช้งานรายอื่นก่อน จึงจะสามารถลบผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลักได้

การเรียกเก็บเงินแบบกลุ่ม หากท่านเป็นผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินแบบกลุ่ม ผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลักจะได้รับการจัดการผ่านแท็บ บัญชี ไม่ใช่แท็บผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงิน


อัปเดตผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงิน

⚠️ ไม่สามารถแก้ไขผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินได้โดยตรง

หากต้องการอัปเดตรายละเอียดของผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงิน เช่น ชื่อหรืออีเมล ท่านจะต้องสร้างผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินรายใหม่ที่มีรายละเอียดถูกต้อง แล้วจึงลบรายเดิมออก


ลบผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงิน

วิธีลบผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงิน มีดังนี้

  1. คลิกชื่อที่พักของท่าน แล้วเลือก การเรียกเก็บเงินของบัญชี

  2. ไปที่แท็บ ผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงิน

  3. ค้นหาผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินที่ต้องการ แล้วคลิกปุ่มแก้ไข (ไอคอนรูปดินสอ)

  4. เลือก ลบ จากเมนูการดำเนินการ

  5. คลิก ลบ เพื่อยืนยัน

ต้องการลบผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลักใช่หรือไม่

หากท่านต้องการลบบัญชีของผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลัก ท่านต้องกำหนดบทบาทผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินหลักให้กับผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินรายอื่นก่อน เมื่อกำหนดบทบาทให้ผู้อื่นแล้ว ท่านจึงจะสามารถลบบัญชีนี้ได้

ต้องการลบผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินของตนเองใช่หรือไม่

ท่านไม่สามารถลบบัญชีของอีเมลที่ใช้เข้าสู่ระบบอยู่ในขณะนี้ได้ โปรดขอให้ผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินรายอื่นลบบัญชีนี้ให้ท่าน หรือเพิ่มผู้ใช้งานด้านการเรียกเก็บเงินรายใหม่ด้วยอีเมลใหม่ของท่าน จากนั้นเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีนั้นแล้วลบบัญชีเดิมออก

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม