ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก

สร้างและจัดการราคาห้องพัก

วิธีเพิ่มราคาห้องพักใหม่ แก้ไขราคาห้องพัก หรือลบราคาห้องพัก

เกี่ยวกับราคาห้องพัก

ระบบจะสร้างราคาห้องพักเมื่อคุณกำหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคา

➕ ตัวอย่างเช่น ห้องดับเบิล, ไม่สามารถขอคืนเงินได้

ราคาห้องพักประกอบด้วยราคา ข้อจำกัด และการตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพัก เมื่อแมปราคาห้องพักกับช่องทางที่เชื่อมต่อไว้ คุณสามารถตั้งค่าแทนที่เฉพาะบางช่องทางได้หากจำเป็น

⚠️ การกำหนดค่าราคาห้องพักต้องตรงกับการกำหนดค่าในช่องทางที่เชื่อมต่อและในระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ระบบการบริหารรายได้ (RMS) หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) ของคุณ หากไม่ตรงกัน อาจทำให้เกิดการแมปสลับกันและการจองเกินจำนวนจัดสรร

สร้างราคาห้องพัก

คุณสามารถสร้างราคาห้องพักขณะสร้างแผนราคาใหม่ หรือหลังจากสร้างแผนราคาแล้วโดยกำหนดประเภทห้องพักทีละรายการหรือพร้อมกันหลายรายการ

หากต้องการเพิ่มราคาห้องพักใหม่ทีละรายการ

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกแผนราคา แล้วคลิก กำหนดประเภทห้องพัก

  3. กำหนดค่าการตั้งค่าของราคาห้องพัก แล้วคลิก บันทึก

สร้างราคาห้องพักหลายรายการ

หากต้องการสร้างราคาห้องพักหลายรายการพร้อมกัน

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกแผนราคา แล้วคลิก กำหนดหลายประเภทห้องพัก

  3. หากเป็นการกำหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคานี้เป็นครั้งแรก ให้ป้อน ราคาเต็ม (เช่น ราคาป้ายของคุณ) จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด ราคาสำหรับผู้ใหญ่เพิ่ม และ ราคาสำหรับเด็กเพิ่ม จากนั้นคลิกถัดไป

  4. ตรวจสอบประเภทห้องพักและรายละเอียด แล้วคลิก กำหนดประเภทห้องพัก

  5. เมื่อสร้างราคาห้องพักแล้ว คุณสามารถแก้ไขเพื่อกำหนดการตั้งค่าเพิ่มเติม เช่น การแทนที่

💡 บางช่องอาจมีค่าที่กรอกไว้ล่วงหน้าเมื่อคุณกำหนดหลายประเภทห้องพักเพื่อสร้างราคาห้องพัก ในกรณีนี้ คุณจะต้องแก้ไขแผนราคาหากต้องการเปลี่ยนแปลง เช่น เมื่อ

  • แผนราคาใช้ราคารายวันที่ได้รับมาจากแผนราคาที่มีอยู่

  • มีการกำหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคานี้แล้ว

⚠️ ช่องราคาเต็มใช้ได้เฉพาะตอนที่สร้างราคาห้องพักครั้งแรกเท่านั้น และจะไม่อัปเดตราคาของราคาห้องพักที่มีอยู่ หากต้องการเปลี่ยนราคาห้องพักที่มีอยู่แล้ว ให้ไปที่ การจัดจำหน่าย > อินเวนทอรี

การตั้งค่าราคาห้องพัก

หากต้องการดูหรือแก้ไขการตั้งค่าราคาห้องพัก ให้ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา แล้วสร้างหรือแก้ไขราคาห้องพัก

💡 ช่องใดที่เป็นสีเทาและมีไอคอนรูปแม่กุญแจ แสดงว่าค่านั้นสืบทอดมาจากประเภทห้องพักหรือแผนราคา หากต้องการแทนที่ค่านี้ เพียงคลิกไอคอนรูปแม่กุญแจแล้วป้อนค่าใหม่ ค่าใหม่นี้จะมีผลเฉพาะกับราคาห้องพักนั้นเท่านั้น

