Booking.com สร้างบัตรเครดิตเสมือน (VCC) ซึ่งเป็นหมายเลขเฉพาะที่สร้างขึ้นแบบสุ่ม โดยทำหน้าที่เป็นบัตรดิจิตัลของบัตรเครดิตจริงสำหรับการจอง ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องเสียเวลาในการอนุมัติ และตรวจสอบบัตรเครดิตล่วงหน้าด้วยตัวเองแต่อย่างใด เมื่อ Booking.com ส่งการจองไปยังแพลตฟอร์มของคุณ พวกเขาจะระบุว่าบัตรชำระเงินที่ใช้สำหรับการจองเป็น VCC หรือไม่

💡 โปรดดูนโยบายของ Booking.com สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน VCC

การเข้าถึงแท็บจัดการการจอง

แท็บ จัดการการจอง จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณเปิดการจองผ่าน Booking.com

ขั้นตอนการเข้าใช้งาน:

แจ้งว่าบัตรชำระเงินไม่ถูกต้อง

รายงานบัตรชำระเงินที่ใช้งานไม่ได้ โดยใช้ตัวเลือก “รายงานบัตรชำระเงินที่ไม่ถูกต้อง”

ขอยกเลิกเนื่องจากบัตรชำระเงินไม่ถูกต้อง

ยกเลิกการจอง เนื่องจากปัญหาบัตรชำระเงิน

ทำเครื่องหมายผู้เข้าพักที่ไม่มาเข้าพักสำหรับการจอง

ขั้นตอน:

การแจ้งเตือนทางอีเมลของการจองผ่าน Booking.com

การแจ้งเตือนทางอีเมลของการจองจะถูกส่งไปยังอีเมลของคุณโดยตรงใน: การกระจายห้องพัก (ช่องทางจัดจำหน่าย) > Booking.com > ตั้งค่าช่องทาง

ที่พักของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีการจอง:

💡 Booking.com ยังส่งอีเมลถึงผู้เข้าพัก เกี่ยวกับการจองของพวกเขาโดยตรงอีกด้วย

เปลี่ยนแปลงวันที่เข้าพัก และราคารวมสำหรับการจองผ่าน Booking.com ที่เข้าเกณฑ์ โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบเอ็กซ์ทราเน็ต Booking.com สำหรับการเปิดการจองดังกล่าว คลิก ปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) แล้วเลือก รายงานการเปลี่ยนแปลงวันที่เข้าพัก เลือกห้องพักที่เกี่ยวข้อง ป้อนวันที่และราคารวมใหม่ จากนั้นคลิก รายงานการเปลี่ยนแปลง

Booking.com นำเสนอรูปแบบการกำหนดราคาสองแบบ:

💡 การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการกำหนดราคา: ติดต่อทีมสนับสนุนของเราโปรดเผื่อเวลาไว้สูงสุด 3 วันทำการ ในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงรอจนกว่าโมเดลจะเปลี่ยนเป็นการจับคู่ให้เสร็จสมบูรณ์หากมีการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการกำหนดราคา คุณจะต้องกำหนดราคาใหม่

โดยห้องพักแต่ละห้องจะมีราคาคงที่รายวัน ไม่ว่าจะมีผู้เข้าพักเข้าพักกี่คนก็ตาม ยอดการจองทั้งหมดขึ้นอยู่กับจำนวนวันที่จอง ไม่ใช่จำนวนผู้เข้าพัก

ตัวอย่าง: หากผู้เข้าพักจองห้องพักที่มีผู้เข้าพักสูงสุดสามคน ในราคา 100 ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อคืน ราคาจะเท่าเดิม ไม่ว่าจะมีผู้เข้าพักจริงหนึ่งคน สองคน หรือสามคนก็ตาม

หมายเหตุ: เมื่อตั้งค่าในรูปแบบการกำหนดราคามาตรฐาน (ราคาต่อวัน) ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มจะต้องได้รับการตั้งค่าและจัดการโดยตรงhttp://booking.comในเอ็กซ์ทราเน็ตของ Booking.com

สำคัญ: ก่อนที่จะเปิดใช้งานส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว คุณต้องเปิดใช้งานราคาการใช้งานครั้งเดียวบนเอ็กซ์ทราเน็ตของ Booking.comสำหรับประเภทห้องและแผนราคาที่เจาะจงเสียก่อน

คุณสามารถตั้งส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียวได้ สำหรับการจองหนึ่งคน เมื่อทำการจับคู่ ค่าจะถูกเติมโดยอัตโนมัติ ตามค่าเริ่มต้นจากการตั้งค่าส่วนลด สำหรับผู้เข้าพักคนเดียวของราคาห้องพัก หากต้องการแทนที่การตั้งค่านี้:

ด้วยการกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP) คุณสามารถเปลี่ยนราคาห้องพักรายคืนได้ ตามจำนวนผู้เข้าพักที่เข้าพัก

ตัวอย่าง: หากผู้เข้าพักจองห้องพักที่มีผู้เข้าพักสูงสุด 4 ท่าน ในราคา 100 ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อคืน และมีค่าธรรมเนียมผู้ใหญ่ที่เข้าพักเพิ่มต่อคนที่ 20 ดอลลาร์ออสเตรเลีย (AUD) ราคาจะเป็นดังนี้:

การตั้งค่าการแมป OBP

เมื่อใช้ OBP สำหรับ Booking.comคุณต้องป้อนข้อมูลเพิ่มเติมในส่วน รายละเอียดอัตราการเข้าพัก ขณะทำการแมปโดยการตั้งค่าเหล่านี้จะได้รับการสืบทอดมาจากราคาห้องตามค่าเริ่มต้น และจำเป็นต้องคลิกที่ไอคอนล็อก (lock) แต่ละรายการเพื่อแก้ไข (override) การตั้งค่าเหล่านี้: