ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

วิธีการยกเลิกการเป็นสมาชิก SiteMinder ของคุณ 

วิธียกเลิกการเป็นสมาชิก SiteMinder ของคุณผ่านพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินแบบบริการตนเองในแพลตฟอร์ม SiteMinder

อัปเดตแล้วในสัปดาห์นี้

💡หากต้องการยกเลิกหรือระงับการเป็นสมาชิก SiteMinder ของคุณ ในแพลตฟอร์ม SiteMinder ให้คลิกที่ชื่อที่พักของคุณ > เลือก การเรียกเก็บเงิน > บัญชี > คลิก จัดการบัญชี

คุณสามารถยกเลิกการเป็นสมาชิก SiteMinder ได้เนื่องจากที่พักปิดตัวลง เปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการรายอื่น หรือเหตุผลอื่น หากคุณต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณ โปรดทราบว่า SiteMinder ยังเสนอตัวเลือกให้คุณระงับบัญชีของคุณชั่วคราวหรือขอเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของได้ด้วย

  • ระงับการเป็นสมาชิกของคุณชั่วคราว - การ ระงับใช้บัญชีชั่วคราว สำหรับการเป็นสมาชิกของคุณมอบความยืดหยุ่นให้กับคุณในการระงับใช้บัญชีได้นานถึงสามเดือน ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งหากอยู่ระหว่างการปรับปรุงที่พักหรือปิดบริการระยะสั้น

  • ดำเนินการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของที่พักของคุณ - หากคุณเพิ่งขายที่พักหรือจะไม่จัดการบัญชีของคุณโดยตรง ตัวเลือก การเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของ มอบโอกาสให้คุณสามารถโอนบัญชีไปยังเจ้าของใหม่ได้โดยไม่จำเป็นต้องยกเลิก

ก่อนยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณ

หากคุณกำลังคิดที่จะยกเลิกการเป็นสมาชิกของคุณ ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือ โปรดติดต่อเราหากคุณต้องการนัดหมายการโทรเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้

ก่อนที่คุณจะยกเลิกบัญชีของคุณ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิกเสียก่อน ข้อกำหนดและเงื่อนไขจะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อที่เป็นผู้ลงทะเบียน

หมายเหตุ: การยกเลิกบัญชี SiteMinder ของคุณจะไม่ตัดการเชื่อมต่อที่พักของคุณจากช่องทาง OTA หรือหยุดการจองที่เข้ามาโดยอัตโนมัติ โดยคุณจะต้องจัดการหรือปิดอินเวนทอรีโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของแต่ละช่องทาง

วิธีการยกเลิกการเป็นสมาชิก SiteMinder ของคุณ

การขอยกเลิกการเป็นสมาชิก SiteMinder ของคุณสามารถทำได้โดย ผู้ใช้งานรายหลักที่มีสิทธิเรียกเก็บเงิน เท่านั้น หากต้องการจัดการผู้ใช้งานที่มีสิทธิเรียกเก็บเงิน ให้คลิกชื่อที่พักของคุณ > เลือก การเรียกเก็บเงิน > คลิกแท็บ ผู้ใช้งานที่มีสิทธิเรียกเก็บเงิน

หากต้องการขอยกเลิกการเป็นสมาชิก SiteMinder ของคุณ โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ

  • คลิกที่ชื่อที่พักของคุณในแถบนำทางด้านบน

  • เลือก การเรียกเก็บเงิน จากรายการเมนูแบบเลื่อนลง คุณจะถูกนำไปยังพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินแบบบริการตนเอง

  • ในพอร์ทัล การเรียกเก็บเงิน ไปที่ บัญชี

  • ใต้บัญชีการเป็นสมาชิก SiteMinder ให้คลิกปุ่ม จัดการบัญชี

  • แบบฟอร์มคำขอสำหรับบัญชีจะเปิดขึ้นมา คลิก ดำเนินการต่อ และเลือก การยกเลิก

  • กรอกข้อมูลในฟิลด์ที่จำเป็นในแบบฟอร์ม

  • ส่งคำขอ เมื่อส่งแล้ว ทีมงานของเราจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อยืนยันรายละเอียดของคุณและรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่จะดำเนินกระบวนการให้เสร็จสมบูรณ์

SiteMinder มีนโยบายการยกเลิกภายใน 30 วัน ซึ่งหมายความว่าสิทธิการเข้าถึงของคุณจะถูกปิด 30 วันหลังจากที่ขอยกเลิก เว้นเสียแต่ว่ามีการระบุเอาไว้เป็นอื่นในสัญญาของคุณ

ยกเลิกผลิตภัณฑ์ SiteMinder

คุณสามารถยกเลิกผลิตภัณฑ์ SiteMinder แต่ละรายการได้ โดยไม่ต้องยกเลิกการสมัครสมาชิก SiteMinder ทั้งหมดของคุณ ซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์อย่าง:

  • การมีส่วนร่วมกับผู้เข้าพัก

  • Demand Plus

  • SiteMinder Pay

กรุณาติดต่อเราเพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือก

ยกเลิกหรือระงับ Demand Plus

คุณยังมีสิทธิเลือกระงับหรือยกเลิก Demand Plus ได้ หากยกเลิก หลังจาก วันที่ยกเลิก คุณจะไม่สามารถเข้าถึงการกระทบยอดการจองของ Demand Plus ได้อีกต่อไป ทีมงานฝ่ายบัญชีของเราจะส่งใบเรียกเก็บเงินใบสุดท้ายสำหรับการจองทั้งหมดในอนาคต ดังนั้นจึงควรดำเนินการกระทบยอดครั้งสุดท้ายสำหรับทุกการจองในอนาคตก่อนวันที่ยกเลิก

ยกเลิก SiteMinder Pay

คุณสามารถปิดการใช้งานการลงมัดจำสำหรับราคาการจองโดยตรงของคุณ แทนการยกเลิกบัญชี SiteMinder Pay

หากคุณเพียงต้องการยกเลิก SiteMinder Pay นโยบายการยกเลิกภายใน 30 วันจะไม่มีผลบังคับใช้

วิธีเปิดใช้งานบัญชีของฉันอีกครั้ง

ไม่ว่าคุณจะยกเลิกการเป็นสมาชิก SiteMinder ของคุณเมื่อไม่นานมานี้หรือยกเลิกไปสักพักหนึ่งแล้ว เราพร้อมช่วยให้คุณเปิดใช้งานบัญชีได้อีกครั้ง

  • หากคุณเพิ่งยกเลิกเมื่อไม่นานมานี้ (ภายใน 30 วัน) โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายสนับสนุนของเรา เพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกในการเปิดใช้งานอีกครั้ง

  • หากคุณยกเลิกมาเกิน 30 วัน โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายขายของเรา เพื่อหารือเกี่ยวกับตัวเลือกในการเปิดใช้งานอีกครั้ง ทั้งนี้อาจมีค่าธรรมเนียมในการติดตั้งและอาจเป็นราคาใหม่

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม