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Tarifários: perguntas frequentes
Tarifários: perguntas frequentes

Este artigo responde a perguntas frequentes sobre tarifários.

Atualizado há mais de um mês

💡 É importante saber:

  • Os tarifários são uma forma de vender os seus tipos de quartos de diferentes maneiras (com base em restrições e preços) que ajudam a atrair mais viajantes para o seu estabelecimento e a aumentar potenciais reservas.

  • Diferentes tarifários atraem diferentes viajantes ao seu estabelecimento. Quanto mais variedade de tarifários tiver, maior será a probabilidade de atrair diferentes grupos de viajantes ao seu estabelecimento.

Este artigo responde a perguntas frequentes sobre tarifários, incluindo o que são, quais são alguns dos tarifários mais populares e qual é a diferença entre tarifas derivadas e manuais.

O que são tarifários?

Os tarifários são uma forma de vender os seus tipos de quartos de diferentes maneiras (com base em restrições e preços) que ajudam a atrair mais viajantes para o seu estabelecimento e a aumentar potenciais reservas.

Pode ter vários tarifários para um tipo de quarto com base em definições diferentes, como restrições de duração da estadia, período de libertação, política de cancelamento e opções de pequeno-almoço.

Quais são alguns exemplos de tarifários?

Alguns tarifários populares são:

  • Não reembolsável — um tarifário não reembolsável que é normalmente 10-15% mais barato do que a tarifa normal.

  • Duração da estadia — dê um desconto aos hóspedes se reservarem um determinado número de noites (por exemplo, os hóspedes têm de reservar um mínimo de 2 noites).

  • Desconto para primeiros clientes (período de libertação) — dê um desconto aos hóspedes se reservarem com antecedência (por exemplo, os hóspedes têm de reservar com pelo menos 30 dias de antecedência).

  • Pequeno-almoço incluído — inclua o pequeno-almoço por uma tarifa superior à do tarifário base.

Quais são as vantagens de criar vários tarifários?

Diferentes tarifários atraem diferentes viajantes ao seu estabelecimento. Quanto mais variedade de tarifários tiver, maior será a probabilidade de atrair diferentes grupos de viajantes ao seu estabelecimento.

Pode configurar tarifários diferentes para vários tipos de quartos, com restrições distintas, descontos, etc.

O que são os tarifários derivados?

Os tarifários derivados calculam as próprias tarifas diárias a partir de outra tarifa. O preço do tarifário derivado será automaticamente ajustado ao somar ou subtrair uma percentagem ou montante (ou ambos) de outro tarifário, que é normalmente o tarifário padrão ou a melhor tarifa disponível.

O que são os tarifários manuais?

Definir os preços dos seus tarifários manualmente implicará introduzir e ajustar as tarifas manualmente no separador Inventário. Tenha em atenção que, se pretender criar muitos tarifários, ajustar os preços manualmente é mais propício a erro humano.

Quais são as vantagens de ter tarifários derivados?

Os tarifários derivados são eficientes e reduzem o esforço, pois não tem de alterar manualmente os preços de várias tarifas. A utilização de tarifas derivadas pode poupar-lhe tempo e ajudar a organizar e a estruturar melhor o inventário.

As tarifas derivadas serão ajustadas automaticamente se a tarifa da qual derivam for alterada — o que significa que são menos propícias a erros nos preços.

Depois de criar uma tarifa derivada posso alterá-la para manual?

Após criar um tarifário derivado, este não pode ser alterado para manual (ou vice-versa). Terá de criar um novo tarifário e eliminar o que já não é necessário. Contudo, pode adicionar uma substituição de tarifa de vez em quando, para criar uma exceção à derivação (Editar tarifa do quarto > Detalhes de preços > Substituir preços do tarifário).

⚠️ Não poderá eliminar um tarifário se houver reservas passadas, presentes ou futuras sem estado cancelado ou check-out. Ao tentar eliminá-lo verá uma mensagem de erro, se o tarifário tiver reservas em aberto. Entretanto, pode aplicar a interrupção de venda e esperar até que a última reserva faça check-out antes de eliminar o tarifário.

Posso vender os meus quartos a um preço diferente com base no número de hóspedes que reservam o quarto?

Sim, para definir o preço final em função do número de hóspedes que reservam o quarto, pode configurar as suas Ocupações e a tarifa padrão extra para adulto, criança e bebé.

⚠️ As definições de ocupação só afetam o seu sistema de reservas diretas. Se precisar de alterar isto para os canais, terá de o fazer no mapeamento (se disponível na integração para o canal) ou diretamente na extranet de cada canal.

Posso vender o meu tarifário apenas através de um código promocional?

Sim, pode fazê-lo em reservas diretas. Para tal, crie um código promocional e, em seguida, crie/edite uma tarifa de reserva direta e ative a opção "Restringir tarifa" se só pretender mostrar a tarifa no seu sistema de reservas quando um cliente introduzir um código promocional específico. Se a opção de "Restringir tarifa" estiver desativada, a tarifa do quarto será visível para todos os clientes no seu sistema de reservas.

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