O Dynamic Revenue Plus pode ser adicionado ao seu plano SiteMinder existente. Aceda a Inteligência empresarial hoteleira > Dynamic Revenue Plus para saber mais ou peça mais informações aqui.
Sobre os preços dinâmicos
Com o Dynamic Revenue Plus, recebe recomendações de preços à medida, diretamente na sua plataforma. Com tecnologia IDeaS e SiteMinder iQ, o Dynamic Revenue Plus transforma dados complexos em informações práticas e relevantes para o seu estabelecimento. Ganhe agilidade e tenha o controlo de todas as oportunidades de receita.
Tome decisões mais rápidas, baseadas em dados, com recomendações de preços que pode aplicar de imediato em vários canais.
Não perca nenhuma oportunidade de receita. Aplique as recomendações de preços automaticamente ou atue sobre cada uma individualmente.
Planeie com confiança através de um mapa de calor de 365 dias, que ajuda a identificar rapidamente as datas de maior impacto com base nos próximos eventos locais, nos indicadores de desempenho e nos movimentos da concorrência.
Ativar os preços dinâmicos
O que é necessário configurar antes de ativar os preços dinâmicos?
Para ativar os preços dinâmicos com o Dynamic Revenue Plus, é necessário:
ter, pelo menos, 1 tarifário (recomendamos o da sua melhor tarifa disponível (BAR)) com, pelo menos, 1 tipo de quarto associado;
ter os preços por dia (PDP) configurados, uma vez que os preços baseados na ocupação (OBP) não são suportados nos preços dinâmicos;
ter, pelo menos, 180 datas futuras com tarifas e disponibilidade carregadas para o tarifário selecionado;
ter, pelo menos, 4 concorrentes do Booking.com no relatório de tarifas da concorrência;
ter um tarifário que não seja derivado de outra tarifa;
ter o tipo de quarto associado ao tarifário apenas uma vez, para garantir recomendações de preços rigorosas;
ter o número de quartos preenchido para todos os tipos de quarto, o que pode confirmar em Quartos e tarifas > Tipos de quarto > editar tipos de quarto.
Importante: terá de gerir os preços diretamente na sua plataforma para o tarifário selecionado. Depois de ativar os preços dinâmicos, as atualizações de tarifas deixam de ser sincronizadas do seu sistema de gestão hoteleira (PMS) ou sistema de gestão de receitas (RMS) para a plataforma, e vice-versa.
Como ativar os preços dinâmicos
Para ativar os preços dinâmicos:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão web).
Aceda a Inteligência empresarial hoteleira > Preços dinâmicos.
No banner, clique em Selecionar um tarifário para começar.
Selecione o tarifário para o qual pretende receber recomendações.
Clique em Ativar.
Nota:
As recomendações de preços normalmente excluem impostos e taxas adicionais.
Depois de ativar os preços dinâmicos, o tempo necessário para receber recomendações pode variar, mas, em média, demora entre 7 e 30 dias até começar a receber dados de preços da IDeaS.
Alterar o tarifário selecionado
Para alterar o tarifário que recebe as recomendações de preços:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão web).
Aceda a Inteligência empresarial hoteleira > Preços dinâmicos.
Clique em Definições (canto superior direito da página).
Aceda ao separador Definições gerais.
Selecione um novo tarifário na lista pendente Tarifário.
Leia a mensagem de confirmação e clique em Alterar tarifário.
Se os tipos de quarto do novo tarifário tiverem regras de preços e de automatização guardadas anteriormente, essas regras são restauradas automaticamente. Caso contrário, configure-as depois de efetuar a alteração.
Definir tarifas base e máximas para as recomendações de preços
Defina tarifas mínimas (base) e máximas por tipo de quarto para as recomendações de preços. As recomendações abaixo da tarifa base são ajustadas para a tarifa mínima, e as recomendações acima da tarifa máxima são ajustadas para a tarifa máxima.
Para definir tarifas base e máximas:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão web).
Aceda a Inteligência empresarial hoteleira > Preços dinâmicos.
Clique em Definições (canto superior direito da página).
Aceda ao separador Tarifas base e máximas.
Introduza a Tarifa base (mínima) e a Tarifa máxima para cada tipo de quarto.
Clique em Guardar alterações.
Nota: as tarifas base e máximas são opcionais. Se não definir valores, as recomendações de preços não terão limites.
Nota: alterar a tarifa base ou a tarifa máxima afeta apenas as recomendações de preços futuras. Não atualiza as tarifas já guardadas no seu inventário.
Adicionar substituições de tarifas base e máximas
Aplique ajustes de tarifa mínima (base) e máxima a datas ou períodos específicos que sejam diferentes das suas tarifas habituais. Alguns exemplos são épocas altas, eventos locais, feriados ou períodos promocionais.
