หมายเลข IATA คืออะไร?
หมายเลข IATA หรือที่เรียกว่า ID ของเอเจนซี่ คือรหัสที่ช่องทางและโปรแกรมบางส่วนใช้เพื่อระบุเอเจนซี่ที่เฉพาะเจาะจง โดยจะปรากฏในบันทึก XML ของการจองในรูปแบบตัวระบุเอเจนซี่หรือตัวแทนท่องเที่ยว
สำหรับบางระบบ อาจเรียกสิ่งนี้ว่ารหัส IATA รหัสตัวแทนการจอง หรือรหัสแหล่งที่มา
💡 ระบบการจัดการโรงแรม (PMS) หลายระบบไม่ได้จับคู่หมายเลข IATA กับโปรไฟล์ตัวแทนท่องเที่ยวโดยอัตโนมัติ เว้นแต่จะได้รับการตั้งค่าให้ดำเนินการดังกล่าว
💡 รหัสช่องทาง: รหัสช่องทางคือรหัสที่ SiteMinder ส่งพร้อมกับการจองแต่ละรายการเพื่อระบุแหล่งที่มาของการจอง (ตัวอย่างเช่น EXP สำหรับ Expedia, BDC สำหรับ Booking.com, TRK สำหรับ Traveloka, DID สำหรับ DidaTravel) กรุณาดูรายการรหัสช่องทางทั้งหมดได้ที่ คู่มือนี้
โปรไฟล์ตัวแทนท่องเที่ยว (TA) ใน PMS
โปรไฟล์ตัวแทนท่องเที่ยว (TA) คือข้อมูลในระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ของคุณที่แสดงถึงช่องทางหรือเอเจนซี่ เช่น "Expedia" หรือ "Booking.com"
โปรไฟล์ตัวแทนท่องเที่ยวแต่ละโปรไฟล์มีช่องสำหรับจัดเก็บรหัสที่ต้องตรงกับรหัสที่ SiteMinder ส่งมาพร้อมกับการจองแต่ละรายการ
วิธีที่ SiteMinder ส่งรหัสเหล่านี้ไปยัง PMS ของคุณ
ช่องทาง → SiteMinder
ช่องทางต่าง ๆ ส่งรหัสตัวแทน แหล่งที่มา IATA หรือบริษัทมาพร้อมกับการจองแต่ละรายการ
SiteMinder ส่งต่อรหัสนี้จากช่องทางไปยัง PMS ของคุณ
SiteMinder → PMS
SiteMinder รวมรหัสนี้ไว้ในช่องข้อมูลการจอง/ตัวแทน
ค่านี้ต้องตรงกับรหัส IATA ตัวแทน หรือรหัสการจองที่ตั้งค่าไว้ในโปรไฟล์ TA ใน PMS ของคุณ เพื่อให้การจองถูกเชื่อมโยงกับโปรไฟล์ตัวแทนท่องเที่ยวที่ถูกต้อง
หากรหัสตรงกัน PMS ของคุณจะเชื่อมโยงการจองเข้ากับโปรไฟล์นั้น หากไม่มีโปรไฟล์ที่ตรงกัน PMS ของคุณอาจ:
สร้างโปรไฟล์ TA ทั่วไปใหม่โดยใช้รหัสที่ได้รับเป็นชื่อ
บันทึกรายละเอียดเป็นข้อความอิสระหรือบันทึกย่อ แทนที่จะเป็นช่องข้อมูลโปรไฟล์ TA
เชื่อมโยงการจองกับโปรไฟล์ TA เริ่มต้น