ข้อมูลทั่วไป

การตั้งค่า

คำอธิบาย

ประเภทห้องพัก

ประเภทห้องพักที่กำหนดให้กับแผนราคานี้

คำอธิบาย

แสดงในระบบการจองโดยตรงของคุณ และส่งไปยังช่องทางการจองที่รองรับ

จำนวนผู้เข้าพักและข้อจำกัด

  • จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด, หยุดขาย, จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด, ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก (ข้อจำกัดการซื้อล่วงหน้า), ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุด, บริการที่รวมในห้องพัก (อาหารเช้า, อาหารกลางวัน หรืออาหารเย็น)

รายละเอียดราคา

การตั้งราคา

การตั้งค่า

คำอธิบาย

แทนที่ราคาของแผนราคา

คุณสามารถแทนที่ราคาของแผนราคาได้ แต่การจัดการการแทนที่เหล่านี้ที่ระดับแผนราคาจะง่ายกว่าที่ระดับราคาห้องพัก

ราคาขั้นต่ำ

ราคาต่ำสุดที่สามารถกำหนดได้สำหรับราคาห้องพักนี้ การอัปเดตค่านี้จะมีผลเฉพาะเมื่อคุณอัปเดตราคาในอนาคตเท่านั้น และจะไม่กระทบราคาที่คุณป้อนไว้ในอินเวนทอรีแล้ว

ราคารายวัน

เลือก ป้อนราคารายวันด้วยตนเอง (ป้อนราคาเต็มด้วยตนเอง เช่น ราคาป้ายของคุณ) หรือเลือก ราคารายวันที่ได้รับมา (ดึงราคามาจากราคาห้องพักอื่น ราคาจะปรับโดยอัตโนมัติตามราคาห้องพักที่เชื่อมโยงไว้)

ราคาเพิ่มเติม/ส่วนลด

การตั้งค่า

คำอธิบาย

ราคาสำหรับผู้ใหญ่เพิ่ม/ราคาสำหรับเด็กเพิ่ม

ราคาสำหรับผู้ใหญ่เพิ่ม/เด็กเพิ่ม คิดต่อคืน (ใช้กับการจองโดยตรง และส่งไปยังช่องทางที่รองรับเท่านั้น)

ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว

เพิ่มส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียวเมื่อจำนวนผู้เข้าพักที่กำหนดตั้งแต่สองคนขึ้นไป เลือกส่วนลดเป็นจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นต์ แล้วป้อนค่า (ส่งไปยังช่องทางที่รองรับเท่านั้น ไม่ใช้กับการจองโดยตรง)

สำคัญ: สำหรับช่องทางส่วนใหญ่ ต้องตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพักและค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น มีเพียงบางช่องทาง (เช่น Airbnb) ที่รองรับการรับการตั้งค่าเหล่านี้จากแพลตฟอร์มของคุณ

💡 สำหรับการจองโดยตรง

  • คุณสามารถใช้ จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด และ ราคาสำหรับผู้ใหญ่เพิ่ม เพื่อจัดการราคาสำหรับจำนวนผู้เข้าพักที่ต่างกันภายใต้แผนราคาเดียว ตัวอย่างเช่น ตั้ง จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด เป็น 1 แล้วเพิ่ม ราคาสำหรับผู้ใหญ่เพิ่ม เพื่อครอบคลุมผู้เข้าพักที่เพิ่มขึ้นจนถึงจำนวนผู้เข้าพักสูงสุดของคุณ

  • การจองโดยตรงไม่รองรับส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว

อัปเดตราคาห้องพัก

หากต้องการอัปเดตราคาห้องพักที่มีอยู่

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิก ลูกศรชี้ลง ข้างแผนราคาเพื่อขยายและแสดงราคาห้องพักของแผนนั้น

  3. คลิก ปุ่มจุดสามจุด ข้างราคาห้องพัก หรือคลิกที่ชื่อราคาห้องพักโดยตรง

  4. เลือก แก้ไข

  5. ทำการเปลี่ยนแปลง

  6. คลิก บันทึก

แก้ไขราคาห้องพักหลายรายการ

คุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับราคาห้องพักหลายรายการพร้อมกันได้โดยใช้การแก้ไขหลายรายการ

