💡 Importante saber:
Para criar, editar ou eliminar um tarifário, aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.
Os tarifários são uma forma de vender os tipos de quartos de diferentes maneiras (com base em restrições e preços) que ajudam a atrair mais viajantes para o seu estabelecimento e a aumentar as potenciais reservas.
Crie um tarifário e, em seguida, atribua-o a um tipo de quarto para configurar os preços e as restrições, o que criará a "tarifa do quarto". Após criada a tarifa do quarto, pode mapear a tarifa do quarto para um canal.
O que é um tarifário?
Os tarifários são uma forma de vender os tipos de quartos de diferentes maneiras (com base em restrições e preços) que ajudam a atrair mais viajantes para o seu estabelecimento e a aumentar as potenciais reservas.
Quanto mais tarifários tiver e em quantos mais canais esses estiverem mapeados, maiores serão as hipóteses de aumentar as reservas.
Tipos de tarifários
Os tarifários são utilizados para criar tarifas diferentes para cada tipo de quarto com base em vários fatores.
💡Pode derivar as tarifas diárias de um tarifário a partir de outro tarifário ao subtrair ou somar um montante ou uma percentagem.
Eis alguns tarifários comuns:
Padrão - é normalmente a tarifa base.
Não reembolsável — normalmente mais barato do que o tarifário padrão e não permite reembolsos (pode derivar das tarifas diárias do tarifário padrão ao subtrair um montante ou uma percentagem).
Pequeno-almoço incluído - com pequeno-almoço incluído, e geralmente mais caro do que a tarifa padrão (pode derivar das tarifas diárias do tarifário padrão ao adicionar um montante ou uma percentagem).
Duração mínima da estadia - normalmente mais barata do que a tarifa padrão, com uma restrição de mínimo de noites aplicada (pode derivar das tarifas diárias do tarifário padrão ao subtrair um montante ou uma percentagem).
💡 Outros tarifários populares incluem estratégias de preços baseadas em ofertas a meio da semana ou de fim de semana, horas de check-in e check-out alternadas e ofertas de desconto para primeiros clientes ou de última hora (com restrições aplicáveis).
Os tarifários também lhe permitem criar ofertas para épocas especiais do ano (como o Natal, a Passagem de Ano, o Dia dos Namorados, a Páscoa, o verão, etc.) e muitas outras festivais, eventos, feriados ou atrações turísticas importantes na sua região.
Como funcionam os tarifários
Crie um tarifário na plataforma SiteMinder e, em seguida, atribua-o a um tipo de quarto para configurar as tarifas e as restrições, criando uma "tarifa de quarto".
Após criada a tarifa de quarto, já pode mapear a tarifa de quarto para um canal.
Também pode mapear uma tarifa de quarto no seu sistema de gestão hoteleira (PMS), sistema de gestão de receitas (RMS) ou sistemas central de reservas (CRS) ligados.
💡Para mostrar os preços com desconto juntamente com a tarifa padrão, pode criar tarifários derivando-os de um preço com desconto da tarifa padrão.
Criar um tarifário
Para criar um tarifário, aceda a Quartos e tarifas > Tarifários e, em seguida, clique em Adicionar um tarifário.
Preencha os seguintes dados ao criar o seu tarifário:
Nome do tarifário - defina um nome para o tarifário para facilitar a distinção entre os tarifários. Aparecerá apenas na sua plataforma SiteMinder e não será mostrado aos hóspedes.
Descrição do tarifário - adicione uma descrição em adição ao nome do tarifário, caso necessário. Aparecerá apenas na sua plataforma SiteMinder e não será mostrado aos hóspedes.
Duração mínima da estadia - número mínimo de noites que têm de ser reservadas.
Duração máxima da estadia - número máximo de noites que têm de ser reservadas.
Período de libertação - Também é conhecido como restrição de "compra antecipada" ou uma restrição de "reserva antecipada mínima". O número de dias de antecedência com que a reserva deve ser realizada.
Inclusões - as refeições incluídas no tarifário, como pequeno-almoço e jantar. As inclusões serão enviadas para determinados canais que suportam o recebimento de inclusões (por exemplo, Booking.com).
Tarifa mínima - a tarifa mínima permitida para este tarifário.
Controlos de reservas diretas - adicione filtros de data e descontos aos seus tarifários de reserva direta.
Configuração da tarifa - como irá gerir as tarifas diárias para o tarifário:
Introduzir manualmente as tarifas diárias - irá atualizar manualmente as tarifas diárias.
Derivar tarifas diárias - pode derivar tarifas diárias de um determinado tarifário. Ajuste as tarifas diárias por montante e/ou percentagem. Tenha em atenção que os tarifários derivados não podem ser modificados manualmente na grelha de inventário.
Depois de ter criado um tarifário, atribua-o a um tipo de quarto, o que criará a "tarifa do quarto". Ao atribuir o tipo de quarto, introduza a Tarifa de balcão, a Ocupação incluída e as tarifas Adulto extra e Criança extra. Uma vez atribuído, pode editar a tarifa do quarto para configurar quaisquer definições adicionais, tais como substituições.
Editar um tarifário
Para editar um tarifário, siga estes passos:
Aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.
Clique no tarifário que pretende modificar.
No menu Ações de tarifários, selecione Editar.
Efetue as alterações e clique em Guardar.
Eliminar um tarifário
Para eliminar um tarifário, siga estes passos:
Aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.
Clique no tarifário que pretende eliminar.
No menu Ações do tarifário, selecione Eliminar.
Clique novamente em Eliminar para confirmar a ação.
⚠️ Nota:
Ao eliminar um tarifário, apagará também todas as tarifas associadas da plataforma SiteMinder, e as atualizações do tarifário deixarão de ser enviadas para os seus canais.
A eliminação de um tarifário não apaga automaticamente o tarifário e as respetivas tarifas de quarto nos seus canais ou PMS, RMS ou CRS ligado. Se pretender remover o tarifário e as respetivas tarifas associadas num canal ou PMS, RMS ou CRS, terá de o fazer diretamente no canal ou na extranet do PMS, RMS ou CRS.