Sobre utilizadores de faturação
Todos os utilizadores de faturação recebem as faturas como ficheiros PDF.
Apenas o utilizador principal de faturação recebe recibos de pagamento.
Os primeiros utilizadores de faturação são criados durante o seu processo de integração.
Os utilizadores de faturação não podem ser editados. Crie um novo utilizador e elimine o antigo para atualizar os dados.
Só pode existir um utilizador principal de faturação. É necessário atribuir a função a outro utilizador antes de poder eliminar um utilizador principal de faturação.
Sobre as permissões dos utilizadores de faturação
Os utilizadores de faturação têm acesso ao portal de faturação self-service, onde podem:
Pagar faturas e configurar pagamentos automáticos
Consultar e atualizar os dados de pagamento
Descarregar faturas e ajustes
Criar e gerir outros utilizadores de faturação
Atribuir a função de utilizador principal de faturação
Adicionar um utilizador de faturação
Ao adicionar um utilizador de faturação, pode escolher entre:
Selecionar um utilizador SiteMinder existente com permissões de utilizador Geral ou Administrador
Criar um novo utilizador que apenas terá acesso de faturação
Para adicionar um utilizador de faturação:
Clique no nome do seu estabelecimento > selecione Faturação.
Aceda ao separador Utilizadores de faturação.
Clique em Adicionar utilizador de faturação.
Selecione Existente para escolher entre os seus utilizadores da plataforma SiteMinder ou Novo para criar um utilizador apenas de faturação.
Clique em Adicionar.
Atribuir um utilizador principal de faturação
Antes de atribuir um utilizador principal de faturação, comece por adicioná-lo como utilizador de faturação.
Para atribuir o utilizador principal de faturação:
Clique no nome do seu estabelecimento > selecione Faturação.
Aceda ao separador Utilizadores de faturação.
Encontre o utilizador de faturação e clique no botão de edição (ícone de lápis).
Selecione Atribuir função de utilizador principal de faturação.
Clique em Atribuir para confirmar.
Eliminar um utilizador de faturação
Para eliminar um utilizador de faturação:
Clique no nome do seu estabelecimento > selecione Faturação.
Aceda ao separador Utilizadores de faturação.
Encontre o utilizador de faturação e clique no botão de edição (ícone de lápis).
Selecione Remover no menu Ações.
Clique em Remover para confirmar.
Nota: para eliminar um utilizador principal de faturação, deve primeiro tornar outro utilizador o utilizador principal de faturação. Em seguida, pode eliminar o anterior utilizador principal de faturação.