เกี่ยวกับการชำระเงินอัตโนมัติ
💡ในการตั้งค่ากฎการชำระเงินอัตโนมัติ ให้ไปที่ การชำระเงิน > แท็บ การชำระเงินอัตโนมัติ
การชำระเงินอัตโนมัติเป็นฟีเจอร์ที่มีใน SiteMinder Pay ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกำหนดกฎการชำระเงิน เพื่อเรียกเก็บเงินจากผู้เข้าพักโดยอัตโนมัติ ในเวลาต่างๆ ในกระบวนการจอง
คุณสามารถตั้งค่าการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติได้ 2 ครั้ง ซึ่งจะรวมกันเป็นค่าใช้จ่ายเต็มจำนวนของการจอง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งกฎเกณฑ์ให้เรียกเก็บเงินมัดจำบางส่วนโดยอัตโนมัติเมื่อยืนยันการจอง จากนั้นจึงเรียกเก็บเงินส่วนที่เหลือในวันเช็กอินหรือเช็กเอาต์ เป็นต้น
สามารถใช้การชำระเงินอัตโนมัติสำหรับการจองผ่านช่องทางต่อไปนี้ได้:
Agoda (รวมถึงบัตรเครดิตเสมือน)
Booking.com (รวมถึงบัตรเสมือน)
Expedia (รวมถึงบัตรเครดิตเสมือนจริง)
Hotelbeds (รวมถึงบัตรเครดิตเสมือน) หมายเหตุ: ไม่รองรับในลักเซมเบิร์ก สโลวีเนีย และสโลวาเกีย
การจองโดยตรง
คุณสามารถตั้งค่ากฎการชำระเงินอัตโนมัติหลายรายการ เพื่อใช้กับการจองที่แตกต่างกันได้ คุณสามารถตั้งค่ากฎการชำระเงินอัตโนมัติได้ตาม:
ประเภทบัตร — บัตรเครดิตมาตรฐาน หรือ บัตรเครดิตเสมือนจริง
แผน ราคาเฉพาะ และช่องทาง
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติสำหรับการรวบรวมการจอง OTA (ที่ใช้บัตรเครดิตเสมือน) สำหรับแผนราคา "มาตรฐาน" และ "รวมอาหารเช้า" ของคุณได้
💡หมายเหตุ:
บัตรเครดิตมาตรฐาน จะได้รับการตรวจสอบความถูกต้องในขณะทำการจอง หากไม่สามารถตรวจสอบบัตรเครดิตได้ การชำระเงินอัตโนมัติจะล้มเหลว ซึ่งคุณจะต้องขอรับบัตรใบอื่นจากผู้เข้าพัก และดำเนินการชำระเงินด้วยตนเอง
บัตรเครดิตเสมือน (VCC) ได้รับการตรวจสอบความถูกต้องล่วงหน้าโดยช่องทางดังกล่าวแล้ว สำหรับ VCC นั้น การชำระเงินจะได้รับการดำเนินการโดยอัตโนมัติในวันที่เปิดใช้งาน VCC สำหรับยอดคงเหลือเต็มจำนวนที่มีอยู่
โปรดทราบว่าไม่สามารถใช้การชำระเงินอัตโนมัติ กับการกำหนดค่าราคาการจองโดยตรงบางรายการได้ ตัวอย่างเช่น หากราคาการจองโดยตรง:
เปิดใช้งานการตั้งค่าการควบคุม มัดจำ ไว้แล้ว
ได้ถูกตั้งค่าเป็น "ไม่จำเป็นต้องชำระเงินล่วงหน้าเพื่อยืนยันการจอง" หรือ "ต้องชำระเงินล่วงหน้าหากผู้เข้าพักตั้งใจจะเช็กอินหลังจากนั้น"
ตั้งค่ากฎการชำระเงินอัตโนมัติ
การตั้งค่ากฎการชำระเงินอัตโนมัติ:
ไปที่ การชำระเงิน > แท็บ การชำระเงินอัตโนมัติ
คลิกที่ปุ่ม " สร้าง กฎ +"
เพิ่มเงื่อนไขที่ใช้กับกฎ รวมถึง ประเภทบัตร, แผนราคาและช่องทาง, และ กฎการชำระเงิน
เพิ่ม ชื่อและคำอธิบายของกฎ
ตรวจสอบและเปิดใช้งาน กฎดังกล่าว
ดูและจัดการกฎการชำระเงินอัตโนมัติ
หากต้องการดูและจัดการกฎการชำระเงินอัตโนมัติทั้งหมดของคุณ ให้ไปที่ การชำระเงิน > แท็บ การชำระเงินอัตโนมัติ
คุณสามารถกรองตามสถานะและคลิกไอคอนลูกศรถัดจากกฎใดๆ เพื่อเปิดสรุปโดยละเอียด รวมถึงวันที่สร้าง เงื่อนไข การดำเนินการชำระเงิน และการดำเนินการรองใดๆ ที่คุณตั้งค่า
คลิกที่ปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) ทางด้านขวาของกฎใดๆ เพื่อ:
แก้ไขกฎ — แก้ไขชื่อหรือคำอธิบายของกฎ (เงื่อนไขของกฎดังกล่าวถูกแก้ไข)
จัดเก็บกฎถาวร - ใช้คำสั่งนี้เพื่อจัดเก็บกฎของคุณเอาไว้อย่างถาวร (ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บอย่างถาวร (archive) เพื่อให้คุณมีบันทึกกฎเกณฑ์ก่อนหน้าทั้งหมด และจะไม่ถูกลบออกแต่อย่างใด)