เกี่ยวกับราคาห้องพัก
ราคาห้องพักจะถูกสร้างขึ้นเมื่อมีการกำหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคา
➕ ตัวอย่างเช่น ห้องดับเบิ้ล แบบไม่สามารถขอคืนเงินได้
ราคาห้องพักประกอบด้วยการกำหนดราคา ข้อจำกัด และการตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพัก เมื่อจับคู่ราคาห้องพักกับช่องทางที่เชื่อมต่อไว้ สามารถกำหนดการตั้งค่าแทนที่สำหรับแต่ละช่องทางได้ตามต้องการ
⚠️ การตั้งค่าราคาห้องพักต้องตรงกับข้อมูลในช่องทางที่เชื่อมต่อและระบบ PMS/RMS/CRS ของท่าน หากข้อมูลไม่ตรงกัน อาจทำให้เกิดการจับคู่ข้อมูลผิดพลาดและการรับจองเกินจำนวนห้องว่าง
สร้างราคาห้องพัก
สร้างราคาห้องพักได้เมื่อสร้างแผนราคาใหม่ หรือหลังจากสร้างแผนราคาแล้วโดยการกำหนดประเภทห้องพักทีละรายการหรือกำหนดพร้อมกันหลายรายการ
วิธีเพิ่มราคาห้องพักใหม่ทีละรายการ
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกแผนราคาที่ต้องการ แล้วคลิก กำหนดประเภทห้องพัก
กำหนดค่าการตั้งค่าของราคาห้องพัก แล้วคลิก บันทึก
สร้างราคาห้องพักหลายรายการ
วิธีสร้างราคาห้องพักหลายรายการพร้อมกัน
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกแผนราคาที่ต้องการ แล้วคลิก กำหนดประเภทห้องพักหลายรายการ
หากเป็นครั้งแรกที่กำหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคานี้ ให้ป้อน ราคาเต็ม (เช่น ราคาเต็มมาตรฐานของท่าน) จำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคา ราคาผู้ใหญ่เพิ่ม และ ราคาเด็กเพิ่ม แล้วคลิก ถัดไป
ตรวจสอบประเภทห้องพักและรายละเอียดต่าง ๆ แล้วคลิก กำหนดประเภทห้องพัก
เมื่อสร้างราคาห้องพักเรียบร้อยแล้ว สามารถแก้ไขเพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าเพิ่มเติม เช่น การตั้งค่าแทนที่
💡 บางช่องข้อมูลอาจถูกกรอกล่วงหน้าไว้เมื่อกำหนดประเภทห้องพักหลายรายการเพื่อสร้างราคาห้องพัก ในกรณีนี้ ต้องแก้ไขแผนราคาเพื่อเปลี่ยนแปลงค่าต่าง ๆ เช่นในกรณีที่
แผนราคาคำนวณราคารายวันโดยอ้างอิงจากแผนราคาอื่นที่มีอยู่
มีการกำหนดประเภทห้องพักให้กับแผนราคานี้ไปแล้ว
การตั้งค่าราคาห้องพัก
หากต้องการดูหรือแก้ไขการตั้งค่าราคาห้องพัก ให้ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา แล้วสร้างหรือแก้ไขราคาห้องพัก
💡 ช่องข้อมูลใดที่แสดงเป็นสีเทาพร้อมไอคอนล็อก หมายความว่าค่านั้นสืบทอดมาจากประเภทห้องพักหรือแผนราคา หากต้องการแทนที่ค่านี้ เพียงคลิกไอคอนล็อกแล้วป้อนค่าใหม่ ค่าใหม่นี้จะมีผลเฉพาะกับราคาห้องพักรายการนี้เท่านั้น
ข้อมูลทั่วไป
การตั้งค่า | คำอธิบาย |
ประเภทห้องพัก | ประเภทห้องพักที่กำหนดให้กับแผนราคานี้ |
คำอธิบาย | แสดงบนระบบการจองโดยตรงของท่าน และส่งไปยังช่องทางการจองที่รองรับ |
