ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
คอลเลกชันทั้งหมดการตั้งค่าที่พัก
ตั้งค่าข้อมูลทั่วไปของที่พักของคุณ (การตั้งค่าสกุลเงิน อินเวนทอรี และภาษาและภูมิภาค)
ตั้งค่าข้อมูลทั่วไปของที่พักของคุณ (การตั้งค่าสกุลเงิน อินเวนทอรี และภาษาและภูมิภาค)

ตั้งค่าข้อมูลทั่วไปของที่พักของคุณ รวมถึงการตั้งค่าสกุลเงิน อินเวนทอรี และภาษาและภูมิภาค

อัปเดตเมื่อกว่า 6 เดือนที่แล้ว

การตั้งค่าสกุลเงิน

สกุลเงินหลัก

หากต้องการตั้งค่าสกุลเงินหลักของที่พักของคุณ ไปที่ การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป > สกุลเงิน นี่คือสกุลเงินที่ที่พักของคุณยอมรับ สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าสกุลเงินหลักที่ถูกต้อง เนื่องจากใช้เพื่อตั้งราคารายวันในตารางอินเวนทอรีของคุณ (บนหน้า การจัดจำหน่าย)

หมายเหตุ:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าตรงกันระหว่างช่องทางและแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ ค่า/สกุลเงินที่แตกต่างกันจะแสดงในแต่ละระบบ

  • หากคุณต้องการจัดการราคาของคุณโดยใช้สกุลเงินหลายแบบ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

การแปลงสกุลเงิน

อัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินจะนำมาจาก XE.com วันละสองครั้ง เพื่อคำนวณการแปลงสกุลเงินแต่ละครั้ง

หากเปิดใช้งาน การแปลงสกุลเงิน ใน การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป > สกุลเงิน คุณยังสามารถเปิดใช้งานเพื่อให้ช่องทางส่งราคาในสกุลเงินอื่นไปเป็นสกุลเงินหลักของคุณได้

สกุลเงินที่เลือกบนแพลตฟอร์มของคุณจะต้องเหมือนกับสกุลเงินที่เลือกบนเอกซ์ทราเน็ตของช่องทาง การแปลงสกุลเงิน จะไม่สามารถใช้ได้หากเปิดใช้งาน สกุลเงินของแผนราคา เอาไว้

หมายเหตุ:

  • การแปลงสกุลเงิน นำไปใช้กับราคาที่ตั้งในตารางอินเวนทอรีเท่านั้น ไม่สามารถใช้งานได้ หากเปิดใช้งาน สกุลเงินของแผนราคา (หากคุณเลือกใช้สกุลเงินที่แตกต่างกันในตารางอินเวนทอรี)

  • การแปลงสกุลเงิน จะไม่นำไปใช้กับค่าใช้จ่ายของผู้เข้าพักเพิ่มเติมที่กำหนดค่าไว้ในการตั้งค่าราคาของช่องทาง (เช่น ค่าใช้จ่ายของผู้เข้าพักเพิ่มเติมและส่วนลด) ค่าใช้จ่ายของผู้เข้าพักเพิ่มเติมเหล่านี้จำเป็นต้องตั้งให้อยู่ในสกุลเงินที่ส่งไปยังช่องทาง เนื่องจากการแปลงสกุลเงินจะไม่นำไปใช้กับค่าใช้จ่ายเหล่านี้

  • หากคุณดำเนินการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าสกุลเงิน กรุณาตรวจสอบช่องทางออนไลน์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าช่องทางเหล่านั้นแสดงข้อมูลราคาที่ถูกต้อง อาจใช้เวลาหลายนาทีก่อนที่ช่องทางจะแสดงการอัปเดต

การตั้งค่าอินเวนทอรี

ราคาขั้นต่ำ

หากต้องการตั้งราคาขั้นต่ำ ไปที่ การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป > ราคาขั้นต่ำ เพิ่มช่องใหม่สำหรับสกุลเงินแต่ละสกุล (อาจเป็นเกณฑ์ที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละสกุลเงิน) การตั้งราคาขั้นต่ำจะช่วยคุณหลีกเลี่ยงการส่งราคาที่ต่ำเกินไปไปยังช่องทางของคุณ

