Se pretende cancelar a sua subscrição do Demand Plus, pode colocá-lo em pausa ou suspendê-lo para impedir que as suas tarifas apareçam nos canais de metapesquisa Google Hotel Ads (opções em destaque e todas as opções), TripAdvisor e Trivago.
Pausa temporária: a sua conta será reativada na data de reativação agendada
Suspensão: suspender o Demand Plus cancela o serviço sem data de reativação. Para retomar o serviço, terá de o reativar manualmente
As reservas existentes do Demand Plus permanecem ativas e continuarão a aparecer em faturas futuras após a colocação em pausa ou a suspensão.
Colocar o Demand Plus em pausa
Para colocar o Demand Plus em pausa:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão de computador).
Aceda a Distribuição > Demand Plus.
Clique em Colocar o Demand Plus em pausa, em Mais informações.
Selecione uma duração de pausa: um mês, três meses ou seis meses.
Em alternativa, introduza uma data de término personalizada para definir o seu próprio período de pausa.
Indique um motivo para a pausa.
Clique em Colocar em pausa.
Suspender o Demand Plus
Para suspender o Demand Plus:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão de computador).
Aceda a Distribuição > Demand Plus.
Clique em Colocar o Demand Plus em pausa, em Mais informações.
Selecione Suspender.
Indique um motivo para a suspensão.
Clique em Colocar em pausa.
Enquanto o Demand Plus está em pausa ou suspenso
Enquanto o Demand Plus está em pausa ou suspenso:
As reservas existentes permanecerão ativas
Estas reservas existentes irão aparecer em faturas futuras
Não se esqueça de rever o seu extrato mensal para verificar eventuais cancelamentos ou faltas de comparência
Reativar o Demand Plus
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão de computador).
Aceda a Distribuição > Demand Plus
Clique em Reativar o Demand Plus
Após a reativação, as suas tarifas podem demorar alguns dias a voltar a aparecer nos canais de metapesquisa.
Perguntas frequentes
Posso colocar o Demand Plus em pausa durante um período específico?
Sim, pode colocar o Demand Plus em pausa durante um mês, três meses ou seis meses, ou definir uma data de término personalizada. O Demand Plus reativa-se automaticamente quando termina o período de pausa. Se não pretender uma data de reativação definida, pode suspender o Demand Plus.
O que acontece às reservas existentes se eu colocar o Demand Plus em pausa ou o suspender?
Colocar o Demand Plus em pausa ou suspendê-lo afeta apenas as reservas futuras. As reservas existentes permanecem ativas e inalteradas, e continuarão a aparecer em faturas futuras. Continuam a ser cobradas comissões relativas a quaisquer reservas existentes efetuadas antes da colocação em pausa ou da suspensão.
Existe algum custo para colocar em pausa ou reativar o Demand Plus?
Não existe qualquer custo para colocar em pausa ou reativar o Demand Plus.