จำนวนผู้เข้าพักและข้อจำกัด
จำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคา, การปิดขาย, จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด, ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก (ข้อจำกัดการจองล่วงหน้า), ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ/สูงสุด, บริการที่รวมในห้องพัก (อาหารเช้า อาหารกลางวัน หรืออาหารเย็น)
รายละเอียดราคา
การตั้งค่าราคา
การตั้งค่า | คำอธิบาย |
ตั้งค่าราคาแทนที่แผนราคา | สามารถแทนที่การตั้งค่าราคาของแผนราคาได้ แต่การจัดการค่าแทนที่เหล่านี้ในระดับแผนราคาจะทำได้ง่ายกว่าการจัดการในระดับราคาห้องพัก |
ราคาต่ำสุด | ราคาต่ำสุดที่สามารถกำหนดให้กับราคาห้องพักนี้ได้ การอัปเดตค่านี้จะมีผลเฉพาะเมื่อมีการอัปเดตราคาในอนาคตเท่านั้น และจะไม่ส่งผลกระทบต่อราคาที่มีอยู่แล้วในคลังห้องพัก |
ราคารายวัน | เลือกระหว่าง ป้อนราคารายวันด้วยตนเอง (ป้อนราคาเต็มด้วยตนเอง เช่น ราคาเต็มมาตรฐานของท่าน) หรือเลือก คำนวณราคารายวันจากราคาอื่น (คำนวณราคาจากราคาห้องพักรายการอื่น โดยราคาของราคาห้องพักนี้จะปรับเปลี่ยนโดยอัตโนมัติตามราคาของราคาห้องพักที่เชื่อมโยงไว้) |
ราคาเพิ่มเติม/ส่วนลด
การตั้งค่า | คำอธิบาย |
ราคาผู้ใหญ่/เด็กเพิ่ม | ราคาสำหรับผู้ใหญ่หรือเด็กที่เข้าพักเพิ่ม คิดต่อคืน (ใช้กับการจองโดยตรงเท่านั้น และส่งไปยังช่องทางที่รองรับเท่านั้น) |
ส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว | เพิ่มส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียว เมื่อจำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคาตั้งแต่สองคนขึ้นไป เลือกกำหนดเป็นจำนวนเงินหรือเปอร์เซ็นต์ส่วนลด แล้วป้อนค่า (ส่งไปยังช่องทางที่รองรับเท่านั้น ไม่มีผลกับการจองโดยตรง) |
สำคัญ สำหรับช่องทางส่วนใหญ่ ต้องตั้งค่าจำนวนผู้เข้าพักและค่าธรรมเนียมผู้เข้าพักเพิ่มโดยตรงในเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทางนั้น มีเพียงบางช่องทาง (เช่น Airbnb) เท่านั้นที่รองรับการรับค่าการตั้งค่าเหล่านี้จากแพลตฟอร์มของท่าน
💡 สำหรับการจองโดยตรง
สามารถใช้ จำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคา และ ราคาผู้ใหญ่เพิ่ม เพื่อจัดการราคาสำหรับจำนวนผู้เข้าพักที่แตกต่างกันภายใต้แผนราคาเดียว เช่น กำหนดจำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคาเป็น 1 คน และเพิ่มราคาผู้ใหญ่เพิ่มเพื่อครอบคลุมผู้เข้าพักเพิ่มเติมจนถึงจำนวนผู้เข้าพักสูงสุด
ไม่รองรับส่วนลดสำหรับผู้เข้าพักคนเดียวสำหรับการจองโดยตรง
แก้ไขราคาห้องพัก
วิธีแก้ไขราคาห้องพักที่มีอยู่
ไปที่ ห้องพักและราคา > ประเภทห้องพัก
คลิกราคาห้องพักที่ต้องการแก้ไข