ราคาของช่องทางจะถูกปรับและนำไปใช้หลังจากตั้งราคา ขั้นต่ำ แล้ว (เช่น การปรับใดๆ สำหรับ การแปลงสกุลเงิน ตัวคูณราคา, ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว, ราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก)

หมายเหตุ:

  • ราคาขั้นต่ำแต่ละชุดจะส่งผลต่อสกุลเงินเฉพาะ

  • หากคุณมีส่วนลดหรือโปรโมชั่นที่ตั้งไว้โดยตรงในช่องทางที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ เราขอแนะนำให้ตั้งค่าราคาขั้นต่ำในช่องทางของคุณด้วย

ช่วงเวลาอัปเดต

ช่วงเวลาอัปเดตในระบบสำหรับแพลตฟอร์ม SiteMinder ใหม่ของคุณคือ 400 วัน ซึ่งสามารถเพิ่มให้สูงสุดได้เป็น 750 วัน

หากต้องการตั้งช่วงเวลาอัปเดต ให้ไปที่ การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป > ช่วงเวลาอัปเดต ช่วงเวลาอัปเดต คือ จำนวนวันสูงสุดที่การอัปเดตจะถูกส่งไปยังช่องทางที่เชื่อมต่ออยู่ของคุณ การอัปเดตนอกช่วงเวลานี้ (การเปลี่ยนแปลงราคา จำนวนห้องว่าง ข้อจำกัด ฯลฯ) จะไม่ถูกส่งไปยังช่องทาง

การเพิ่มจำนวนวันมีประโยชน์หลายประการ เช่น

  • ไม่จำเป็นต้องแก้ไขค่าสำหรับวันที่เพิ่มเติมบนเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางด้วยตนเอง หากแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณรองรับมากกว่า 400 วัน

  • กระตุ้นให้ผู้เข้าพักจองล่วงหน้า ซึ่งหมายถึงรายได้ล่วงหน้าหากคุณต้องการให้ลงมัดจำในขณะที่ทำการจอง

มีช่วงเวลาอัปเดตสองช่วง:

  • ช่วงเวลาอัปเดตทั่วไป: จำนวนวันปัจจุบันที่แพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณถูกตั้งให้อัปเดตแต่ละเอกซ์ทราเน็ตของช่องทาง (การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป)

  • ช่วงเวลาอัปเดตสูงสุด: จำนวนวันสูงสุดที่ช่องทางอนุญาตให้แพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณส่งการอัปเดต (การจัดจำหน่าย > ช่องทาง)

โปรดทราบว่าบางช่องทางอาจรับช่วงเวลาอัปเดตเพียง 400 วันจากแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ แต่อาจสามารถขายได้ในวันที่เกินจาก 400 วันดังกล่าว ในกรณีนี้ คุณจะต้องตรวจสอบและจัดการวันเพิ่มเติมเหล่านั้นบนเอกซ์ทราเน็ตของช่องทางโดยตรง

หากแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณถูกผสานรวมเข้ากับระบบการจัดการโรงแรม (PMS), ระบบการบริหารรายได้ (RMS) หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) คุณควรยืนยันจำนวนวันล่วงหน้าที่สามารถอัปเดตกับผู้ให้บริการระบบของคุณ

ตรวจสอบช่วงเวลาอัปเดตสูงสุดของช่องทาง

แต่ละช่องทางมีช่วงเวลาอัปเดตสูงสุดที่ตั้งไว้สำหรับการส่งการอัปเดต ซึ่งกำหนดไว้ระหว่างการผสานรวม ช่วงเวลานี้ไม่สามารถแก้ไขได้ภายในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ จดบันทึกช่วงเวลาอัปเดตสูงสุดที่รองรับไว้ใต้ชื่อช่องทาง เมื่อทำการเชื่อมต่อ

หากต้องการตรวจสอบช่องทางที่ใช้งานอยู่แล้ว:

