ต้องการเปลี่ยนผู้ให้บริการ PMS ใช่หรือไม่

หากคุณต้องการเปลี่ยนระบบการจัดการโรงแรม (PMS) ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของคุณไปยังผู้ให้บริการ PMS รายอื่น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเรา

คำขอเปลี่ยนผู้ให้บริการ PMS ต้องมาจากผู้ติดต่อหลักของที่พักของคุณ

หมายเหตุ: เมื่อคุณเปลี่ยนผู้ให้บริการ PMS อาจมีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าเกิดขึ้น

หากข้อมูลบัญชี PMS ของคุณมีการเปลี่ยนแปลง (เช่น เนื่องจากการเปลี่ยนเจ้าของ) และคุณต้องการอัปเดตรายละเอียดบัญชี PMS ในระบบ SiteMinder กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อขอความช่วยเหลือ

หลังจากเปลี่ยนไปใช้ PMS ใหม่ คุณอาจพบว่าการจองเก่าไม่ถูกส่งไปยัง PMS ใหม่ของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก ปัญหานี้อาจเป็นเพียงชั่วคราว แต่คุณควรตรวจสอบการจองเก่าทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าห้องพักคงเหลือของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด

เพื่อหลีกเลี่ยงการอัปเดตการเปลี่ยนแปลงและการยกเลิกด้วยตนเอง ให้สอบถามทีมสนับสนุนของ PMS ใหม่ว่าสามารถนำเข้าการจองที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ และดำเนินการกับรหัสอ้างอิงช่องทางได้หรือไม่

หาก PMS ของคุณสามารถนำเข้าการจองได้:

หาก PMS ของคุณไม่สามารถนำเข้าการจองได้:

💡 ไฟล์ CSV มีรหัสอ้างอิงช่องทาง ซึ่งเป็นรหัสสามตัวอักษรที่ระบุว่าการจองมาจากช่องทางใด ระบบ PMS บางระบบสามารถเชื่อมโยงรหัสนี้กับช่องทางได้โดยการป้อนพารามิเตอร์ เช่น "External Reservation ID Number" (หมายเลขรหัสการจองภายนอก) (หรือชื่ออื่นขึ้นอยู่กับ PMS ของคุณ)