ทำการเปลี่ยนแปลงตามต้องการ
คลิก บันทึก
แก้ไขราคาห้องพักแบบกลุ่ม
สามารถอัปเดตการตั้งค่าต่อไปนี้สำหรับราคาห้องพักหลายรายการพร้อมกันโดยใช้การแก้ไขแบบกลุ่ม
ราคาผู้ใหญ่เพิ่ม
ราคาเด็กเพิ่ม
จำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคา
จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด
เปิด/ปิดใช้งานการกำหนดราคาตามจำนวนผู้เข้าพัก (OBP)
💡 นี่คือการตั้งค่าเดียวที่รองรับการแก้ไขแบบกลุ่ม
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกสวิตช์ โหมดแก้ไขแบบกลุ่ม
เลือกราคาห้องพักที่ต้องการอัปเดต สามารถเลือกราคาทั้งหมด ราคาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับแผนราคาหนึ่ง หรือราคาห้องพักแต่ละรายการได้
คลิกปุ่มจุดไข่ปลา (สามจุด) แล้วเลือก แก้ไขราคาห้องพัก [จำนวน] รายการ
อัปเดต ราคาผู้ใหญ่เพิ่ม ราคาเด็กเพิ่ม จำนวนผู้เข้าพักที่รวมในราคา จำนวนผู้เข้าพักสูงสุด สำหรับแต่ละช่องข้อมูล ให้เลือก คงค่าเดิม ป้อนค่าใหม่ หรือ ล้างค่าที่มีอยู่ สำหรับ OBP ให้เลือก คงค่าเดิม เปิดใช้งานทั้งหมด หรือ ปิดใช้งานทั้งหมด
คลิก บันทึกการเปลี่ยนแปลง
⚠️ ช่องข้อมูลราคาผู้ใหญ่เพิ่มและราคาเด็กเพิ่มจะถูกปิดใช้งานในโหมดแก้ไขแบบกลุ่ม หากราคาห้องพักที่เลือกไว้มีสกุลเงินมากกว่าหนึ่งสกุล
หมายเหตุ
ไม่รองรับราคาที่คำนวณจากราคาอื่นในการแก้ไขแบบกลุ่ม
เครื่องมือแก้ไขราคาห้องพักแบบกลุ่มใช้งานได้เฉพาะบนแพลตฟอร์ม SiteMinder เวอร์ชันเดสก์ท็อป และไม่รองรับบนแอป SiteMinder
ลบราคาห้องพัก
ก่อนลบราคาห้องพัก ให้ยกเลิกการจับคู่กับทุกช่องทางก่อนเพื่อป้องกันปัญหาการซิงค์ข้อมูล ตรวจสอบว่ามีการจองที่กำลังจะมาถึงซึ่งใช้ราคานี้อยู่หรือไม่ พิจารณาปิดราคานี้ไว้ชั่วคราวแทนการลบ หากคาดว่าจะต้องใช้งานอีกในอนาคต
วิธีลบราคาห้องพัก
ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา
คลิกราคาห้องพักที่ต้องการลบ
คลิก ลบ
ตรวจสอบข้อความแจ้งเตือน
คลิก ลบ อีกครั้งเพื่อยืนยัน
⚠️ ก่อนลบราคาห้องพัก
การลบราคาห้องพักไม่สามารถเรียกคืนได้
การลบราคาห้องพักจะลบราคาช่องทางที่จับคู่ไว้ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องด้วย และจะหยุดการส่งข้อมูลอัปเดตคลังห้องพักไปยังช่องทางต่าง ๆ อย่างไรก็ตาม การลบนี้จะไม่ลบราคาห้องพักที่อยู่ในช่องทางหรือในระบบ PMS/RMS/CRS ของท่าน ท่านจะต้องลบราคาห้องพักที่ไม่ต้องการขายผ่านช่องทางหรือระบบที่เชื่อมต่อด้วยตนเอง
หากยังมีการจองสำหรับราคาห้องพักนี้ผ่านระบบการจองโดยตรงของท่านที่ยังไม่เช็กเอาต์ จะไม่สามารถลบราคาห้องพักนี้ได้ ท่านอาจต้องระงับราคาการจองโดยตรงนี้ไว้ก่อน จนกว่าการจองทั้งหมดในราคานี้จะเช็กเอาต์เรียบร้อยแล้ว จากนั้นจึงสามารถลบราคาห้องพักได้
