หากได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดจาก Airbnb โดยทั่วไปมักเกิดจากความไม่สอดคล้องกันระหว่างการตั้งค่าที่กำหนดไว้และบัญชี Airbnb ของท่าน ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่จำเป็นต้องได้รับการแก้ไขในระบบของ Airbnb โดยตรง ก่อนที่จะเปิดใช้งานช่องทางหรือราคาอีกครั้ง

กรุณาตรวจสอบว่าช่องทาง Airbnb ของท่านเปิดใช้งานอยู่ และราคาได้รับการแมปแล้ว

การตรวจสอบที่ 1: ช่องทาง Airbnb ต้องเปิดใช้งาน

การตรวจสอบที่ 2: ราคา Airbnb ต้องได้รับการแมปและเปิดใช้งาน

ตรวจสอบช่องที่จำเป็น: กรุณาตรวจสอบว่ากรอกข้อมูลในช่องที่จำเป็นทั้งหมดครบถ้วน ช่องที่จำเป็นซึ่งยังไม่ได้กรอก — ที่ถูกไฮไลต์เป็นสีแดง — อาจทำให้ไม่สามารถทำการแมปได้

ตรวจสอบสถานะ "ลงประกาศ" / "ยังไม่ลงประกาศ" บน Airbnb: ในเอ็กซ์ทราเน็ตของ Airbnb กรุณาตรวจสอบว่าสถานะรายการห้องพักถูกตั้งเป็น "ลงประกาศ" สถานะ "ยังไม่ลงประกาศ" อาจทำให้รายการห้องพักไม่ปรากฏในตัวเลือกที่สามารถแมปได้ กรุณารีเฟรชหน้าเพจหลังจากทำการเปลี่ยนแปลง

ข้อผิดพลาด: "เกิดข้อผิดพลาดขณะแมปช่องทาง กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง"

ข้อผิดพลาด: "การตรวจสอบแบบฟอร์มล้มเหลว กรุณาตรวจสอบข้อผิดพลาดในแบบฟอร์ม"

ข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าช่องหนึ่งช่องหรือมากกว่าในการกำหนดค่าราคาช่องทางไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของ Airbnb วิธีแก้ไขขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ท่านจัดการแอตทริบิวต์

หากท่านจัดการแอตทริบิวต์ในระบบ Airbnb โดยตรง และเห็นข้อความแจ้ง "แอตทริบิวต์จัดการโดย Airbnb" ในการกำหนดค่าราคาช่องทาง:

หากแอตทริบิวต์ได้รับการจัดการในแพลตฟอร์มของท่าน:

ข้อผิดพลาด: "เกิดข้อผิดพลาด กรุณาลองใหม่อีกครั้งในภายหลัง" ขณะบันทึกการแมป

ข้อผิดพลาด: "รายการห้องพักถูกปฏิเสธโดย Airbnb ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้: ยืนยันรายการห้องพัก"

กรุณาตรวจสอบว่าข้อมูลที่อยู่และการยืนยันบัญชีทั้งหมดครบถ้วน เนื่องจากข้อมูลที่ขาดหายไปอาจทำให้รายการห้องพักถูกปฏิเสธได้

หากพบข้อผิดพลาดเช่น "นำเข้าไม่สำเร็จ" หรือ "กำลังดำเนินการ" กรุณาตรวจสอบว่ารายการห้องพักเป็นไปตามข้อบังคับของ Airbnb และข้อมูลทั้งหมดครบถ้วน หากปัญหายังคงอยู่ กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของ Airbnb

ข้อผิดพลาด: "ไม่สามารถอัปเดตราคาห้องพักนี้ได้ เนื่องจากประเภทที่พัก/รายการห้องพักไม่รองรับอินเวนทอรีหลายรายการ"

ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อการตั้งค่าประเภทรายการห้องพักขัดแย้งกับระดับอินเวนทอรี:

ข้อผิดพลาด: "กรุณาตรวจสอบว่าตัวเลขที่ให้ไว้ตรงกับหมายเลขการลงทะเบียนและอยู่ในรูปแบบที่ถูกต้อง"

ข้อผิดพลาด: "กรุณายืนยันหมายเลขโทรศัพท์ก่อนเปิดใช้งานรายการห้องพัก"

ข้อผิดพลาด: "ท่านยังไม่มีสิทธิ์ใช้นโยบายการยกเลิกแบบเข้มงวดพิเศษ"

ข้อผิดพลาด: "กรุณาใช้ราคาพื้นฐานอย่างน้อย [จำนวนเงิน]"

ข้อผิดพลาด: "ท่านตั้งราคาที่ต่ำกว่าค่าทำความสะอาดที่ป้อนไว้"

ข้อผิดพลาด: "Airbnb กำหนดให้ราคาต่อผู้เข้าพักเพิ่มเติมอยู่ระหว่าง 5 USD ถึง 300 USD"

ข้อผิดพลาด: "กรุณาใช้เงินมัดจำอย่างน้อย [จำนวนเงิน]"

ข้อผิดพลาด: "ราคาต่อวันสูงเกินไป"

ข้อผิดพลาด: "ราคาต่อวันต่ำเกินไป"

ข้อผิดพลาด: "ส่วนลด: ราคารายสัปดาห์ต่ำกว่าราคารายเดือน"

ราคารายสัปดาห์ไม่สามารถต่ำกว่าราคารายเดือนได้ วิธีแก้ไข:

ข้อผิดพลาด: "กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของผู้จัดการช่องทาง (Channel manager) เกี่ยวกับการแมปนี้ จำเป็นต้องอัปเดตสถานะการอนุมัติ"

ข้อผิดพลาดนี้แสดงว่ารายการห้องพักต้องได้รับการอนุมัติใหม่จาก Airbnb วิธีแก้ไข:

ข้อผิดพลาด: "ที่อยู่ที่ป้อนไม่ตรงกัน / ไม่ถูกต้อง"

ความไม่ตรงกันของที่อยู่มักเกิดจากช่อง "หมายเลขอพาร์ตเมนต์"

ข้อผิดพลาด: "ท่านไม่สามารถเปลี่ยนที่อยู่ของรายการห้องพักได้หลังจากเริ่มรับคำขอจอง หากต้องการอัปเดต กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต"

หากราคาช่องทาง Airbnb (รายการห้องพัก) ถูกปิดใช้งาน:

หากช่องทาง Airbnb ทั้งหมดถูกปิดใช้งาน: