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Integrar o seu Sistema de reservas com o seu website: perguntas frequentes

Atualizado esta semana

Porque devo ligar o meu sistema de reservas ao meu website?

Ligue o seu sistema de reservas ao seu website para:

  • aumentar as reservas diretas sem comissões;

  • permitir que os hóspedes efetuem reservas 24 horas por dia, 7 dias por semana;

  • reduzir o tempo gasto no processamento de reservas manuais;

  • melhorar a experiência de reserva do hóspede.

Preciso de um website para utilizar o sistema de reservas da SiteMinder (Reservas diretas)?

Não, mas ter um website aumenta significativamente a sua presença online e o seu potencial de reservas. Se não tiver um website, a SiteMinder oferece um criador de websites concebido especificamente para fornecedores de alojamento, com integração perfeita com o sistema de reservas.

Preciso de conhecimentos técnicos para integrar o meu sistema de reservas com um website de terceiros?

O Sistema de reservas foi desenvolvido para ser fácil de implementar. Mesmo os utilizadores menos experientes, com conhecimentos limitados de HTML, deverão conseguir integrar o Sistema de reservas no seu website.

💡 Crie sempre uma cópia de segurança antes de efetuar quaisquer alterações ao seu website.

Onde posso encontrar instruções para integrar o meu sistema de reservas no meu website?

Aceda ao Guia de integração de websites aqui, para obter instruções para integrar o Sistema de reservas no seu site.

Que widgets e métodos de integração posso utilizar no meu website?

Pode escolher entre:

  • Adicionar um botão "Reservar agora"

  • Incluir um widget de seleção de data

  • Incorporar uma grelha de disponibilidade

  • Incorporar totalmente o seu sistema de reservas no seu website

Posso personalizar o aspeto dos meus widgets de reserva?

Sim, pode modificar cores, tipos de letra e estilos de botões para corresponder ao design do seu website. As opções de personalização estão disponíveis no Guia de integração de websites aqui.

Posso integrar o meu sistema de reservas nas plataformas de redes sociais?

Sim, pode adicionar o URL do seu sistema de reservas aos perfis das redes sociais e criar botões de reserva dedicados, em plataformas como o Facebook e o Instagram.

A minha integração continuará a funcionar se eu alterar as definições do sistema de reservas?

Sim, a sua integração continuará a funcionar quando atualizar os tipos de quartos, as tarifas ou a disponibilidade. No entanto, se alterar o URL do seu sistema de reservas ou modificar significativamente a estrutura do seu website poderá ter de rever e atualizar a sua integração.

Como posso encontrar o URL do meu sistema de reservas?

Para encontrar o URL do seu sistema de reservas:

  1. Aceda a Reservas diretas > Configuração > Opções de visualização do hóspede > URL do sistema de reservas

  2. Clique em Copiar link para copiar o URL para a sua área de transferência

O URL do seu sistema de reservas depende da localização do seu estabelecimento:

Existe uma solução para grupos hoteleiros com vários estabelecimentos?

Sim, se for um grupo hoteleiro que utiliza a plataforma para grupos hoteleiros pode aceder à API de Reservas diretas, que fornece dados de tarifas e disponibilidade em tempo real, em todo o seu portfólio de estabelecimentos.

A API fornece informações completas, incluindo tarifários, tipos de quartos, preços, detalhes do estabelecimento e URLs do sistema de reservas. Estes dados em bruto permitem-lhe personalizar totalmente a forma como as tarifas e a disponibilidade são apresentadas no seu website. Nós fornecemos os dados, e o seu estabelecimento controla o design e a experiência do hóspede.

Para mais informações sobre a API de Reservas diretas, navegue até Grupos hoteleiros > Reservas diretas > API para aceder ao guia do programador.

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