คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับราคาที่ได้รับและความหมายของข้อความแสดงข้อผิดพลาดบางข้อความ

ได้ คุณสามารถแทนที่ราคาที่ได้รับได้ หากจำเป็น คุณอาจต้องการแทนที่ราคาที่ได้รับให้เป็นราคาเฉพาะสำหรับวันที่ที่เจาะจง (เช่น ในช่วงวันหยุดหรือช่วงฤดูท่องเที่ยว) หรือสำหรับช่องทางเฉพาะ (เช่น คุณสามารถแทนที่ราคาที่ได้รับได้ หากคุณกำลังจัดเซลกระทันหันในช่องทางใดช่องทางหนึ่ง)

หากคุณคิดว่าได้รับราคามาสองครั้ง อันดับแรกให้ตรวจสอบก่อนว่าเปอร์เซ็นต์หรือการปรับยอดได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องในการกำหนดค่าราคา หากค่าถูกต้องแต่คุณยังคงเห็นว่ามีการใช้ค่าดังกล่าวสองครั้งหรือใช้ไม่ถูกต้อง คุณอาจได้รับราคาในสองระดับที่แตกต่างกัน (เช่น ที่ระดับแผนราคาและที่ราคาของช่องทาง)

หากต้องการลบราคาที่ได้รับสำหรับราคาของช่องทาง ที่ใต้ การตั้งค่าราคา บนเมนูแบบเลื่อนลง ปรับราคารายวันตาม ให้เลือก คงราคาให้เท่ากัน

หากคุณมีระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ที่ผสานรวมกับแพลตฟอร์มของเราและได้เปิดใช้งานการอัปเดตอินเวนทอรี คุณควรกำหนดราคา (รวมถึงราคาที่ได้รับ) โดยตรงใน PMS ของคุณ ในแพลตฟอร์ม SiteMinder ของคุณ คุณจะต้องกำหนดค่าการตั้งค่าราคาเป็น "กำหนดเอง" และไม่ใช่ราคาที่ได้รับ

หากคุณต้องการเริ่มต้นรับราคาจากระดับแผนราคา ไม่ใช่จากระดับราคาห้องพักอีกต่อไป เพียงปรับการตั้งค่าราคาสำหรับแผนราคาและราคาห้องพัก

หากคุณกำลังพยายามรับราคามา แต่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถใช้การตั้งค่าการได้รับราคาจากแผนราคาได้ หากมีการกำหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคามากกว่าหนึ่งครั้ง" อาจเนื่องมาจากประเภทห้องพักถูกกำหนดให้กับแผนราคามากกว่าหนึ่งครั้ง ตัวอย่างเช่น หากคุณมีราคาห้องพักสองห้องที่เรียกว่า "ห้องคู่ - มาตรฐาน" แต่ละแผนราคาและราคาห้องพักควรมีชื่อไม่ซ้ำกัน

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ไม่สามารถใช้การตั้งค่าราคาที่ได้รับจากแผนราคาได้" ปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามกำหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคา แต่แผนราคานั้นได้รับมาจากแผนราคาอื่นที่ไม่ได้เชื่อมโยงกับประเภทห้องพัก

➕ ตัวอย่างเช่น:

ข้อความนี้ปรากฏใน การตั้งค่าราคา เมื่อมีการเปิดใช้งานการตั้งค่าภายในที่เรียกว่า โหมดการกำหนดราคาของช่องทาง การตั้งค่านี้จะกำหนดให้ การตั้งค่าราคา "ด้วยตนเอง" เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับราคาของช่องทาง และคุณไม่สามารถตั้งค่าราคาที่ได้รับได้

หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แต่ต้องการตั้งค่าราคาที่ได้รับ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราซึ่งอาจปิดการใช้งานโหมดการกำหนดราคาของช่องทางได้