เมื่อช่องทางต่างๆ ขายห้องพักเดียวกันในรูปแบบที่แตกต่างกัน (เช่น แพ็กเกจหรือราคาสำหรับองค์กร) คุณสามารถแมปเวอร์ชันเหล่านี้ทั้งหมดเป็นราคาเดียวในแพลตฟอร์มของคุณเพื่อทำให้การจัดการราคาง่ายขึ้น
เมื่อใดควรใช้การแมปแบบหลายราคา
คุณสามารถแมปราคาของช่องทางหลายราคาเป็นหนึ่งราคาในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณได้ก็ต่อเมื่อราคาเหล่านั้นอ้างอิงถึงประเภทห้องพักทางกายภาพเดียวกัน และเมื่อช่องทางขายเวอร์ชันต่างๆ ของราคาห้องพักเดียวกัน
➕ ตัวอย่างเช่น กับ Expedia คุณอาจมีราคา "ห้องพักดับเบิลมาตรฐาน" หนึ่งราคาในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ แต่ Expedia ขายห้องนี้ในรูปแบบที่แตกต่างกัน:
ห้องพักดับเบิลมาตรฐาน – SellRate – Hotel Collect
ห้องพักดับเบิลมาตรฐาน – Package – Expedia Collect
ห้องพักดับเบิลมาตรฐาน – Linked – Expedia Collect
ห้องพักดับเบิลมาตรฐาน – Derived – Expedia Collect
คุณไม่จำเป็นต้องสร้างราคาห้องพักใหม่สำหรับแต่ละรายการเหล่านี้ในแพลตฟอร์มของคุณ แต่ให้แมปราคาเหล่านี้ทั้งหมดเป็นราคา "ห้องพักดับเบิลมาตรฐาน" เดียวของคุณ
โปรดจำไว้ว่า: ราคาทุกประเภทจำเป็นต้องได้รับการแมปเพื่อลดความเสี่ยงของการจองเกิน และเพื่อให้แน่ใจว่าการจองถูกส่งอย่างถูกต้องไปยังแพลตฟอร์มของคุณและ PMS/RMS/CRS ที่เชื่อมต่อ
เมื่อใดควรแมปราคาแบบรายตัว
⚠️ สำคัญ: อย่าแมปราคาของช่องทางหลายราคาเป็นราคาของแพลตฟอร์มหนึ่งราคาหากราคาเหล่านั้นแสดงถึงประเภทห้องพักทางกายภาพที่แตกต่างกัน
การแมปแบบหลายราคาที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่การจองเกิน ราคาที่ผิด และรายการเสริมที่หายไป คุณควรแมปราคาแบบรายตัวหากราคามี:
ประเภทห้องพักที่แตกต่างกัน: อย่าแมปห้องพักของแพลตฟอร์มเพียงหนึ่งห้อง (เช่น "ห้องพักดับเบิล") กับประเภทห้องพักของช่องทางสองประเภทที่แตกต่างกัน (เช่น "ห้องพักดับเบิล" และ "ห้องพักทวิน") ช่องทางจะสันนิษฐานว่าคุณมีจำนวนห้องว่างเป็นสองเท่า ซึ่งทำให้เกิดการจองเกิน
สิ่งที่รวมอยู่ในราคาที่แตกต่างกัน: เช่น ราคาหนึ่งรวมอาหารเช้า และอีกราคาหนึ่งไม่รวม
โครงสร้างราคาที่แตกต่างกัน: หากราคาต้องการราคาพื้นฐานที่แตกต่างกัน
ข้อกำหนดด้านจำนวนห้องว่างที่แตกต่างกัน
แมปราคาของช่องทางหลายราคาเป็นหนึ่งราคา
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละราคาของช่องทางที่คุณต้องการแมปเป็นราคาเดียวในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ:
ไปที่แท็บ Distribution > Channels
ค้นหาช่องทางของคุณในแท็บ My channels
คลิกปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) > เลือก Edit room rates mapping
ในคอลัมน์ Channel manager ให้คลิกที่ราคาที่จะแมป
คลิกปุ่ม Map to
คลิก Yes สำหรับ Start updating channel เพื่อเริ่มอัปเดตราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัด
เลือกราคาของช่องทางจากเมนูดรอปดาวน์ Mapped to
คลิก Save
ทำซ้ำสำหรับแต่ละราคาของช่องทางเพิ่มเติมที่คุณต้องการแมปเป็นราคาห้องพักของแพลตฟอร์มเดียวกันนี้
💡 สำหรับราคาที่แมปไปยังราคาของแพลตฟอร์มเดียวกัน กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าราคาเป็น Derived และตั้งค่าเป็น Keep rates the same เนื่องจากราคาหรือข้อจำกัดที่แตกต่างกันภายใต้ราคาเดียวกันอาจทำให้เกิดปัญหาการซิงค์