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Como iniciar sessão com MFA através da app móvel da SiteMinder

Como iniciar sessão com MFA através da app móvel da SiteMinder

  1. No seu computador, inicie sessão com o seu endereço de e-mail e palavra-passe.

  2. Verá um número no ecrã de autenticação multifator. Terá de selecionar este número na aplicação da SiteMinder.

  3. Receberá uma notificação no seu dispositivo móvel a solicitar que autorize o início de sessão. Abra a notificação.

  4. Inicie sessão na sua conta na aplicação móvel da SiteMinder, selecione o número correspondente e conclua o início de sessão biométrico (reconhecimento facial ou de impressão digital).

  5. Em seguida, ser-lhe-á apresentado o painel da aplicação móvel e a sua sessão será iniciada com sucesso no computador.

💡 Cada membro da equipa deve ter a sua própria conta de utilizador com um endereço de e-mail único. O sistema bloqueia automaticamente os inícios de sessão quando deteta atividade incomum. É possível que seja apresentada uma das seguintes mensagens de erro: "Acesso não autorizado bloqueado" ou "Lamentamos, não é possível processar o seu pedido".

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