💡 É importante saber:
Os tarifários são uma forma de vender os seus tipos de quartos de diferentes maneiras (com base em restrições e preços) que ajudam a atrair mais viajantes para o seu estabelecimento e a aumentar potenciais reservas.
Diferentes tarifários atraem diferentes viajantes ao seu estabelecimento. Quanto mais variedade de tarifários tiver, maior será a probabilidade de atrair diferentes grupos de viajantes ao seu estabelecimento.
Este artigo responde a perguntas frequentes sobre tarifários, incluindo o que são, quais são alguns dos tarifários mais populares e qual é a diferença entre tarifas derivadas e manuais.
O que são tarifários?
Os tarifários são uma forma de vender os seus tipos de quartos de diferentes maneiras (com base em restrições e preços) que ajudam a atrair mais viajantes para o seu estabelecimento e a aumentar potenciais reservas.
Pode ter vários tarifários para um tipo de quarto com base em definições diferentes, como restrições de duração da estadia, período de libertação, política de cancelamento e opções de pequeno-almoço.
Quais são alguns exemplos de tarifários?
Alguns tarifários populares são:
Não reembolsável — um tarifário não reembolsável que é normalmente 10-15% mais barato do que a tarifa normal.
Duração da estadia — dê um desconto aos hóspedes se reservarem um determinado número de noites (por exemplo, os hóspedes têm de reservar um mínimo de 2 noites).
Desconto para primeiros clientes (período de libertação) — dê um desconto aos hóspedes se reservarem com antecedência (por exemplo, os hóspedes têm de reservar com pelo menos 30 dias de antecedência).
Pequeno-almoço incluído — inclua o pequeno-almoço por uma tarifa superior à do tarifário base.
Quais são as vantagens de criar vários tarifários?
Diferentes tarifários atraem diferentes viajantes ao seu estabelecimento. Quanto mais variedade de tarifários tiver, maior será a probabilidade de atrair diferentes grupos de viajantes ao seu estabelecimento.
Pode configurar tarifários diferentes para vários tipos de quartos, com restrições distintas, descontos, etc.
O que são os tarifários derivados?
Os tarifários derivados calculam as próprias tarifas diárias a partir de outra tarifa. O preço do tarifário derivado será automaticamente ajustado ao somar ou subtrair uma percentagem ou montante (ou ambos) de outro tarifário, que é normalmente o tarifário padrão ou a melhor tarifa disponível.
O que são os tarifários manuais?
Definir os preços dos seus tarifários manualmente implicará introduzir e ajustar as tarifas manualmente no separador Inventário. Tenha em atenção que, se pretender criar muitos tarifários, ajustar os preços manualmente é mais propício a erro humano.
Quais são as vantagens de ter tarifários derivados?
Os tarifários derivados são eficientes e reduzem o esforço, pois não tem de alterar manualmente os preços de várias tarifas. A utilização de tarifas derivadas pode poupar-lhe tempo e ajudar a organizar e a estruturar melhor o inventário.
As tarifas derivadas serão ajustadas automaticamente se a tarifa da qual derivam for alterada — o que significa que são menos propícias a erros nos preços.
Depois de criar uma tarifa derivada posso alterá-la para manual?
Após criar um tarifário derivado, este não pode ser alterado para manual (ou vice-versa). Terá de criar um novo tarifário e eliminar o que já não é necessário. Contudo, pode adicionar uma substituição de tarifa de vez em quando, para criar uma exceção à derivação (Editar tarifa do quarto > Detalhes de preços > Substituir preços do tarifário).
⚠️ Não poderá eliminar um tarifário se houver reservas passadas, presentes ou futuras sem estado cancelado ou check-out. Ao tentar eliminá-lo verá uma mensagem de erro, se o tarifário tiver reservas em aberto. Entretanto, pode aplicar a interrupção de venda e esperar até que a última reserva faça check-out antes de eliminar o tarifário.
Posso utilizar tarifas derivadas se tiver um PMS, RMS ou CRS?
Pode não conseguir utilizar as tarifas derivadas se tiver uma integração de conetividade — sistema de gestão hoteleira (PMS); sistema central de reservas (CRS); ou sistemas de gestão de receitas (RMS) — com atualizações de inventário ativadas.
Se tiver uma conetividade integrada na nossa plataforma que envie atualizações de inventário, esta não poderá atualizar os preços das tarifas derivadas.
Só deve definir preços na sua conetividade e deve configurar as definições da tarifa na nossa plataforma como manual (Detalhes do preço > Inserir manualmente tarifas diárias).
Posso vender os meus quartos a um preço diferente com base no número de hóspedes que reservam o quarto?
Sim, para definir o preço final em função do número de hóspedes que reservam o quarto, pode configurar as suas Ocupações e a tarifa padrão extra para adulto, criança e bebé.
⚠️ As definições de ocupação só afetam o seu sistema de reservas diretas. Se precisar de alterar isto para os canais, terá de o fazer no mapeamento (se disponível na integração para o canal) ou diretamente na extranet de cada canal.
Posso vender o meu tarifário apenas através de um código promocional?
Sim, pode fazê-lo em reservas diretas. Para tal, crie um código promocional e, em seguida, crie/edite uma tarifa de reserva direta e ative a opção "Restringir tarifa" se só pretender mostrar a tarifa no seu sistema de reservas quando um cliente introduzir um código promocional específico. Se a opção de "Restringir tarifa" estiver desativada, a tarifa do quarto será visível para todos os clientes no seu sistema de reservas.