เกิดอะไรขึ้นเมื่อราคาช่องทางถูกปิดใช้งาน
เมื่อราคาช่องทางถูกปิดใช้งาน:
แพลตฟอร์มของคุณจะหยุดส่งข้อมูลอัปเดตความพร้อมให้บริการ ราคา และข้อจำกัด (ARI) ไปยังช่องทางนั้น
การจองสำหรับราคาที่ถูกปิดใช้งานยังคงได้รับการประมวลผลในแพลตฟอร์มของคุณ และส่งต่อไปยัง PMS/RMS/CRS ของคุณ
การจองสำหรับราคาที่ถูกปิดใช้งานจะลดจำนวนห้องว่างในแพลตฟอร์มของคุณ แต่ความพร้อมให้บริการที่อัปเดตแล้วจะไม่ซิงค์ไปยังช่องทางจนกว่าคุณจะเปิดใช้งานราคานั้นอีกครั้ง
คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อราคาช่องทางถูกปิดใช้งาน หากต้องการรับการแจ้งเตือนนี้ กรุณาเปิดใช้งานการแจ้งเตือนการจัดจำหน่ายในการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณ
เกิดอะไรขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อช่องทางถูกปิดใช้งาน
เมื่อการเชื่อมต่อช่องทางทั้งหมดถูกปิดใช้งาน สาเหตุมักเกิดจากข้อผิดพลาดในการตั้งค่าหรือการตั้งค่าที่ไม่ตรงกันระหว่างแพลตฟอร์มของคุณกับเอ็กซ์ทราเน็ตของช่องทาง คุณจะต้องเปิดใช้งานการเชื่อมต่อช่องทางอีกครั้งในการตั้งค่าช่องทาง (ไม่ใช่การเปิดใช้งานราคาแต่ละรายการ)
เมื่อการเชื่อมต่อช่องทางถูกปิดใช้งาน แพลตฟอร์มของคุณจะหยุดส่งข้อมูลอัปเดตความพร้อมให้บริการ ราคา และข้อจำกัด (ARI) สำหรับราคาทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับช่องทางนั้น คุณจะต้องเปิดใช้งานการเชื่อมต่อช่องทางอีกครั้งก่อนที่การอัปเดตห้องว่าง (ARI) จะกลับมาทำงาน
แก้ไขข้อผิดพลาดและเปิดใช้งานราคาที่ปิดใช้งานอีกครั้ง
เมื่อราคาช่องทางถูกปิดใช้งาน คุณต้องแก้ไขข้อผิดพลาดในการตั้งค่าก่อน แล้วจึงเปิดใช้งานราคานั้นอีกครั้ง วางเมาส์เหนือไอคอนปิดใช้งาน (สัญลักษณ์สามเหลี่ยมเตือนสีแดงหรือสีเหลือง) ในรายการการจับคู่เพื่อดูข้อความแสดงข้อผิดพลาด
วิธีแก้ไขและเปิดใช้งานราคาที่ปิดใช้งานอีกครั้ง:
ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง แล้วค้นหาช่องทางที่ต้องการ
คลิก ปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) ที่อยู่ข้างชื่อช่องทาง
เลือก แก้ไขการจับคู่ราคาห้องพัก
คลิก กำหนดค่า ที่ราคาที่ถูกปิดใช้งาน
อ่านข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่อธิบายความขัดแย้ง
แก้ไขข้อผิดพลาด
ตั้งค่า เริ่มอัปเดตช่องทาง เป็น ใช่
คลิก บันทึก
ตรวจสอบราคาที่ปิดใช้งาน
ในแดชบอร์ดของคุณ:
ภายใต้สถานะที่พัก ให้ตรวจสอบ:
ราคาห้องพักของช่องทางที่ปิดใช้งาน
ในหน้าการจับคู่ราคาห้องพักของช่องทาง:
วิธีตรวจสอบราคาที่ปิดใช้งาน:
ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง
คลิก ปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) ที่อยู่ข้างชื่อช่องทาง
เลือก แก้ไขการจับคู่ราคาห้องพัก
ตรวจสอบสัญลักษณ์เตือนสีแดงบนราคาช่องทาง (ราคาที่ปิดใช้งาน)
หากต้องการดูราคาที่ปิดใช้งานทั้งหมด ให้คลิก ตัวกรองเพิ่มเติม > จากนั้นภายใต้ สถานะการอัปเดตราคา ให้เลือก ปิดใช้งาน
เปิดใช้งานการเชื่อมต่อช่องทางที่ปิดใช้งานอีกครั้ง
หากการเชื่อมต่อช่องทางทั้งหมดถูกปิดใช้งาน (ไม่ใช่แค่บางราคา) ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง
แก้ไขข้อผิดพลาดในการตั้งค่าก่อน แล้วจึงเปิดใช้งานการเชื่อมต่อสำหรับช่องทางที่ปิดใช้งานอีกครั้ง:
ไปที่ การจัดจำหน่าย > ช่องทาง
คลิก ปุ่มจุดไข่ปลา (ปุ่มสามจุด) ที่อยู่ข้างช่องทางที่ปิดใช้งาน
เลือก อัปเดตการตั้งค่าช่องทาง
คลิก เปิดใช้งานการเชื่อมต่อไปยัง [ชื่อช่องทาง]
