💡 สิ่งสำคัญที่ควรทราบ:

• หากต้องการสร้าง แก้ไข หรือลบแผนราคา ให้ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

• แผนราคาคือวิธีหนึ่งในการขายประเภทห้องพักในรูปแบบต่างๆ (อิงตามข้อจำกัดและการกำหนดราคา) เพื่อช่วยดึงดูดนักเดินทางจำนวนมากขึ้น ให้มายังที่พักของคุณ และเพิ่มโอกาสในการจองให้สูงขึ้น

• สร้างแผนราคา จากนั้นกำหนดแผนราคาดังกล่าวให้กับประเภทห้องพักเพื่อกำหนดราคาและข้อจำกัด ซึ่งจะเป็นการสร้าง "ราคาห้องพัก" ขึ้นมา เมื่อสร้างราคาห้องพักแล้ว คุณสามารถจับคู่ราคาห้องพักนั้นกับช่องทางได้

แผนราคาคือวิธีหนึ่งในการขายประเภทห้องพักในรูปแบบต่างๆ (อิงตามข้อจำกัดและการกำหนดราคา) เพื่อช่วยดึงดูดนักเดินทางจำนวนมากขึ้น ให้มายังที่พักของคุณ และเพิ่มโอกาสในการจองให้สูงขึ้น

ยิ่งคุณมีแผนราคามากเท่าไร และจับคู่กับช่องทางต่างๆ มากเท่าไร โอกาสที่จะเพิ่มอัตราการจองก็มีมากขึ้นเท่านั้น

แผนราคาใช้ในการสร้างราคาที่แตกต่างกันให้กับห้องพักแต่ละประเภท โดยอิงจากปัจจัยหลายๆ อย่างด้วยกัน

💡คุณสามารถรับราคารายวันของแผนราคาหนึ่งมาจากอีกแผนราคาหนึ่งได้ โดยการลบ หรือเพิ่มจำนวนเงิน หรือเพิ่ม/ลดเปอร์เซ็นต์

ตัวอย่างบางส่วนของแผนราคาทั่วไปมีดังนี้:

• มาตรฐาน (Standard) — โดยปกติคือราคาฐาน (base rate)

• ไม่สามารถคืนเงินได้ (Non-refundable) — โดยปกติแล้วจะถูกกว่าแผนราคามาตรฐาน แต่จะไม่มีนโยบายการคืนเงิน (คุณสามารถสืบทอดราคารายวันมาจากแผนราคามาตรฐาน แล้วทำการลดเป็นจำนวนเงินหรือเป็นเปอร์เซ็นต์ได้)

• รวมอาหารเช้า (Breakfast included) - รวมอาหารเช้า และมักจะมีราคาแพงกว่าแผนราคามาตรฐาน (คุณสามารถรับราคารายวันมาจากแผนราคามาตรฐาน แล้วเพิ่มราคาขึ้นด้วยจำนวนเงินตายตัวหรือเป็นเปอร์เซ็นต์)

• ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ (Minimum length of stay) - โดยปกติแล้วจะถูกกว่าแผนราคามาตรฐาน โดยมีเงื่อนไขในแง่ของจำนวนคืนขั้นต่ำที่ต้องพัก (คุณสามารถรับราคารายวันมาจากแผนราคามาตรฐาน แล้วลดราคาด้วยจำนวนเงินตายตัวหรือเป็นเปอร์เซ็นต์)

💡แผนราคาอื่นๆ ที่ได้รับความนิยม ได้แก่ กลยุทธ์การกำหนดราคาตามดีลกลางสัปดาห์หรือสุดสัปดาห์, ทางเลือกในแง่ของเวลาในการเช็กอินและเช็กเอาต์, Early Bird หรือดีลนาทีสุดท้าย (last- minute) (โดยมีเงื่อนไขหรือข้อจำกัดบางประการเข้ามาเกี่ยวข้อง)

นอกจากนี้แผนราคายังช่วยให้คุณสามารถสร้างดีลสำหรับช่วงเวลาพิเศษของปี (เช่น คริสต์มาส, วันส่งท้ายปีเก่า, วันวาเลนไทน์, เทศกาลอีสเตอร์, ฤดูร้อน ฯลฯ) รวมถึงเทศกาลสำคัญอื่นๆ งานอีเวนท์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือสถานที่ท่องเที่ยวต่างๆ ในพื้นที่ของคุณได้อีกด้วย

สร้างแผนราคาบนแพลตฟอร์ม SiteMinder แล้วกำหนดให้กับประเภทห้องพัก เพื่อกำหนดราคาและข้อจำกัด ซึ่งจะเป็นการสร้าง "ราคาห้องพัก" ขึ้นมา

เมื่อสร้างราคาห้องพักแล้ว คุณสามารถจับคู่ราคาห้องพักนั้นกับช่องทางได้

นอกจากนี้คุณยังสามารถจับคู่ราคาห้องพักกับระบบการจัดการโรงแรม (PMS), ระบบการบริหารรายได้ (RMS), หรือระบบการจองห้องพักส่วนกลาง (CRS) ที่เชื่อมต่อไว้ได้ด้วย

💡หากต้องการแสดงราคาส่วนลดควบคู่ไปกับราคามาตรฐาน คุณสามารถสร้างแผนราคา โดยการสืบทอดราคาส่วนลดมาจากราคามาตรฐานได้

หากต้องการสร้างแผนราคา ให้ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา จากนั้นคลิก เพิ่มแผนราคา

กรอกรายละเอียดต่อไปนี้ เมื่อสร้างแผนราคาของคุณ:

• ชื่อแผนราคา - ตั้งชื่อแผนราคา เพื่อให้แยกแยะระหว่างแผนราคาต่างๆ ของคุณได้ง่ายขึ้น ข้อมูลนี้จะปรากฏบนแพลตฟอร์ม SiteMinder เท่านั้นและจะไม่แสดงต่อผู้เข้าพัก

• คำอธิบายแผนราคา - ระบุคำอธิบายเพิ่มเติมจากชื่อแผนราคาตามความจำเป็น ข้อมูลนี้จะปรากฏบนแพลตฟอร์ม SiteMinder เท่านั้นและจะไม่แสดงต่อผู้เข้าพัก

• ระยะเวลาเข้าพักขั้นต่ำ - จำนวนคืนขั้นต่ำที่ต้องจอง

• ระยะเวลาเข้าพักสูงสุด - จำนวนคืนสูงสุดที่สามารถจองได้

• ช่วงเวลาปล่อยจองห้องพัก - เรียกอีกอย่างว่าข้อจำกัด "การซื้อล่วงหน้า" หรือข้อจำกัด "การจองล่วงหน้าขั้นต่ำ" จำนวนวันล่วงหน้าที่ต้องทำการจอง

• บริการที่มีรวมอยู่ในห้องพัก - มื้ออาหารต่างๆ ที่มีรวมให้อยู่แล้วในแผนราคา เช่น อาหารเช้า หรืออาหารเย็น บริการที่รวมในห้องพักจะถูกส่งไปยังช่องทางบางช่อง ที่อนุญาตให้เสนอบริการดังกล่าวได้ (เช่น Booking.com)

• ราคาขั้นต่ำ — ราคาขั้นต่ำที่อนุญาตสำหรับแผนราคานี้

• การควบคุมการจองโดยตรง - เพิ่มตัวกรองวันที่และส่วนลด สำหรับแผนราคาการจองโดยตรงของคุณ

การตั้งราคา — วิธีที่คุณจะจัดการราคารายวันสำหรับแผนราคา:

• ใส่ข้อมูลราคารายวันด้วยตนเอง — คุณจะต้องอัปเดตราคารายวันด้วยตนเอง

• รับราคารายวัน คุณสามารถรับราคารายวันมาจากแผนราคาใดแผนราคาหนึ่ง จากนั้นปรับราคารายวันตามจำนวนเงินและ/หรือเปอร์เซ็นต์ โปรดทราบว่าจะไม่สามารถแก้ไขแผนราคาที่รับมาด้วยตนเองในตารางอินเวนทอรีได้

เมื่อคุณได้สร้างแผนราคาแล้ว ให้กำหนดแผนให้กับประเภทห้องพัก ขั้นตอนนี้จะสร้าง "ราคาห้องพัก" เมื่อกำหนดประเภทห้องพัก ให้ป้อน ราคาเต็ม จำนวนผู้เข้าพักที่กำหนด และค่าธรรมเนียมสำหรับ ผู้ใหญ่ที่เกินจำนวนที่กำหนด และ เด็กที่เกินจำนวนที่กำหนด เมื่อกำหนดแล้ว คุณสามารถแก้ไขราคาห้องพักเพื่อกำหนดค่าการตั้งค่าบริการเสริม เช่น การแทนที่

หากต้องการแก้ไขแผนราคา ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

2. คลิกที่แผนราคาที่คุณต้องการแก้ไข

3. ในเมนู การดำเนินการกับแผนราคา ให้เลือก แก้ไข

4. ทำการเปลี่ยนแปลง แล้วคลิก บันทึก

หากต้องการลบแผนราคา ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ไปที่ ห้องพักและราคา > แผนราคา

2. คลิกที่แผนราคาที่คุณต้องการลบ

3. ในเมนู การดำเนินการกับแผนราคา ให้เลือก ลบ

4. คลิก ลบ อีกครั้ง เพื่อยืนยันการดำเนินการ

⚠️หมายเหตุ:

• การลบแผนราคาจะลบราคาห้องพักที่เกี่ยวข้องทั้งหมดออกจากแพลตฟอร์ม SiteMinder โดยระบบจะไม่ส่งข้อมูลอัปเดตของแผนราคาไปยังช่องทางต่างๆ ของคุณอีกต่อไป

• ปกติแล้วการลบแผนราคานั้น จะเป็นการลบแผนราคาและราคาห้องพักบนช่องทางของคุณ หรือระบบ PMS, RMS, หรือ CRS ของคุณที่เชื่อมต่อไว้ออก โดยอัตโนมัติ หากต้องการลบแผนราคาและราคาที่เกี่ยวข้องออกจากช่องทางหรือระบบ PMS, RMS, หรือ CRS คุณจะต้องดำเนินการเองโดยตรงบนเอกซ์ทราเน็ตของช่องทางหรือระบบ PMS, RMS, หรือ CRS ของคุณ