Para criar uma substituição de tarifa base ou máxima:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão web).
Aceda a Inteligência empresarial hoteleira > Preços dinâmicos.
Clique em Definições (canto superior direito da página).
Aceda ao separador Tarifas base e máximas.
Em Substituições, clique em Adicionar substituição.
Introduza uma Descrição para a substituição (por exemplo, "Época de verão").
Selecione os Dias da semana a que a substituição se aplica.
Introduza o intervalo de Datas de estada com o seletor de datas. Ative Repetir anualmente se esta substituição se repetir todos os anos.
Selecione os Tipos de quarto a que a substituição se aplica.
Introduza a Tarifa base (mínima) e a Tarifa máxima para cada tipo de quarto selecionado. Os valores da tarifa base e da tarifa máxima são obrigatórios nas substituições.
Clique em Guardar alterações.
Nota: pode adicionar as regras de substituição que forem necessárias. Se várias substituições se aplicarem às mesmas datas, prevalece a que foi adicionada mais recentemente, que aparece mais abaixo na lista.
Configurar a automatização dos preços dinâmicos
Ative os ajustes automáticos de tarifas com base nas recomendações. Controle quando a automatização dos preços dinâmicos está ativada ou desativada para tipos de quarto específicos, para determinados períodos ou em função da antecedência da reserva.
Para ativar a automatização dos preços dinâmicos:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão web).
Aceda a Inteligência empresarial hoteleira > Preços dinâmicos.
Clique em Definições (canto superior direito da página).
Clique no separador Automatização.
Para cada tipo de quarto, selecione a opção na lista pendente Automatizar. Pode escolher Não ativado (predefinição), Sempre ativado, Ativado para datas com mais de X dias de antecedência ou Ativado para datas dentro de X dias.
Quando a automatização dos preços dinâmicos está ativada, as tarifas são ajustadas automaticamente com base em cada recomendação de preços, tendo em conta as tarifas base e máximas definidas. A automatização aplica-se às novas recomendações à medida que são recebidas.
Adicionar substituições de automatização de preços
Aplique ajustes de automatização a datas ou períodos específicos que sejam diferentes das suas definições habituais. Alguns exemplos são épocas altas, eventos locais, feriados ou períodos promocionais.
Para criar uma substituição de automatização:
Aceda a Inteligência empresarial hoteleira > Preços dinâmicos.
Clique em Definições (canto superior direito da página).
Clique no separador Automatização.
Em Substituições, clique em Adicionar substituição.
Introduza uma Descrição para a substituição (por exemplo, "Época de verão").
Selecione os Dias da semana e o intervalo de Datas de estada. Ative Repetir anualmente se esta substituição se repetir todos os anos.
Selecione os Tipos de quarto a que a substituição se aplica.
Para cada tipo de quarto, selecione a opção Automatizar. Pode escolher Não ativado (predefinição), Sempre ativado, Ativado para datas com mais de X dias de antecedência ou Ativado para datas dentro de X dias. Se utilizar uma regra baseada em datas, introduza o número de Dias.
Clique em Guardar alterações.
Nota: pode adicionar as regras de substituição de automatização que forem necessárias. Quando várias substituições se aplicam às mesmas datas, a que foi adicionada mais recentemente tem prioridade sobre as definições predefinidas e aparece mais abaixo na lista.
Automatização dos preços dinâmicos e integração PMS
Nota sobre a automatização dos preços dinâmicos e o seu PMS:
Quando a automatização dos preços dinâmicos está ativada, gere os preços diretamente na sua plataforma SiteMinder.
As atualizações de tarifas do seu PMS deixam de ser sincronizadas com a plataforma para o tarifário selecionado. As atualizações de disponibilidade e de restrições continuam a chegar do PMS normalmente.
As atualizações dos preços dinâmicos são enviadas para todos os canais ligados.
Consultar as recomendações de preços e o histórico de alterações
Na sua plataforma SiteMinder:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão web).
Aceda a Inteligência empresarial hoteleira > Preços dinâmicos.
Clique nos ícones por baixo do filtro Ver para alternar entre a vista de calendário e a vista de lista.
Na coluna Histórico, clique no ícone de histórico para consultar o histórico de alterações de preços, incluindo a data e a hora da atualização, a alteração de preço e quem a efetuou.
Na sua app:
Na sua app, na página inicial, toque em Ver calendário junto a Preços dinâmicos.
No separador Calendário, toque numa data e, de seguida, no separador Atividade. No separador Lista, toque em Ver dia e, de seguida, no separador Atividade.
💡 Consulte todas as notificações no separador Notificações.