Dynamic Revenue Plus pode ser adicionado ao seu plano SiteMinder existente. Vá a Insights > Dynamic Revenue Plus para saber mais ou solicitar informações aqui.
Geral
O que é o Dynamic Revenue Plus?
Dynamic Revenue Plus ajuda‑o a definir a sua estratégia de tarifas e distribuição com confiança. Dynamic Revenue Plus fornece recomendações de preços baseadas em dados, atualizações e ações em tempo real que monitorizam alterações e oportunidades no seu mercado, dados abrangentes do mercado local, uma visão de eventos locais que geram procura e dos feriados nos seus mercados de origem, e muito mais. Todas estas informações são sintetizadas em alertas e oportunidades de alto impacto, entregues diretamente a si, para que possa tomar decisões baseadas em dados mais rapidamente e agir de imediato.
Que funcionalidades estão incluídas no Dynamic Revenue Plus?
Com o Dynamic Revenue Plus, tem acesso a:
Preços dinâmicos: Defina preços com segurança e elimine as suposições com poderosas recomendações de preços fornecidas pela IDeaS, melhoradas com os insights baseados em dados do SiteMinder iQ para aproveitar todas as oportunidades de receita.
Alertas móveis e ações em tempo real: Mantenha o controlo total e responda instantaneamente às notificações móveis, aplicando de imediato ajustes de tarifas ou de canais onde quer que esteja, ou reveja as recomendações mais tarde na plataforma SiteMinder.
Eventos que geram procura: Obtenha uma visão dos eventos locais que impulsionam a procura, convertidos em oportunidades personalizadas e entregues diretamente a si. Além disso, veja os próximos feriados públicos e escolares nos seus principais mercados emissores.
Inteligência do mercado local: Otimize a sua posição competitiva com insights abrangentes sobre reservas e ritmo de reservas (pace) para o seu mercado local, impulsionados pelo SiteMinder iQ.
Clique aqui para ver como funciona o Dynamic Revenue Plus.
Como posso obter acesso ao Dynamic Revenue Plus?
💡 Dynamic Revenue Plus pode ser adicionado ao seu plano SiteMinder existente. Vá a Insights > Dynamic Revenue Plus para saber mais ou solicitar informações aqui.
Preços dinâmicos
Como funcionam os preços dinâmicos?
Receba recomendações de preços personalizadas fornecidas pela IDeaS e melhoradas com os insights baseados em dados do SiteMinder iQ, entregues diretamente a si.
Aceda às recomendações de preços e aplique imediatamente ajustes de tarifas ou de canais em qualquer lugar através da aplicação móvel, ou reveja‑as mais tarde na plataforma SiteMinder (Insights > Dynamic pricing).
Como são geradas as recomendações de preços?
As recomendações de preços são geradas pelo motor de preços líder do setor da IDeaS e melhoradas com os insights baseados em dados do SiteMinder iQ. O sistema analisa vários fatores, incluindo:
As tarifas e o inventário da propriedade inseridos no SiteMinder
As tarifas atuais do mercado
Os padrões históricos de reserva
Eventos locais e feriados
Procura nos mercados emissores
Estratégias de preços dos concorrentes
Nota: As recomendações de preços normalmente excluem impostos e taxas adicionais.
Como ativo os preços dinâmicos?
Para receber recomendações de preços com o Dynamic Revenue Plus:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão web).
Vá a Insights > Dynamic pricing.
No banner, clique em Select a rate plan to get started.
Selecione o plano de tarifas para o qual pretende receber recomendações.
Assinale Tax inclusive rates se as suas tarifas incluem impostos.
Clique em Enable.
O que precisa de estar configurado antes de ativar os preços dinâmicos?
