Este artigo fornece informação sobre a integração do seu sistema de reservas no site oficial do seu estabelecimento. Siga este guia se gerir um único estabelecimento e pretender adicionar a funcionalidade de reservas ao seu website através de widgets prontos a utilizar e opções de integração.
Antes de começar
Utiliza o criador de websites da SiteMinder? Não necessita de seguir estes passos, uma vez que o seu sistema de reservas já está integrado.
Requisitos técnicos: poderá precisar de conhecimentos básicos de HTML, dependendo do seu fornecedor de websites.
Importante: antes de efetuar quaisquer alterações, crie uma cópia de segurança do seu website.
As vantagens de ligar o seu sistema de reservas ao seu website
Ligue o seu sistema de reservas ao seu website para:
permitir que os visitantes do website façam reservas diretamente;
aumentar as reservas diretas sem comissões;
poupar tempo no processamento manual de reservas;
disponibilizar aos hóspedes a possibilidade de efetuar reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Opções de integração do seu website
Opção 1: adicionar widgets ao seu website
Escolha dentre componentes pré-criados que se ligam ao seu sistema de reservas:
Botão Reservar agora: adicione um simples apelo à ação (CTA)
Widget de seleção de datas: permita que os hóspedes escolham as datas e o número de hóspedes
Grelha de disponibilidade: apresente tarifas e disponibilidade de forma interativa (apenas em computadores de secretária)
Widgets personalizados: modifique o código para as suas necessidades específicas
Opção 2: integrar o seu sistema de reservas
Apresente o seu sistema de reservas diretamente no seu website para uma experiência perfeita, sem redirecionar os hóspedes.
Gere vários estabelecimentos? Se estiver a utilizar a plataforma para grupos hoteleiros, a API de Reservas diretas permite-lhe personalizar completamente a forma como apresenta as tarifas e a disponibilidade em tempo real, no seu portfólio. A API fornece dados em bruto para que possa criar experiências de reserva personalizadas que representem a sua marca. Para mais informações sobre a API de Reservas diretas, navegue até Grupos hoteleiros > Reservas diretas > API para aceder ao guia do programador.
Como integrar o seu sistema de reservas no seu website
Para ligar o sistema de reservas ao site do seu estabelecimento, siga os passos abaixo.
Passo 1: obtenha o URL do seu sistema de reservas
Encontre o URL do seu sistema de reservas em Reservas diretas > Configurações > Opções de visualização do hóspede > URL do sistema de reservas
Clique em Copiar link para o copiar para a área de transferência (pode colá-lo numa app de texto)
O formato do URL depende da localização do seu estabelecimento:
os estabelecimentos na Europa, no Médio Oriente, em África ou na América terão um URL semelhante a este https://direct-book.com/properties/channelcode
os estabelecimentos na Ásia ou no Pacífico terão um URL semelhante a este: https://book-directonline.com/properties/channelcode
nos exemplos acima, o 'channelcode' (código de canal) normalmente contém o nome do seu estabelecimento.
Passo 2: aceda à documentação de integração do website
O guia de integração de websites contém tudo do que precisa:
Fragmentos de HTML para todos os tipos de integração
Instruções para personalizar o aspeto do widget
Passos para integrar o seu sistema de reservas
Opções de código personalizado
Configuração da monitorização do Google Analytics
Passo 3: adicione a biblioteca de Javascript ao website do seu estabelecimento
A biblioteca de Javascript contém informações cruciais para que a ligação entre o seu sistema de reservas e o site do estabelecimento funcione. Siga o guia de integração de site para adicionar a biblioteca de Javascript a todas as páginas que contêm uma referência ou um link para o seu sistema de reservas.
Notas:
Certifique-se de que adiciona a biblioteca de Javascript antes da tag de fecho no código-fonte do site do seu estabelecimento.
Se utilizar o Google Analytics, e para garantir que o mesmo é reconhecido corretamente e que a monitorização entre domínios está a funcionar, certifique-se de que este script é colocado depois do fragmento de código do Google Analytics ou do Google Tag Manager.
Passo 4: adicione a integração escolhida
Copie o fragmento de HTML desejado da Documentação de integração de websites
Substitua "channelcode" pelo código do seu canal
Adicione o fragmento modificado onde o deseja no seu website
Passo 5: teste a sua integração
Visite o seu website e teste a funcionalidade de reserva, para garantir que tudo funciona como esperado.
Precisa de ajuda? Para questões específicas sobre websites, contacte o fornecedor ou o programador do seu website