Onde atualizar as restrições de duração mínima e máxima da estadia
Onde atualizar as restrições depende do sistema conectado:
Se tem um PMS/RMS que sincroniza restrições de inventário com a SiteMinder: Atualize as restrições de duração mínima e máxima da estadia diretamente no seu PMS/RMS, não na SiteMinder. Quaisquer alterações manuais efetuadas na grelha de inventário da SiteMinder serão substituídas pelo sistema conectado.
Se não tem um PMS/RMS, ou se este não sincroniza restrições: Atualize as restrições de duração mínima e máxima da estadia na sua grelha de inventário da SiteMinder (consulte os passos abaixo).
Nota: Nem todos os canais suportam a receção de restrições da sua plataforma.
Nem todos os canais suportam a receção de restrições da SiteMinder. Se um canal não suportar as restrições de duração mínima e máxima da estadia:
Os diferentes canais suportam diferentes tipos de restrições: verifique o que o canal ou a tarifa de quarto de canal suportam
Verifique se consegue definir essas restrições diretamente na extranet do canal
Acerca das restrições de duração mínima e máxima da estadia
As restrições de duração mínima da estadia (Min LOS) e duração máxima da estadia (Max LOS) ajudam a maximizar a ocupação e a receita durante períodos de procura alta e baixa.
Estas restrições podem ser configuradas de forma diferente nos diversos canais: verifique diretamente com cada canal. Para alguns canais pode ser necessário gerir as restrições de duração da estadia diretamente através da extranet do canal.
Duração mínima da estadia (Min LOS): defina o número mínimo de noites que os hóspedes devem reservar. Combine esta restrição com tarifas com desconto para incentivar estadias mais longas durante períodos de baixa atividade.
Duração máxima da estadia (Max LOS): defina o número máximo de noites que os hóspedes podem reservar. Ajuda a distribuir os quartos de forma equitativa e a alojar mais hóspedes durante os períodos de procura máxima.
Nota: Nem todos os canais suportam a receção de restrições de duração mínima e máxima da estadia. Verifique diretamente com o canal.
Definir restrições de duração mínima e máxima da estadia na grelha de inventário
Siga estes passos apenas se não tem um PMS/RMS que sincronize restrições com a SiteMinder. Se tem um PMS/RMS conectado, atualize as restrições nesse sistema: as alterações efetuadas aqui serão substituídas.
Aceda a Distribuição > Inventário.
Encontre a tarifa de quarto que pretende atualizar.
Clique na célula na coluna Estadia mínima ou Estadia máxima para a data específica.
Introduza o novo valor e clique em Guardar.
Atualização em massa de restrições de duração mínima e máxima da estadia
Para atualizar as restrições de duração mínima e máxima da estadia em várias datas, tarifas de quarto e canais:
Aceda a Distribuição > Inventário.
Clique no botão Atualização em massa.
No menu pendente Definir, selecione Estadia mínima ou Estadia máxima.
No campo Para, introduza o novo valor do requisito de estadia.
Selecione o intervalo de datas e os dias da semana.
Selecione as tarifas de quarto e os canais a atualizar.
Clique em Guardar.
Definir restrições de duração mínima e máxima da estadia padrão para novos planos tarifários
Se estiver a criar um novo plano tarifário, pode definir a estadia mínima padrão, a estadia máxima padrão e o período de libertação para o plano tarifário. Defina estas restrições padrão apenas para planos tarifários novos. Adicionar restrições aqui não funcionará se estiver a editar planos tarifários existentes: deve adicionar restrições para planos tarifários existentes na grelha de inventário.
Aceda a Quartos e tarifas > Planos tarifários.
Clique em Adicionar um plano tarifário para criar um novo.
Na secção Restrições e inclusões, defina a Estadia mínima padrão e a Estadia máxima padrão. Nota: assim que as restrições forem atualizadas na grelha de inventário (ou atualizadas através do seu PMS), estas restrições padrão do plano tarifário serão substituídas.
Clique em Guardar.