ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
จับคู่กับ Expedia

บทความนี้ครอบคลุมทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องทราบเกี่ยวกับการจับคู่กับ Expedia

อัปเดตเมื่อกว่า 3 เดือนที่แล้ว

ก่อนการจับคู่กับ Expedia

หากต้องการควบคุมอินเวนทอรีของ Expedia จากแพลตฟอร์มของเรา อันดับแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่ม Expedia สร้างราคาของคุณทั้งบนเอกซ์ทราเน็ตและแพลตฟอร์มของเรา และจับคู่ราคาของคุณกับราคาดังกล่าว

Expedia มีคุณสมบัติเฉพาะบางอย่าง ดังนั้นก่อนที่คุณจะเริ่มการจับคู่ โปรดอ่านข้อมูลในลิงก์ต่อไปนี้

  • คุณสมบัติของ Expedia:

    • ประเภทราคา

    • รูปแบบราคา

    • ตัวคูณการแปลงราคา

    • เปอร์เซ็นต์ค่าคอมมิชชันการจอง

    • โปรแกรม Expedia Traveler Preference (ETP)

    • อีเมลที่ใช้ในการจอง

    • การส่งการจอง

    • หยุดการขายที่ระดับห้องพัก

ประเภทราคาของ Expedia

มีราคาประเภทต่าง ๆ ที่ Expedia รองรับ ซึ่งคุณอาจพบได้ในระหว่างขั้นตอนการจับคู่ หากต้องการดูว่าราคาประเภทเหล่านี้รองรับการอัปเดตอินเวนทอรีใดบ้าง โปรดอ่านส่วนต่อไปนี้ด้านล่าง

💡 หมายเหตุ:

  • จับคู่ราคา Expedia ทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่เพียง "ราคาการขาย"

  • Expedia สามารถบล็อกการอัปเดตอินเวนทอรีโดยขึ้นอยู่กับประเภทราคา

  • คุณสามารถระบุประเภทราคาของ Expedia ได้ในที่ดังต่อไปนี้

    • เอ็กซ์ทราเน็ตของ Expedia

    • แพลตฟอร์มของเรา: ขณะที่จับคู่ราคาห้องพักกับ Expedia เมนูดรอปดาวน์การจับคู่จะแสดงชื่อราคาห้องพัก ประเภทราคา รูปแบบราคา และไม่ว่าจะเป็นแบบเดี่ยวหรือแบบเป็นกลุ่ม

ราคาการขาย

ราคาพื้นฐาน — เรียกอีกอย่างว่าราคาหลักและราคากำหนดเอง — ระบุด้วยคำว่า "SellRate" ในเอกซ์ทราเน็ตของ Expedia และแพลตฟอร์มของเรา ราคาการขายช่วยให้แพลตฟอร์มของเราสามารถส่งข้อมูลอัปเดตอินเวนทอรีทั้งหมดที่รวมเข้ากับช่องทางให้กับ Expedia เช่น ราคา จำนวนห้องว่าง การหยุดการขาย CTA CTD การเข้าพักขั้นต่ำ และการเข้าพักสูงสุด

ราคาที่ได้รับมา

ราคาที่ได้รับมาจะมีคำว่า "ได้รับมา" ราคาที่ได้รับมาได้รับการกำหนดราคาและข้อจำกัดมาจากแผนราคาหลักบน Expedia ซึ่งหมายความว่าแพลตฟอร์มของเราจะไม่ได้ส่งการอัปเดตอินเวนทอรีสำหรับราคาเหล่านี้ไปยัง Expedia โดยช่องทางจะบล็อกค่าที่ส่งมา

💡 ราคาที่ได้รับมาจะถูกจับคู่เพื่อส่งการจองไปยังแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น โดยคุณจะต้องจับคู่ราคาที่ได้รับมาเพราะราคาดังกล่าวจะแชร์จำนวนห้องว่างกับ "SellRate"

ราคาที่เชื่อมโยง

ราคาที่เชื่อมโยงจะแสดงด้วยคำว่า "เชื่อมโยง" นอกจากนี้ ราคาที่เชื่อมโยงยังได้รับราคาและข้อจำกัดจากเอกซ์ทราเน็ตของช่องทาง — แต่ไม่เหมือนราคาที่ได้รับมา ราคาที่เชื่อมโยงได้รับมาจากราคาห้องพักหลักไม่ใช่แผนราคา แพลตฟอร์มของเราสามารถส่งการอัปเดตอินเวนทอรีบางส่วนไปยัง Expedia สำหรับราคาที่เชื่อมโยงเท่านั้น โดยทั่วไป ราคาและ/หรือข้อจำกัดอาจถูกบล็อกโดย Expedia (เช่น การเข้าพักขั้นต่ำ การเข้าพักสูงสุด การหยุดการขาย CTA และ CTD)