  1. ไปที่หน้า การจัดจำหน่าย

  2. คลิกที่แท็บ ช่องทาง

  3. คุณจะเห็นช่องทางที่เชื่อมต่อพร้อมกับ ช่วงเวลาอัปเดตสูงสุด ของช่องทางเหล่านี้

วันหยุดสุดสัปดาห์เริ่มเมื่อ

ตั้งวันหยุดสุดสัปดาห์ของคุณให้มองเห็นความแตกต่างจากวันธรรมดาในตารางอินเวนทอรี (คอลัมน์วันหยุดสุดสัปดาห์จะแสดงเป็นสีส้มเข้ม) ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นได้ง่ายขึ้นเมื่อใช้ราคาและข้อจำกัดที่แตกต่างกัน

การเติมเต็มห้องว่างโดยอัตโนมัติ

หากคุณเชื่อมต่อกับระบบจัดการโรงแรม (PMS) ระบบการบริหารรายได้ (RMS) หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS):

  • หากระบบมีคุณสมบัติการเติมเต็มห้องว่างโดยอัตโนมัติอยู่แล้ว เราไม่แนะนำให้เปิดคุณสมบัตินี้ในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดใช้งานการอัปเดตอินเวนทอรีภายในระบบ เพื่อใช้การเติมเต็มห้องว่างโดยอัตโนมัติในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ

  • โปรดทราบว่าการเติมเต็มห้องว่างโดยอัตโนมัติไม่ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อกับระบบ หรือกับการเติมเต็มห้องว่างโดยอัตโนมัติของช่องทาง

การเปิดใช้งานการเติมเต็มห้องว่างโดยอัตโนมัติจะช่วยให้มั่นใจว่าจำนวนห้องว่างของคุณจะปรากฏขึ้นอีกครั้งในอินเวนทอรีของคุณโดยอัตโนมัติ ทุกครั้งที่การจองถูกยกเลิกหรือแก้ไข เมื่อเลือกตัวเลือก เปิดใช้งานการเติมเต็มห้องว่างโดยอัตโนมัติ แล้ว คุณสามารถตั้งค่าได้สองวิธี: เสมอ หรือ หากจำนวนห้องว่างเท่ากับ 1 หรือมากกว่าเท่านั้น

การเติมเต็มห้องว่างโดยอัตโนมัติหากจำนวนห้องว่างเท่ากับ 1 หรือมากกว่า

หากการจองถูกยกเลิกหรือแก้ไข จำนวนห้องว่างจะเพิ่มขึ้นอีก 1 โดยอัตโนมัติสำหรับราคาห้องพักในวันนั้น (หากจำนวนห้องว่างสำหรับราคาห้องพักไม่ใช่ 0) หากจำนวนห้องว่างของวันที่กำหนดเป็น 0 จะไม่มีการเติมเต็มจำนวนห้องว่างของวันนั้น ซึ่งจะช่วยลดโอกาสในการจองเกินจำนวนจัดสรร และป้องกันไม่ให้อินเวนทอรีติดลบและการขายห้องพักของคุณเกินจำนวน

การตั้งค่าภาษาและภูมิภาค

หากต้องการตั้งค่าภาษาและภูมิภาคของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่าที่พัก > ข้อมูลทั่วไป > ภาษาและภูมิภาค

ภาษาหลัก

ตั้งค่า ภาษาหลัก ซึ่งเป็นภาษาหลักที่ใช้ในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ (สำหรับการตั้งค่าที่พัก เนื้อหา และระบบการจองของคุณ)

หน่วยวัด

เลือกระหว่าง หน่วยวัด สองหน่วยที่สามารถใช้ได้ในตำแหน่งของที่พักของคุณ เมตริก เป็นข้อมูลทั่วไปทั่วโลก อิมพีเรียล ใช้เฉพาะในสหรัฐอเมริกา เมียนมาร์ และไลบีเรียเท่านั้น

สิ่งสำคัญคือต้องตั้งค่าหน่วยวัดให้ถูกต้อง เนื่องจากหน่วยวัดอาจปลุกความคาดหวังของผู้เข้าพักเกี่ยวกับขนาดของห้องและสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีได้

เขตเวลา

เขตเวลาของโรงแรมของคุณจะเป็นไปตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของโรงแรม

ตั้งค่า โซนเวลา ให้ถูกต้องเพื่อระบุจุดเริ่มต้นและจุดสิ้นสุดของแต่ละวันในปฏิทิน การจัดจำหน่าย และเพื่อคำนวณจุดเวลาสำหรับ ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก ที่กำหนดไว้สำหรับแผนราคา

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม