เพิ่มฟิลด์ในแบบฟอร์มรายละเอียดผู้เข้าพัก
เพิ่มฟิลด์ในแบบฟอร์มรายละเอียดผู้เข้าพักเพื่อเก็บข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้เข้าพักเมื่อจองผ่านระบบการจองห้องพักโดยตรง ไปที่ การจองโดยตรง > การกำหนดค่า > ตัวเลือกการแสดงผลสำหรับผู้เข้าพัก > แบบฟอร์มรายละเอียดผู้เข้าพัก
คำตอบของผู้เข้าพักจากฟิลด์ที่เพิ่มจะแสดงในหน้ารายละเอียดการจองของการจองแต่ละรายการในหน้า การจอง
ลักษณะของแบบฟอร์มที่ผู้เข้าพักเห็น
ฟิลด์ที่คุณเปิดใช้งานจะแสดงในแบบฟอร์มการจองที่ผู้เข้าพักกรอกเมื่อทำการจอง
ฟิลด์รายละเอียดผู้เข้าพักที่พร้อมใช้งาน
เพิ่มฟิลด์เพิ่มเติมที่ผู้เข้าพักต้องกรอกเมื่อจองผ่านระบบการจองห้องพักโดยตรง
คำนำหน้าชื่อผู้เข้าพัก
สอบถามคำนำหน้าชื่อผู้เข้าพัก: หากต้องการให้ผู้เข้าพักระบุคำนำหน้าชื่อ ให้พิมพ์ตัวเลือกของคุณ เช่น “นางสาว” “นาย” หรือ “ดร.” ผู้เข้าพักจะเห็นตัวเลือกเหล่านี้ในเมนูดรอปดาวน์
หมายเลขโทรศัพท์
ขอให้ผู้เข้าพักระบุหมายเลขโทรศัพท์: หากต้องการให้ผู้เข้าพักระบุหมายเลขโทรศัพท์
ที่อยู่
ขอให้ผู้เข้าพักระบุที่อยู่: หากต้องการให้ผู้เข้าพักระบุที่อยู่
จดหมายข่าวและอีเมลการตลาด (ความยินยอมตาม GDPR)
สอบถามผู้เข้าพักว่าต้องการรับจดหมายข่าวหรืออีเมลการตลาดหรือไม่ (รวมถึงความยินยอมตาม GDPR)
ในระหว่างขั้นตอนการจอง ผู้เข้าพักจะเห็นช่องทำเครื่องหมายพร้อมคำถามที่ปรับแต่งได้ หากเลือกตัวเลือกนี้ คุณต้องป้อนข้อความขอความยินยอมตาม GDPR เพื่อแสดงในช่องทำเครื่องหมายขอความยินยอมตาม GDPR
การติดตามแหล่งที่มาของการแนะนำ
ถามผู้เข้าพักว่า “คุณทราบข้อมูลเกี่ยวกับเราได้อย่างไร”
สอบถามผู้เข้าพักว่ารู้จักที่พักของคุณได้อย่างไร หากเลือกตัวเลือกนี้ คุณต้องกรอกช่องข้อความ ช่องทางการแนะนำ ในช่องข้อความจะมีตัวเลือกเริ่มต้นบางรายการอยู่แล้ว ซึ่งคุณสามารถเพิ่ม แก้ไข หรือลบได้ ตัวอย่างคำตอบที่อาจใช้ ได้แก่ “จากเพื่อนหรือครอบครัว” “การบอกต่อ” หรือ “Google”
ลักษณะของฟิลด์แหล่งที่มาของการแนะนำในการจอง
ฟิลด์แหล่งที่มาของการแนะนำจะรวมอยู่ในการจองโดยตรง และแสดงคำตอบของผู้เข้าพักสำหรับคำถาม “คุณทราบข้อมูลเกี่ยวกับเราได้อย่างไร” หากคุณเปิดใช้การติดตามแหล่งที่มาของการแนะนำในแบบฟอร์มรายละเอียดผู้เข้าพัก ผู้เข้าพักจะเลือกคำตอบจากตัวเลือกช่องทางการแนะนำที่คุณตั้งค่าไว้ ตัวอย่างเช่น ช่องทางจะแสดงเป็น Direct Booking พันธมิตรจะแสดงเป็น Demand Plus และแหล่งที่มาของการแนะนำจะแสดงคำตอบของผู้เข้าพัก เช่น Google
ฟิลด์แบบกำหนดเอง
เพิ่มฟิลด์แบบกำหนดเองที่เป็นตัวเลือก
ป้ายกำกับฟิลด์แบบกำหนดเองสำหรับเก็บข้อมูลและคำขอเพิ่มเติมจากผู้เข้าพัก ตัวอย่างเช่น ในช่อง ป้ายกำกับฟิลด์แบบกำหนดเองที่เป็นตัวเลือก คุณอาจเพิ่มข้อความต่อไปนี้
“คุณมีอาการแพ้อาหารหรือไม่”
“เพิ่ม ID โปรแกรมความภักดีของลูกค้า”
“มีคำขอพิเศษใดหรือไม่”
“มีคำขอหรือความต้องการพิเศษใดหรือไม่ (เช่น เตียงแฝด การเช็กอินล่าช้า เป็นต้น)”
“มีข้อกำหนดด้านอาหารหรืออาการแพ้ใดที่เราควรทราบหรือไม่”
หมายเหตุ: คุณไม่สามารถใช้ฟิลด์นี้เพื่อเก็บข้อมูลบัตรเครดิตของผู้เข้าพักได้ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS)