Atualizações de inventário suportadas pelo Hostelworld
O Hostelworld suporta as seguintes atualizações de inventário:
Tarifas e ocupação — tarifas na grelha de Inventário, tarifa de adulto extra, tarifa de criança extra, desconto para hóspede individual.
Disponibilidade
Estadia mínima / estadia mínima à chegada
Estadia máxima
Interrupção de vendas
O Hostelworld não suporta:
CTA (fechado para chegada)
CTD (fechado para saída)
💡 O Hostelworld tem um período máximo de atualização de inventário de 750 dias.
Conectar-se ao Hostelworld
Antes de se conectar ao Hostelworld, necessitará de:
Ter uma conta Hostelworld e configurar o seu estabelecimento no Hostelworld.
Criar quartos e tarifas na extranet do Hostelworld, para corresponder à configuração na sua plataforma SiteMinder.
Para se conectar ao Hostelworld:
Aceda à extranet do Hostelworld. Solicite uma conexão XML com a SiteMinder. Tome nota do Código do estabelecimento (também chamado de "número de hostel"), e da password API ou XML que o Hostelworld atribuiu ao seu estabelecimento.
Na sua plataforma SiteMinder, vá para Distribuição > Canais, encontre e clique em Hostelworld Group > siga os passos para se conectar.
Depois de confirmar e clicar em Conectar, aguarde 24 horas para que a nossa equipa de assistência confirme a conexão com o Hostelworld.
Atualizar definições do canal Hostelworld
Assim que a conexão com o Hostelworld for confirmada e ativada, pode atualizar as definições do canal em Distribuição > Canais > encontre Hostelworld Group e clique no botão de reticências (botão de três pontos) > selecione Atualizar definições do canal > atualize as seguintes definições:
Código do estabelecimento
Palavra-passe API
Moeda
Multiplicador de tarifa
Tarifas exclusivas de impostos — selecione "Sim" se as suas tarifas excluem impostos, ou selecione "Não" se as suas tarifas incluem impostos. Esta definição de imposto deve corresponder à definição de imposto que configurou com o Hostelworld.
Mapear para o Hostelworld
Para mapear as tarifas dos seus quartos para o Hostelworld:
Vá para Distribuição > Canais > encontre Hostelworld Group e clique no botão de reticências (botão de três pontos) > selecione Editar mapeamento de tarifas de quartos que o levará à página Mapeamento de tarifas de quartos.
Clique em Mapear para Hostelworld Group na tarifa de quarto do gestor de canais que deseja mapear.
Configure as definições para a tarifa do canal.
Clique em Guardar.
Ativar o Hostelworld
Depois de mapear todas as tarifas de quartos necessárias e verificar que a disponibilidade, tarifas e restrições estão corretas, ative o Hostelworld para começar a enviar atualizações de inventário.
Para ativar o Hostelworld, vá para Distribuição > Canais > encontre Hostelworld Group e clique no botão de reticências (botão de três pontos) > selecione Atualizar definições do canal > clique no botão "Ativar a conexão para Hostelworld Group".
Sobre as reservas do Hostelworld
Existem três formas diferentes de fazer uma reserva através do Hostelworld:
Com um depósito pago
Pré-pago via transferência bancária
Pré-pago com um cartão de crédito virtual (VCC)
Quando uma reserva é feita, a reserva será enviada para a sua plataforma SiteMinder com o valor da comissão, o valor do depósito e o saldo restante (se aplicável). Os detalhes da reserva também especificarão o género dos hóspedes.