  • ราคาสำหรับผู้ใหญ่เพิ่ม

  • ราคาสำหรับเด็กเพิ่ม

  • จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด

  • จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด

  • เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานการกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP)

💡 การตั้งค่าเหล่านี้เป็นเพียงรายการเดียวที่ใช้ได้กับการแก้ไขหลายรายการ

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิกสวิตช์ โหมดแก้ไขหลายรายการ

  3. เลือกราคาห้องพักที่ต้องการอัปเดต คุณสามารถเลือกราคาทั้งหมด ราคาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับแผนราคา หรือเลือกราคาห้องพักทีละรายการ

  4. คลิก ปุ่มจุดสามจุด แล้วเลือก แก้ไขราคาห้องพัก [number] รายการ

  5. อัปเดตราคาสำหรับผู้ใหญ่เพิ่ม ราคาสำหรับเด็กเพิ่ม จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด และจำนวนผู้เข้าพักสูงสุด ในแต่ละช่อง ให้เลือก คงค่าเดิม, ป้อนค่าใหม่ หรือ ล้างค่าที่มีอยู่ สำหรับ OBP ให้เลือก คงค่าเดิม, เปิดใช้งานทั้งหมด หรือ ปิดใช้งานทั้งหมด

  6. คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง

⚠️ ช่องราคาสำหรับผู้ใหญ่เพิ่มและราคาสำหรับเด็กเพิ่มจะถูกปิดใช้งานในการแก้ไขหลายรายการ หากราคาห้องพักที่เลือกใช้สกุลเงินมากกว่าหนึ่งสกุล

หมายเหตุ:

  • การแก้ไขหลายรายการไม่รองรับราคาที่ได้รับมา

  • เครื่องมือแก้ไขราคาห้องพักหลายรายการมีให้ใช้งานในแพลตฟอร์ม SiteMinder เวอร์ชันเดสก์ท็อป และไม่มีในแอป SiteMinder

ลบราคาห้องพัก

ก่อนลบราคาห้องพัก ให้ยกเลิกการแมปราคาห้องพักนั้นออกจากทุกช่องทางเพื่อป้องกันปัญหาการซิงก์ กรุณาตรวจสอบการจองที่กำลังจะมาถึงซึ่งใช้ราคาห้องพักนี้ หากคุณอาจต้องใช้ราคาห้องพักนี้อีกครั้ง ควรพิจารณาปิดไว้ชั่วคราวแทนการลบ

หากต้องการลบราคาห้องพัก

  1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

  2. คลิก ลูกศรชี้ลง ข้างแผนราคาเพื่อขยายและแสดงราคาห้องพักของแผนนั้น

  3. คลิก ปุ่มจุดสามจุด ข้างราคาห้องพัก หรือคลิกที่ชื่อราคาห้องพักโดยตรง

  4. คลิก ลบ

  5. ตรวจสอบข้อความเตือน

  6. คลิก ลบ อีกครั้งเพื่อยืนยัน

⚠️ ก่อนลบราคาห้องพัก

  • การลบราคาห้องพักไม่สามารถย้อนกลับได้

  • การลบราคาห้องพักจะลบราคาสำหรับช่องทางที่แมปไว้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง และหยุดการส่งการอัปเดตอินเวนทอรีไปยังช่องทางด้วย อย่างไรก็ตาม การลบนี้จะไม่ลบราคาห้องพักในช่องทางของคุณหรือในระบบ PMS, RMS หรือ CRS คุณจะต้องลบราคาห้องพักที่ไม่ต้องการขายโดยตรงผ่านช่องทางหรือระบบที่เชื่อมต่อออกด้วยตนเอง

  • หากยังมีการจองราคาห้องพักนี้ผ่านระบบการจองโดยตรงของคุณที่ยังไม่เช็กเอาต์ จะไม่สามารถลบราคาห้องพักได้ คุณอาจต้องระงับราคาสำหรับการจองโดยตรงไว้ก่อนจนกว่าการจองทั้งหมดจะเช็กเอาต์ เมื่อเสร็จแล้ว จึงลบราคาห้องพักได้

นี่ไม่ใช่คำตอบที่ต้องการใช่ไหม