A plataforma SiteMinder facilita a gestão dos seus quartos e tarifas em todos os seus canais conectados.
A configuração dos seus quartos e tarifas consiste nos tipos de quarto, tarifários, tarifas de quarto e tarifas de quarto de canal.
Tipos de quarto
Um tipo de quarto é uma categoria de quartos que partilha características semelhantes, como o tipo de quarto (standard ou deluxe), número de ocupantes permitidos, tipo de cama e vistas do quarto.
Eis alguns tipos de quarto comuns:
Quarto individual
Quarto duplo
Quarto familiar
Quarto com acessibilidade
Estúdio
Apartamento
Para criar ou gerir tipos de quarto, aceda a Quartos e tarifas > Tipos de quarto.
Tarifários
Os tarifários ajudam-no a vender os seus quartos de diferentes formas para atrair mais hóspedes. Os tarifários comuns incluem:
Tarifas padrão que oferecem termos de reserva flexíveis
Tarifas não reembolsáveis a um preço com desconto
Tarifas de pequeno-almoço incluído para hóspedes que escolhem opções de refeição
Tarifas de compra antecipada para clientes que reservam antecipadamente
Tarifas de estadia prolongada com requisitos de mínimo de diárias
Pode criar tarifários com desconto derivando tarifas de outro tarifário. Por exemplo, pode derivar um tarifário não reembolsável do seu tarifário padrão com um desconto de 15%. Alternativamente, pode criar tarifas derivadas para ligar o seu tarifário com pequeno-almoço incluído ao seu tarifário padrão, com um custo adicional de 20 EUR por diária.
Para criar ou gerir tarifários, aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.
Tarifas de quarto
Uma tarifa do quarto é criada quando atribui um tarifário a um tipo de quarto. Por exemplo, quando atribui o seu tarifário com pequeno-almoço incluído ao seu tipo de quarto duplo, isso cria uma tarifa do quarto chamada "Quarto duplo, pequeno-almoço incluído".
A sua tarifa de quarto inclui automaticamente:
As definições de ocupação do tipo de quarto
Preços e restrições do tarifário
Quaisquer inclusões do tarifário
Pode substituir as definições para tarifas de quarto individuais, se necessário.
Para criar ou gerir tarifas de quarto, aceda a Quartos e tarifas > Tarifários.
Tarifas de quarto de canal
Quando mapeia uma tarifa do quarto para um canal, é criada uma "tarifa de quarto de canal".
Para gerir as suas tarifas de quartos do canal:
Aceda a Distribuição > Canais.
Clique no botão das reticências (botão de três pontos) junto ao nome do canal.
Selecione Editar o mapeamento das tarifas de quarto.
Esta ação irá conduzi-lo à página Mapeamento de tarifas de quarto do canal — o local central para gerir o seu mapeamento e a configuração de tarifas de quarto de canal.
Aqui, pode fazer o seguinte:
Mapear novas tarifas de quarto para o canal
Atualizar definições para tarifas de quarto de canal mapeadas
Verificar as tarifas que estão mapeadas/não mapeadas ou ativadas/desativadas
💡 Nota: também pode visualizar as suas tarifas de canal mapeadas em Distribuição > Inventário clicando na seta para baixo do canal.