เมื่อช่องทางต่างๆ ขายห้องพักเดียวกันได้หลายวิธี (เช่น แพ็กเกจหรือราคาสำหรับองค์กร) คุณสามารถจับคู่เวอร์ชันทั้งหมดเหล่านี้กับราคาเดียวในแพลตฟอร์มของคุณเพื่อทำให้การจัดการราคาของคุณง่ายขึ้น
เมื่อใดจึงควรจับคู่หลายราคา
คุณสามารถจับคู่ราคาสำหรับช่องทางหลายราคากับราคาเดียวในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณได้เมื่อช่องทางขายราคาห้องพักแบบเดียวกันในเวอร์ชันต่างๆ และเมื่อการกำหนดราคาและข้อจำกัดเหมือนกัน
การจับคู่การเปลี่ยนแปลงราคาทั้งหมดจะช่วยให้แน่ใจว่าการจองของคุณถูกส่งต่อไปยังแพลตฟอร์มและระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ระบบการบริหารการรายได้ (RMS) หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) ได้อย่างถูกต้อง
➕ ตัวอย่างเช่น กับ Expedia คุณอาจมีราคา "ห้องมาตรฐานเตียงใหญ่" หนึ่งราคาในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ แต่ Expedia อาจขายห้องพักเดียวกันได้หลายวิธี:
ห้องพักมาตรฐานเตียงคู่ - ราคาขาย - Hotel Collect
ห้องพักมาตรฐานเตียงคู่ - แพ็คเกจ - Expedia Collect
ห้องพักมาตรฐานเตียงคู่ - ที่เชื่อมโยง - Expedia Collect
ห้องพักมาตรฐานเตียงคู่ - ที่ได้รับมา - Expedia Collect
คุณไม่จำเป็นต้องสร้างราคาห้องพักใหม่สำหรับ Expedia แต่ละรูปแบบเหล่านี้ ในกรณีนี้ให้จับคู่เวอร์ชันทั้งหมดเหล่านี้กับราคาสำหรับ "ห้องมาตรฐานเตียงใหญ่" เดียวในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ การจับคู่หลายรายการแบบนี้เป็นเรื่องปกติสำหรับที่พักที่ใช้โปรแกรม Expedia Traveller Preference
เมื่อใดจึงควรจับคู่ทีละราคา
อย่าจับคู่ราคาสำหรับช่องทางหลายราคากับราคาสำหรับแพลตฟอร์มเดียว หากมี:
บริการที่รวมในห้องพักที่แตกต่างกัน (เช่น อาหารเช้า)
โครงสร้างราคาที่แตกต่างกัน
ประเภทห้องพักที่แตกต่างกัน (เช่น การจับคู่ห้องพักสำหรับสามท่านกับห้องเตียงคู่)
ข้อกำหนดด้านจำนวนห้องว่างที่แตกต่างกัน
การจับคู่หลายรายการที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่:
การกำหนดราคาที่ผิดพลาด
บริการพิเศษหรือบริการที่รวมในห้องพักที่ขาดหาย
ความเสี่ยงจากการจองเกินจำนวนจัดสรร
จับคู่ราคาสำหรับช่องทางหลายราคากับราคาเดียว
ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้สำหรับราคาสำหรับช่องทางที่คุณต้องการจับคู่กับราคาเดียวในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ:
ไปที่แท็บ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง
ค้นหาช่องทางของคุณในแท็บช่องทางของฉัน
คลิกที่ปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) > เลือก แก้ไขการจับคู่ราคาห้องพัก
ในคอลัมน์ ผู้จัดการช่องทาง ให้คลิกที่ราคาที่ต้องการจับคู่
คลิกปุ่ม จับคู่กับ
คลิก ใช่ เพื่อ เริ่มอัปเดตช่องทาง เพื่อเริ่มอัปเดตราคา จำนวนห้องว่าง และข้อจำกัด
เลือกราคาสำหรับช่องทางจากเมนูดรอปดาวน์ จับคู่ไว้กับ
คลิก บันทึก
ทำขั้นตอนนี้ซ้ำสำหรับราคาสำหรับช่องทางแต่ละราคาที่คุณต้องการจับคู่กับราคาห้องพักบนแพลตฟอร์มเดียวกันนี้
💡 สำหรับทุกราคาที่จับคู่กับราคาแพลตฟอร์มเดียวกัน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการกำหนดราคาเป็น ได้รับมา และตั้งค่าเป็น ทำให้ทุกราคาเหมือนกัน เนื่องจากราคาที่แตกต่างกันหรือข้อจำกัดภายใต้ราคาเดียวกันอาจทำให้เกิดปัญหาในการซิงค์ได้