ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

รายงานการเปลี่ยนแปลงวันที่เข้าพักสำหรับการจองผ่าน Booking.com

วิธีอัปเดตวันที่เช็กอินและเช็กเอาต์ และราคารวมสำหรับการจองผ่าน Booking.com ใน SiteMinder โดยตรง

คุณสามารถอัปเดตวันที่เช็กอิน วันที่เช็กเอาต์ และราคารวมสำหรับการจองผ่าน Booking.com ได้โดยตรงในแพลตฟอร์ม SiteMinder โดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบเอ็กซ์ทราเน็ต Booking.com แต่อย่างใด ซึ่งสามารถทำได้ทั้งกับการจอง ที่ประกอบด้วยห้องพักห้องเดียว และห้องพักหลายห้อง

⚠️ คุณสมบัตินี้ใช้ได้เฉพาะกับการจองผ่าน Booking.com เท่านั้น หากต้องการแก้ไขวันที่เข้าพักสำหรับการจองจากช่องทางอื่นๆ ให้เข้าสู่ระบบเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางที่เกี่ยวข้องโดยตรง

ก่อนที่คุณจะรายงานการเปลี่ยนแปลงวันที่เข้าพัก

ก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลง โปรดตรวจสอบว่าการจองดังกล่าวเข้าเกณฑ์สำหรับการแก้ไข:

  • ผู้เข้าพักได้เช็กอินแล้ว

  • คุณมีห้องว่างเพื่อรองรับวันที่ใหม่ได้

  • ไม่มีการเปลี่ยนแปลงวันที่เช็กเอาต์ภายในระยะเวลา 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา

  • คุณไม่ได้ใช้บริการ Payments by Booking.com หรือการชำระเงินออนไลน์ ดู Payments by Booking.com

การเข้าพักใหม่ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขเหล่านี้ด้วยเช่นกัน:

  • เข้าพักอย่างน้อย 1 คืน

  • หากการจองดังกล่าวเป็นแบบไม่สามารถคืนเงินได้ ราคาใหม่ต้องไม่ต่ำกว่าราคาเดิม

  • คุณมีราคารวมในสกุลเงินที่กำหนดไว้สำหรับที่พักของคุณบน Booking.com

  • ราคารวมตรงตามข้อกำหนดราคาขั้นต่ำของ Booking.com สำหรับการจองดังกล่าว

💡 สำหรับการจองหลายคืน ราคารวมที่คุณป้อนจะถูกแบ่งเท่าๆ กันสำหรับแต่ละคืน

วิธีรายงานการเปลี่ยนแปลงวันที่เข้าพัก

หากต้องการรายงานการเปลี่ยนแปลงวันที่เข้าพักสำหรับการจองผ่าน Booking.com:

  1. ไปที่ การจอง

  2. ค้นหาและเปิดรายการจองนั้น

  3. คลิก ปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) แล้วเลือก รายงานการเปลี่ยนแปลงวันที่เข้าพัก

  4. เลือกห้องพักที่เกี่ยวข้อง

  5. ป้อน วันที่เช็คอิน และ วันที่เช็กเอาต์ ใหม่

  6. ป้อน ราคารวม

  7. คลิก รายงานการเปลี่ยนแปลง

เมื่อส่งคำขอของคุณไปยัง Booking.com เรียบร้อยแล้ว ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้นมา เพื่อเป็นการยืนยันว่าคำขอถูกส่งไปแล้ว และแนะนำให้คุณกลับมาตรวจสอบอีกครั้งเมื่อ Booking.com ดําเนินการแล้ว รายละเอียดที่อัปเดตจะปรากฏในแพลตฟอร์มของคุณเมื่อ Booking.com ดำเนินการตามคำขอ ระบบอาจใช้เวลาสูงสุด 5 นาทีก่อนที่รายละเอียดที่อัปเดตจะปรากฏในแพลตฟอร์มของคุณ

💡 ผู้เข้าพักของคุณจะได้รับอีเมลยืนยันจาก Booking.com เมื่อการเปลี่ยนแปลงได้รับการดำเนินการแล้ว

⚠️ คุณสามารถใช้คุณสมบัตินี้ เพื่ออัปเดตวันที่เข้าพักและราคารวมได้เท่านั้น สําหรับการเปลี่ยนแปลงอื่นๆ เช่น รายละเอียดผู้เข้าพักหรือประเภทห้องพัก โปรดเข้าสู่ระบบเอ็กซ์ทราเน็ต Booking.com โดยตรง

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม