ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

ตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติ

กรุณาตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติด้วยการชำระเงินของ SiteMinder

อัปเดตแล้วในสัปดาห์นี้

💡 การชำระเงินอัตโนมัติใช้ได้เฉพาะกับการชำระเงินของ SiteMinder เท่านั้น

หากต้องการตั้งค่ากฎการชำระเงินอัตโนมัติ โปรดไปที่ การชำระเงิน > แท็บ การชำระเงินอัตโนมัติ

เกี่ยวกับการชำระเงินอัตโนมัติ

การชำระเงินอัตโนมัติเป็นฟีเจอร์ของการชำระเงินของ SiteMinder ที่ช่วยให้คุณตั้งค่ากฎการชำระเงินเพื่อเรียกเก็บเงินจากแขกโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาต่างๆ ระหว่างการจอง

สามารถตั้งค่าการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติได้สองครั้ง โดยรวมกันแล้วต้องไม่เกินค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการจอง สำหรับบัตรเครดิตทั่วไป การเรียกเก็บเงินเหล่านี้สามารถรวมกันได้เต็มจำนวนค่าใช้จ่ายของการจอง สำหรับบัตรเครดิตเสมือน (VCC) การชำระเงินอัตโนมัติจะเรียกเก็บเงินครั้งเดียวสำหรับยอดคงเหลือ VCC ทั้งหมด ซึ่งอาจแตกต่างจากยอดรวมของการจอง

เงื่อนไขของกฎการชำระเงินอัตโนมัติ

คุณสามารถตั้งค่ากฎการชำระเงินอัตโนมัติหลายกฎเพื่อใช้กับการจองที่แตกต่างกัน แต่ละกฎสามารถกำหนดตาม:

  • ประเภทบัตร: บัตรเครดิตทั่วไปหรือบัตรเครดิตเสมือน

  • แผนราคา: แผนราคาและช่องทางการจองที่กำหนด

➕ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่ากฎสำหรับการจองที่ OTA เรียกเก็บซึ่งใช้บัตรเครดิตเสมือน โดยใช้เฉพาะกับแผนราคา «มาตรฐาน» และ «รวมอาหารเช้า» เท่านั้น

ช่องทางที่รองรับและวิธีการชำระเงินที่ยอมรับ

การชำระเงินอัตโนมัติสามารถใช้ได้กับการจองที่ทำผ่านช่องทางต่อไปนี้:

ช่องทาง

ประเภทการชำระเงินและหมายเหตุ

Agoda

รวมบัตรเครดิตเสมือน (VCC)

Booking.com

รวมบัตรเครดิตเสมือน (VCC)

Expedia

รวมบัตรเครดิตเสมือน (VCC)

Hotelbeds

รวมบัตรเครดิตเสมือน (VCC) หมายเหตุ: ไม่รองรับในลักเซมเบิร์ก สโลวีเนีย หรือสโลวาเกีย

การจองโดยตรง

บัตรทุกประเภทที่ยอมรับ

Channels Plus

รวมบัตรเครดิตเสมือน (VCC)

วิธีการประมวลผลบัตรเครดิตและบัตรเครดิตเสมือน (VCC) ด้วยการชำระเงินอัตโนมัติ

วิธีการประมวลผลบัตรขึ้นอยู่กับประเภทบัตร:

  • บัตรเครดิตทั่วไปจะได้รับการตรวจสอบยืนยันในขณะที่ทำการจอง หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันบัตรได้ การชำระเงินอัตโนมัติจะล้มเหลว และคุณจะต้องขอบัตรใบอื่นจากแขกและดำเนินการชำระเงินด้วยตนเอง

  • บัตรเครดิตเสมือน (VCC) ได้รับการตรวจสอบยืนยันล่วงหน้าโดยช่องทางการจองและสามารถเรียกเก็บเงินได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น เมื่อการจองชำระด้วย VCC และตรงกับกฎการชำระเงินอัตโนมัติ กฎดังกล่าวจะเรียกเก็บยอดคงเหลือ VCC ทั้งหมดโดยอัตโนมัติในหรือหลังวันที่เปิดใช้งานบัตร ในบางกรณียอดคงเหลือ VCC อาจต่ำกว่ายอดรวมของการจอง ดังนั้นยอดคงเหลือที่เหลืออยู่จะต้องเรียกเก็บจากแขกด้วยตนเองโดยใช้วิธีการชำระเงินอื่นที่ยอมรับ

เมื่อไม่สามารถใช้การชำระเงินอัตโนมัติได้

การชำระเงินอัตโนมัติไม่สามารถใช้ร่วมกับการตั้งค่าราคาการจองโดยตรงบางประเภทได้ กฎจะไม่มีผลหากราคาการจองโดยตรง:

  • เปิดใช้งานการตั้งค่า เงินมัดจำ อยู่แล้ว

  • ตั้งค่าเป็น «ไม่ต้องชำระเงินล่วงหน้าเพื่อยืนยันการจอง»

  • ตั้งค่าเป็น «ต้องชำระเงินล่วงหน้าหากแขกต้องการเช็คอินหลังจาก»

ตั้งค่ากฎการชำระเงินอัตโนมัติ

โปรดทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อตั้งค่ากฎการชำระเงินอัตโนมัติ:

  1. ไปที่ การชำระเงิน > แท็บ การชำระเงินอัตโนมัติ

  2. คลิกปุ่ม สร้างกฎ +

  3. เพิ่มเงื่อนไขที่ใช้กับกฎ รวมถึงประเภทบัตร แผนราคาและช่องทาง และกฎการชำระเงิน

  4. เพิ่มชื่อและคำอธิบายของกฎ

  5. ตรวจสอบและเปิดใช้งานกฎ

ดูและจัดการกฎการชำระเงินอัตโนมัติ

หากต้องการดูและจัดการกฎการชำระเงินอัตโนมัติทั้งหมด โปรดไปที่ การชำระเงิน > แท็บ การชำระเงินอัตโนมัติ

คุณสามารถกรองตามสถานะ และคลิกไอคอนลูกศรถัดจากกฎใดก็ได้เพื่อเปิดสรุปข้อมูลโดยละเอียด รวมถึงวันที่สร้าง เงื่อนไข การดำเนินการชำระเงิน และการดำเนินการรองใดๆ ที่คุณตั้งค่าไว้

แก้ไขหรือเก็บถาวรกฎการชำระเงินอัตโนมัติ

คลิกปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) ทางด้านขวาของกฎใดก็ได้เพื่อ:

  • แก้ไขกฎ — แก้ไขชื่อหรือคำอธิบายของกฎ (เงื่อนไขของกฎไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้)

  • เก็บถาวรกฎ — ใช้ตัวเลือกนี้เพื่อเก็บถาวรกฎของคุณอย่างถาวร (กฎจะถูกเก็บถาวรเพื่อให้คุณมีบันทึกกฎก่อนหน้าทั้งหมด แต่จะไม่ถูกลบ)

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม