ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

สร้างและจัดการราคาห้องพัก

วิธีการเพิ่มราคาห้องพักใหม่ อัปเดตราคาห้องพัก หรือลบราคาห้องพัก

เกี่ยวกับราคาห้องพัก

ราคาห้องพักจะถูกสร้างขึ้น เมื่อคุณกําหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคา

➕ ตัวอย่างเช่น: ห้องเตียงคู่, ไม่สามารถคืนเงินได้

ราคาห้องพักรวมการกำหนดราคา ข้อจำกัด เงื่อนไข และการตั้งค่าอัตราการเข้าพัก เมื่อทำการจับคู่ราคาห้องพักกับช่องทางที่เชื่อมต่อ จะสามารถตั้งค่าการแทนที่สำหรับช่องทางเฉพาะได้หากจำเป็น

⚠️ การกำหนดค่าราคาห้องพักนั้น จะต้องตรงกับราคาในช่องทางที่เชื่อมต่อ และระบบ PMS/RMS/CRS ซึ่งหากไม่ตรงกัน อาจส่งผลให้เกิดการแมปข้าม และการจองเกินจำนวนจัดสรรก็เป็นได้

สร้างราคาห้องพัก

คุณสามารถสร้างราคาห้องพักได้เมื่อสร้างแผนราคาห้องพักใหม่ หรือหลังจากที่สร้างแผนราคาห้องพักแล้ว โดยการกำหนดประเภทห้องพักได้ครั้งละหนึ่งประเภท หรือจะกำหนดเป็นกลุ่มก็ได้

หากต้องการเพิ่มราคาห้องพักเดี่ยวใหม่:

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกที่แผนราคา จากนั้นคลิก กำหนดประเภทห้องพัก

  3. กำหนดค่าการตั้งค่าราคาห้องพัก จากนั้นคลิก บันทึก

สร้างราคาห้องพักหลายราคา

การสร้างราคาห้องพักหลายราคาในครั้งเดียว:

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกที่แผนราคา จากนั้นคลิก กำหนดประเภทห้องพักหลายประเภท

  3. หากนี่คือครั้งแรกที่คุณจะกำหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคานี้ โปรดป้อน ราคาเต็ม (ตัวอย่างเช่น Rack Rate) จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด และ ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่ และ ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นเด็ก จากนั้นคลิก "ถัดไป"​

  4. ตรวจทานประเภทห้องพักและรายละเอียดของคุณ จากนั้นคลิก กำหนดประเภทห้องพัก

  5. เมื่อสร้างราคาห้องพักแล้ว คุณสามารถแก้ไขเพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าพิเศษ เช่น การแทนที่ได้

💡 ช่องข้อมูลบางช่องอาจถูกเติมไว้อยู่แล้ว เมื่อคุณกำหนดประเภทห้องพักหลายประเภทเพื่อสร้างราคาห้องพัก ในกรณีนี้ คุณจะต้องแก้ไขแผนราคาเพื่อทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อ:

  • แผนราคาได้รับราคารายวันจากแผนราคาที่มีอยู่

  • ประเภทห้องพักได้รับการกำหนดให้กับแผนราคานี้แล้ว

การตั้งค่าราคาห้องพัก

หากต้องการดูหรือแก้ไขการตั้งค่าราคาห้องพัก ให้ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา แล้วสร้างหรือแก้ไขราคาห้องพัก

💡 เขตข้อมูล (field) ใดๆ ที่เป็นสีเทา และมีไอคอนแม่กุญแจ หมายความว่าค่าดังกล่าวได้รับมาจากประเภทห้องพักหรือแผนราคานั้น หากต้องการแทนที่ค่านี้ ให้คลิกไอคอนแม่กุญแจและป้อนค่าใหม่ ค่าใหม่นี้จะใช้กับราคาห้องพักที่เฉพาะเจาะจงดังกล่าวเท่านั้น

ข้อมูลทั่วไป

การตั้งค่า

คำบรรยาย

ประเภทห้องพัก

ประเภทห้องพักที่เฉพาะเจาะจง ที่กำหนดให้กับแผนราคานี้

คำบรรยาย

แสดงบนระบบการจองโดยตรงของคุณ และส่งไปยังช่องทางการจองที่รองรับ

อัตราการเข้าพักและข้อจำกัด

  • จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด, หยุดขาย, จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด, ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก (ข้อจำกัดการซื้อล่วงหน้า) ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุด บริการที่มีให้ในห้องพัก (อาหารเช้า อาหารกลางวัน หรืออาหารเย็น)

รายละเอียดการกำหนดราคา

การตั้งราคา

การตั้งค่า

คำบรรยาย

แทนที่การตั้งแผนราคาด้วยค่านี้

คุณสามารถแทนที่การกำหนดราคาของแผนราคาได้ อย่างไรก็ตาม การจัดการการแทนที่การกำหนดราคาของแผนราคาเหล่านี้ตามระดับแผนราคา จะง่ายกว่าตามระดับราคาห้องพัก

ราคาต่ำสุด

ราคาต่ำสุดที่สามารถตั้งค่าได้สำหรับราคาห้องพักนี้ การอัปเดตราคานี้จะมีผลเฉพาะเมื่อคุณอัปเดตราคาในอนาคตเท่านั้น โดยจะไม่มีผลต่อราคาเดิม ที่คุณได้ระบุไว้ในอินเวนทอรีแต่อย่างใด

ราคารายวัน

เลือกระหว่างป้อนราคารายวันด้วยตนเอง (ป้อน #ราคาเต็ม# ด้วยตนเอง เช่น ราคาเต็มของคุณ) หรือเลือก #รับราคารายวัน# (ราคาที่ได้รับมาจากราคาห้องพักอื่นราคาของราคาห้องพักจะถูกปรับโดยอัตโนมัติ ตามราคาสำหรับราคาห้องพักที่เชื่อมต่ออยู่)

ราคา/ส่วนลดผู้เข้าพักเพิ่ม

การตั้งค่า

คำบรรยาย

ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่/เด็ก

ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่/เด็ก ที่เรียกเก็บต่อคืน

ส่วนลดผู้เข้าพักคนเดียว

เพิ่มส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว เมื่อจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนดของคุณคือสองคนขึ้นไป เลือกจำนวนเงินที่ระบุ หรือส่วนลดเป็นเปอร์เซ็นต์แล้วป้อนค่า

💡 คุณสามารถใช้ จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด และ ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่ เพื่อจัดการกับการกำหนดราคาสำหรับจำนวนผู้เข้าพักที่แตกต่างกัน ภายใต้แผนราคาเดียวได้ ตัวอย่างเช่น ตั้งค่า จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด ไว้ที่ 1 แล้วจึงเพิ่ม ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่ เพื่อให้ครอบคลุมผู้เข้าพักเพิ่มเติม จนกระทั่งถึงจำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ซึ่งในระบบการจองโดยตรง ราคาจะอัปเดตแบบไดนามิกตามจำนวนผู้เข้าพัก อย่างไรก็ตาม สำหรับช่องทาง OTA นั้น คุณจะต้องกำหนดค่าอัตราการเข้าพัก และการกำหนดราคาโดยตรงในช่องทางนั้นๆ

💡คุณสามารถแทนที่การตั้งค่าราคาห้องพัก และเพิ่มข้อจำกัดของช่องทาง เมื่อทำการจับคู่ราคากับช่องทาง

อัปเดตราคาห้องพัก

หากต้องการอัปเดตราคาห้องพักที่มีอยู่:

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > ประเภทห้องพัก

  2. คลิกที่ราคาห้องพักที่คุณต้องการแก้ไข

  3. ทำการเปลี่ยนแปลง

  4. คลิก บันทึก

แก้ไขราคาห้องพักจำนวนมาก

คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าต่อไปนี้ สำหรับราคาห้องพักหลายรายการพร้อมกันได้ โดยใช้โหมดการแก้ไขครั้งละจำนวนมาก (bulk edit):

  • ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่

  • ราคาสำหรับเด็กที่เข้าพักเพิ่ม

  • จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด

  • จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด

💡 เฉพาะการตั้งค่าเหล่านี้เท่านั้น ที่สามารถใช้การแก้ไขเป็นจำนวนมากได้

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกที่ปุ่มสลับ โหมดการแก้ไขเป็นจำนวนมาก

  3. เลือกราคาห้องพักที่จะอัปเดต คุณสามารถเลือกราคาทั้งหมด ราคาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับแผนราคา หรือราคาห้องพักแต่ละห้อง

  4. คลิก ปุ่มจุดไข่ปลา (สามจุด) แล้วเลือก แก้ไขราคาห้องพัก [จำนวน] รายการ

  5. อัปเดตราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่ ราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นเด็ก จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด และสำหรับแต่ละเขตข้อมูลนั้น ให้เลือก คงไว้ตามเดิม, ป้อนค่าใหม่ หรือ ล้างค่าที่มีอยู่

  6. คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง

⚠️ เขตข้อมูลราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นผู้ใหญ่ และราคาสำหรับผู้เข้าพักเพิ่มที่เป็นเด็ก จะถูกปิดใช้งานในโหมดการแก้ไขครั้งละจำนวนมาก หากราคาห้องพักที่เลือกครอบคลุมหลายสกุลเงิน

หมายเหตุ:

  • โหมดการแก้ไขจำนวนมาก (bulk edit) นั้น ไม่รองรับราคาที่ได้รับมา (derived rates) แต่อย่างใด

  • เครื่องมือแก้ไขราคาห้องพักจำนวนมาก ไม่สามารถใช้ได้ในแอปมือถือ SiteMinder

ลบราคาห้องพัก

ก่อนลบราคาห้องพัก ให้ยกเลิกการจับคู่จากช่องทางทั้งหมดเสียก่อน เพื่อป้องกันปัญหาเกี่ยวกับการปรับเทียบข้อมูล ตรวจสอบการจองที่กำลังจะมาถึงโดยใช้ราคานี้ ลองพิจารณาการปิดราคาชั่วคราวแทนการลบ หากคุณอาจจะต้องใช้อีกในภายหลัง

หากต้องการลบราคาห้องพัก:

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกราคาห้องพักที่คุณต้องการลบออก

  3. คลิก ลบ

  4. ตรวจสอบข้อความเตือน

  5. คลิก ลบ อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ก่อนที่จะลบราคาห้องพัก

  • การลบราคาห้องพักจะไม่สามารถยกเลิกการดำเนินการได้

  • การลบราคาห้องพักจะลบราคาสำหรับช่องทางที่จับคู่ไว้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และจะหยุดการส่งการอัปเดตอินเวนทอรีไปยังช่องทางเหล่านั้น อย่างไรก็ตาม จะไม่ลบราคาห้องพักบนช่องทางของคุณหรือใน PMS/RMS/CRS ของคุณ คุณจะต้องลบราคาห้องพักใดๆ ที่คุณไม่ต้องการขายอีกต่อไปโดยตรง ผ่านช่องทางหรือระบบที่เชื่อมต่อของคุณด้วยตัวเอง

  • หากยังมีการจองห้องพักราคานี้ผ่านระบบการจองโดยตรงของคุณ ซึ่งยังไม่ได้เช็คเอาต์อยู่ ก็จะไม่สามารถลบราคาห้องพักได้ ซึ่งคุณอาจต้องระงับราคาการจองโดยตรงไว้ก่อน จนกว่าการจองทั้งหมดในระบบจะเช็คเอาต์จะเสร็จสิ้น เมื่อเช็คเอาต์เสร็จสิ้นแล้ว คุณจึงจะสามารถลบราคาห้องพักออกได้

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม