💡 Importante saber:
A Sincronização melhorada é uma característica exclusiva para o mapeamento do Booking.com.
A Sincronização melhorada deve estar ativada para usar as funcionalidades descritas neste artigo. Para ativar a Sincronização melhorada, aceda a Distribuição > Canais > Booking.com > no separador Sincronização melhorada, clique em Ativar.
Introdução ao mapeamento para o Booking.com
Para efetuar o mapeamento para o Booking.com seguindo o processo padrão, siga os passos descritos em: "Mapear uma tarifa de quarto para um canal".
Em alternativa, pode ativar a funcionalidade Sincronização melhorada, que lhe permite mapear, criar, atualizar, gerir e eliminar os tipos de quarto e as tarifas do quarto no Booking.com diretamente através da sua plataforma SiteMinder.
Sincronização melhorada
Quando a opção Sincronização melhorada estiver ativada, as atualizações do tipo de quarto e da tarifa de quarto serão geridas centralmente através da nossa plataforma (em Quartos e Tarifas > Tipos de quarto). Não terá de iniciar sessão na extranet do Booking.com para gerir os tipos de quarto ou as tarifas do quarto, poupando tempo e reduzindo a necessidade de tarefas manuais e duplicadas na extranet do canal.
As definições abaixo serão configuradas na nossa plataforma e sincronizadas com Booking.com:
Tarifário:
Tarifa do quarto
Política de cancelamento
Itens incluídos (por exemplo: pequeno-almoço)
Reserva antecipada mínima/máxima
Detalhes do tipo de quarto:
Nome do tipo de quarto
Ocupação máxima
Número máximo de adultos
Número máximo de crianças
Configuração do tipo de cama
Tamanho do quarto
Política de fumadores
Número de casas de banho
Vista do quarto
Comodidades e instalações
Detalhes da licença
Ativar a Sincronização melhorada
Para ativar a Sincronização melhorada, aceda a Distribuição > Canais > Booking.com > no separador Sincronização melhorada, clique em Ativar.
⚠️ Assim que a Sincronização melhorada estiver ativada, os tipos de quarto e as tarifas do quarto para o Booking.com serão geridos na nossa plataforma; se uma atualização do tipo de quarto sincronizado for efetuada na extranet do Booking.com, todas as alterações serão substituídas pelos dados da nossa plataforma.
💡Nota:
Se tiver mapeado anteriormente as tarifas do quarto para o Booking.com, ao ativar a Sincronização melhorada será guiado através dos passos para confirmar o mapeamento e resolver quaisquer inconsistências de tipo de quarto ou de mapeamento.
Se atualmente não tiver nenhuma tarifa de quarto mapeada no Booking.com, pode prosseguir para os passos abaixo para criar novos tipos de quarto em Booking.com.
Sincronização melhorada: criar novos tipos de quartos no Booking.com
Crie um novo tipo de quarto no Booking.com através da sua plataforma e sincronize os seus detalhes com o Booking.com.
Para tal, siga os seguintes passos:
Aceda ao separador Mapeamento dos tipos de quarto.
Num tipo de quarto existente que ainda não esteja mapeado no Booking.com, clique em Mapear para o Booking.com.
No menu suspenso Mapeado para, selecione Criar um novo tipo de quarto no Booking.com.
Atualize os detalhes relevantes na Configuração do tipo de quarto do canal.
Clique em Guardar.
O tipo de quarto será agora criado no Booking.com e o tipo de quarto será gerido através da sua plataforma SiteMinder.
💡Para mapear um tipo de quarto para um tipo de quarto existente (mas não mapeado) no Booking.com, no menu suspenso Mapeado para, em vez de criar um novo tipo de quarto, selecione um tipo de quarto existente que já esteja criado no Booking.com.
Sincronização melhorada: criar novas tarifas de quarto no Booking.com
Crie uma nova tarifa de quarto no Booking.com através da plataforma SiteMinder.
Para tal, siga os seguintes passos:
Aceda a Distribuição > Canais > Booking.com.
Aceda ao separador Mapeamento de tarifas do quarto.
Numa tarifa do quarto existente que ainda não esteja mapeado no Booking.com, clique em Mapear para o Booking.com.
No menu suspenso Mapeado para, selecione Criar uma nova tarifa do quarto no Booking.com.
Atualize os detalhes relevantes na Configuração de tarifa do canal.
Clique em Guardar.
A tarifa do quarto será agora mapeada para o Booking.com e gerida através da sua plataforma SiteMinder.
💡Nota:
Ao mapear uma tarifa de quarto no Booking.com, se o plano de tarifas do quarto tiver sido previamente mapeado no Booking.com, o nosso sistema verificará automaticamente se existe uma tarifa do quarto correspondente no canal. Se for localizada uma tarifa do quarto correspondente, o menu suspenso Mapeado para será previamente preenchido.
Se não for encontrada uma tarifa de quarto correspondente no canal, o nosso sistema pedir-lhe-á que crie uma nova tarifa de quarto no canal.
Gerir os tipos de quarto e as tarifas de quarto mapeados
💡O mapeamento do plano de tarifas é automaticamente estabelecido durante o mapeamento da tarifa de quarto; não há necessidade de mapear os planos de tarifas em separado.
Pode gerir tipos de quarto, tarifas do quarto/tarifários Mapeados no separador relevante (Mapeamento de tarifas do quarto, Mapeamento de tarifários, Mapeamento de tipos de quarto):
Configurar - configure as Definições de canal e selecione Sim/Não para Iniciar a atualização do canal. Esta ação controla a sincronização das atualizações do Booking.com.
Desligar do canal - desligue o tipo de quarto/tarifa do quarto/tarifário e todas as tarifas associadas do Booking.com. As atualizações da nossa plataforma deixarão de ser sincronizadas com o Booking.com. No entanto, o tipo de quarto/tarifário e as respetivas tarifas continuarão a ser apresentadas no Booking.com - se pretender removê-las, faça-o através da extranet do Booking.com.
Eliminar do canal - elimine o tipo de quarto/tarifa de quarto/tarifário e todas as respetivas tarifas associadas do Booking.com.
Definições do canal
Para configurar as seguintes definições de canal, aceda a Distribuição > Canais > Booking.com > Definições de canais:
Definições gerais - o ID de hotel do seu estabelecimento (campo só de leitura).
Definições avançadas - selecione Sim/Não para Usar duração da estadia à chegada.
Sincronização melhorada - ative esta opção para atualizar automaticamente os quartos e tarifas de canal quando forem efetuadas alterações na plataforma SiteMinder.
Desativar a ligação a Booking.com - clique neste botão para desligar o canal da plataforma SiteMinder.