💡 ราคาที่เชื่อมโยงจะแชร์จำนวนห้องว่างกับ "SellRate" ดังนั้นเพื่อให้การจองที่สอดคล้องกันถูกส่งไปยังแพลตฟอร์มของเรา จะต้องมีการจับคู่ราคา

ราคาแพ็กเกจ

ราคาแพ็กเกจจะแสดงด้วยคำว่า "แพ็กเกจ" ราคาประเภทนี้เป็นข้อตกลงแบบรวมราคาซึ่งประกอบด้วยผลิตภัณฑ์ บริการ และบริการเสริมพิเศษต่าง ๆ ตั้งแต่เที่ยวบิน รถเช่า ประกันภัย ไปจนถึงทัวร์และกิจกรรมอื่นๆ ราคาจะคำนวณโดย Expedia ดังนั้นแพลตฟอร์มของเราจึงไม่ส่งราคาไปยัง Expedia นอกจากนี้ ข้อจำกัดยังจะถูกบล็อกโดยช่องทางอีกด้วย

💡 เช่นเดียวกับราคาที่เชื่อมโยง ราคาเหล่านี้แชร์จำนวนห้องว่าง"SellRate" และจะต้องมีการจับคู่ราคา

รูปแบบราคาของ Expedia

Expedia มีรูปแบบราคาสำหรับโรงแรมสองแบบให้เลือกจาก:

  • ราคาต่อวัน (PDP)

  • ราคาตามอัตราการเข้าพัก (OBP)

💡 หากต้องการเปลี่ยนรูปแบบราคาของ Expedia โปรดติดต่อ Expedia Market Manager เพื่อขอความช่วยเหลือ

ราคาต่อวัน (PDP)

ด้วยรูปแบบ PDP ราคาห้องพักจะถูกกำหนดโดยไม่คำนึงถึงว่าจะมีผู้เข้าพักเข้าพักกี่ห้องในแต่ละวัน ราคาสุดท้ายของการจองจะคำนวณตามจำนวนวันที่ได้มีการจองห้องพัก ไม่ใช่จำนวนผู้เข้าพักในห้องพัก

➕ ตัวอย่างเช่น:

  • ผู้เข้าพักจองห้องพักสำหรับสองท่านในราคา 100 ดอลลาร์ออสเตรเลียต่อคืน

  • ในรูปแบบ PDP ราคาจะเท่ากันไม่ว่าจะมีผู้เข้าพักหนึ่งคนหรือสองคนอยู่ในห้อง

  • โรงแรมจึงเสนอห้องพักนี้ในราคาที่ไม่เปลี่ยนแปลงตามจำนวนผู้เข้าพัก

ราคาตามอัตราการเข้าพัก (OBP)

ด้วยรูปแบบ OBP อย่างไรก็ตาม Expedia ให้คุณเปลี่ยนแปลงราคาต่อคืนตามจำนวนผู้เข้าพักในห้องพัก

➕ ตัวอย่างเช่น:

  • ห้องพักคู่มีพื้นที่เพียงพอสำหรับเพิ่มเตียงคู่ หากจำเป็น

  • ด้วยรูปแบบ OBP ราคาห้องพักจะแตกต่างกันไปเมื่อมีผู้เข้าพักสองคน สามคน หรือ สี่คนในห้องพัก

  • โรงแรมมีราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่ม 20 ดอลลาร์ออสเตรเลีย ดังนั้นห้องนี้จะมีค่าบริการ:

    • 100 ดอลลาร์ออสเตรเลีย สำหรับผู้เข้าพักสองท่าน

    • 120 ดอลลาร์ออสเตรเลีย สำหรับผู้เข้าพักสามท่าน

    • 140 ดอลลาร์ออสเตรเลีย สำหรับผู้เข้าพักสี่ท่าน

ด้วยรูปแบบ OBP คุณต้องป้อนข้อมูลเพิ่มเติมในขณะที่ทำการจับคู่ตามรายละเอียดด้านล่าง

  • ราคาเดียวเท่านั้น — สถานะที่ระบุว่าเป็นราคาสำหรับผู้เข้าพักคนเดียวหรือไม่ (เลือก ใช่ หากราคาที่จับคู่ไว้สำหรับผู้เข้าพักคนเดียวเสมอ)

  • จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด — จำนวนผู้เข้าพักที่รวมอยู่ในราคาที่กำหนดในอินเวนทอรีของคุณ (ควรตั้งค่าสำหรับผู้เข้าพักสองคนขึ้นไป)

  • จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด — จำนวนผู้เข้าพักสูงสุดที่สามารถจองในราคาห้องพักนั้น

  • ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่ม — จำนวนเงินที่จะเรียกเก็บจากผู้เข้าพักเพิ่มเติมที่ไม่รวมอยู่ในช่องจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด

  • ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว — จำนวนเงินที่จะหักจากราคาอินเวนทอรีของราคาห้องพักเมื่อมีการจองสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว

  • เปอร์เซ็นต์สำหรับผู้เข้าพักเพิ่ม — เปอร์เซ็นต์ที่จะเรียกเก็บเงินจากผู้เข้าพักเพิ่มเติมที่ไม่รวมอยู่ในช่องจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด (ช่องนี้จะปรากฏเฉพาะเมื่อช่องราคาเดียวเท่านั้น ตั้งค่าเป็น 'ไม่' )

ตัวคูณการแปลงราคา

หากคุณใช้ตัวคูณการแปลงราคา ในราคาของช่องทาง Expedia ราคาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่ป้อนบนแพลตฟอร์มของเราจะถูกคูณด้วยค่าที่ระบุก่อนที่จะถูกส่งไปยังช่องทาง — ซึ่งคล้ายกับตัวคูณราคา ยกเว้นในระดับราคาแทนที่จะเป็นระดับช่องทาง อย่างไรก็ตาม หากคุณเว้นค่าของตัวคูณการแปลงราคาว่างไว้ ระบบจะดึงราคาจากหน้าอินเวนทอรี และส่งไปยัง Expedia ตามที่มีอยู่

⚠️ หมายเหตุ:

  • ตัวอย่างเช่น คุณสามารถป้อน 0.8 เพื่อส่ง 80% ของราคา หรือ 1.2 เพื่อส่ง 120% ของราคา

  • หากคุณป้อนตัวคูณการแปลงราคาสำหรับราคาห้องพัก จำนวนเงินที่แสดงในหน้าอินเวนทอรีจะไม่แสดงตัวคูณที่นำมาใช้นี้

  • ถาม Expedia ว่าคุณควรใช้เครื่องมือนี้หรือไม่ และควรทำที่ระดับช่องทางหรือระดับราคาหรือไม่

  • การตั้งค่าตัวคูณการแปลงราคาจะเขียนทับตัวคูณราคาใด ๆ ในระดับช่องทางสำหรับ Expedia

จับคู่กับ Expedia

💡 ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ให้ทำตามขั้นตอนในส่วนก่อนการจับคู่กับ Expedia

โรงแรมที่เชื่อมต่อกับ Expedia มักจะต้องใช้การจับคู่หลายรายการ โดยเฉพาะที่เป็นสมาชิกของโปรแกรม Expedia Traveler Preference (ETP)

นอกจากนี้ โรงแรมยังสามารถมีการกำหนดค่าที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงได้ ซึ่งจะทำให้การจับคู่ไม่เหมือนใคร

➕ ตัวอย่างเช่น:

  • บน Expedia คุณมีราคาห้องเตียงคู่มาตรฐานขายด้วยวิธีต่อไปนี้:

    • ห้องเตียงคู่มาตรฐาน - SellRate - โรงแรมเป็นผู้เก็บเงิน

    • ห้องเตียงคู่มาตรฐาน - แพ็กเกจ - Expedia เป็นผู้เก็บเงิน

    • ห้องเตียงคู่มาตรฐาน - ลิงก์ - Expedia เป็นผู้เก็บเงิน

    • ห้องเตียงคู่มาตรฐาน - ได้รับ - Expedia เป็นผู้เก็บเงิน

  • และในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ คุณจะมีราคาห้องพักเพียงราคาเดียว:

    • ห้องเตียงคู่มาตรฐาน

  • อย่างไรก็ตาม คุณไม่จำเป็นต้องสร้างราคาห้องพักใหม่สำหรับราคาของ Expedia ทั้งสี่ประเภทที่ระบุไว้ข้างต้น แต่คุณเพียงจับคู่กับราคา "ห้องเตียงคู่มาตรฐาน" เดียวผ่านการจับคู่หลายรายการ

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม