A moeda base é a moeda aceite no seu estabelecimento e utilizada para definir os preços diários no seu inventário.
Importante: certifique-se de que as configurações de moeda correspondem entre os seus canais e a plataforma SiteMinder para evitar a exibição de valores ou moedas diferentes.
💡 As taxas de câmbio são obtidas do XE.com várias vezes por dia para calcular as conversões.
Configurar a moeda base
Para configurar a moeda base:
Clique no nome do seu estabelecimento na barra de navegação superior
Selecione Definições do estabelecimento > Informações gerais > Moeda
Escolha a moeda base no menu suspenso
Nota:
A alteração da moeda base não recalcula nem converte as tarifas existentes. É necessário atualizar as tarifas após alterar a moeda.
Se pretender gerir tarifas em várias moedas, contacte a nossa equipa de suporte.
Alterar a moeda base
⚠️ Importante: a alteração da moeda base do seu estabelecimento após a configuração inicial afeta temporariamente as ligações dos seus canais e as tarifas de reserva direta.
Se utilizar um sistema de gestão hoteleira (PMS)
Atualize a moeda no seu sistema de gestão hoteleira (PMS) para que corresponda à moeda SiteMinder, ou ative a conversão de moeda se o seu PMS suportar esta funcionalidade.
Se o seu PMS não tiver a funcionalidade de conversão de moeda, será necessário desativar todas as ligações de canais e gerir as tarifas diretamente a partir do extranet de cada canal durante as alterações de moeda.
Se tiver a reserva direta ativada
Desative todas as suas tarifas de reserva direta
Aceda a Definições do estabelecimento > Informações gerais > Moeda
Desmarque "Ativar conversão de moeda" (se estiver atualmente ativada)
Selecione a nova moeda base no menu suspenso
Clique em Guardar
Após a alteração da moeda base
Atualize as suas tarifas na moeda atualizada
Se tiver um PMS, envie uma atualização de inventário a partir do seu PMS
Verifique os canais ligados para garantir que apresentam as tarifas corretas
Se todos os preços estiverem corretos, ative as ligações dos seus canais, remapeie todas as tarifas de quartos dos canais e reative todas as tarifas de quartos de reserva direta