Para ativar os preços dinâmicos com o Dynamic Revenue Plus, irá precisar de:
Pelo menos um plano de tarifas (recomendamos a sua tarifa BAR) com, no mínimo, um tipo de quarto associado
Pelo menos dois concorrentes Booking.com no relatório Competitor rates para um benchmarking de mercado preciso. Para melhores resultados, recomendamos adicionar pelo menos quatro concorrentes
Um plano de tarifas que não seja derivado de outra tarifa
O tipo de quarto associado ao plano de tarifas apenas uma vez, garantindo recomendações de preços precisas
Garantir que atualizou o campo Number of rooms of this type para todos os tipos de quarto. Vá a Rooms and Rates > Room types e introduza um número nesse campo ao criar ou editar qualquer tipo de quarto
Importante: terá de gerir as tarifas diretamente na sua plataforma para o plano de tarifas selecionado. Após ativar os preços dinâmicos, as atualizações de tarifas deixarão de sincronizar entre o seu PMS/RMS e a plataforma, e vice‑versa
Nota: Depois de ativar o Dynamic Revenue Plus, o tempo até começar a receber recomendações pode variar, mas geralmente é de 7 dias ou menos para começar a receber dados de preços da IDeaS.
As atualizações de tarifas para preços dinâmicos são automatizadas?
Quando os preços dinâmicos estão ativados, tem controlo total sobre a forma como gere as recomendações de preços:
Reveja e aplique cada recomendação de preços manualmente em poucos toques através da aplicação móvel SiteMinder, ou consulte as recomendações na versão web da sua plataforma.
Ative atualizações automáticas para ajustar as suas tarifas com base nas recomendações, poupando tempo e garantindo que nunca perde uma oportunidade.
Para automatizar os ajustes de tarifas com base nas recomendações:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão web).
Vá a Insights > Dynamic pricing.
Clique no ícone de definições (roda dentada).
Clique no separador Automation.
Para cada tipo de quarto, selecione a definição Automate: Not enabled (predefinição), Always enabled, Enabled for dates more than X days ahead ou Enabled for dates within X days.
Se utilizar uma regra baseada na antecedência da reserva (lead time), introduza o número de dias.
Clique em Save changes.
O que são tarifas mínima e máxima (floor e ceiling rates)?
As tarifas mínima e máxima são os limites de preço mínimo e máximo utilizados nas recomendações de preços dinâmicos. As recomendações abaixo do valor mínimo serão ajustadas para a tarifa mínima, e as recomendações acima do valor máximo serão ajustadas para a tarifa máxima.
Para definir tarifas mínima e máxima, vá a Insights > Dynamic pricing > Settings > Floor and ceiling rates.
Nota: As tarifas mínima e máxima para recomendações de preços são opcionais.
Alertas em tempo real
Que alertas móveis irei receber?
Assuma o controlo imediato e responda instantaneamente às notificações móveis, aplicando de imediato ajustes de tarifas ou de canais onde quer que esteja através da aplicação móvel, ou reveja‑as mais tarde na sua plataforma SiteMinder.
Receba atualizações em tempo real sobre:
Recomendações de preços: Defina os preços com confiança com recomendações de preços baseadas em dados. Escolha se pretende atualizar os preços manualmente ou automaticamente
Pace insights: Veja quando o ritmo das suas reservas muda de forma significativa em comparação com o seu mercado
Eventos locais: Receba alertas sobre eventos locais que se prevê impulsionem a procura, para que possa ajustar imediatamente as tarifas e maximizar a receita
Alterações na concorrência e no mercado: Receba alertas que comparam o desempenho das suas reservas e do ritmo (pace) com o mercado local, acompanhando alterações nas noites vendidas, na receita total de quartos e no ADR, em comparação com o mesmo dia do ano anterior, ajustado para o mesmo dia da semana
Reaja de forma imediata a alertas de oportunidades inesperadas, efetuando alterações rápidas às tarifas ou à distribuição, como aplicar stop sell ou restrições de estadia mínima, em poucos toques na aplicação móvel SiteMinder.
💡 Para receber alertas de concorrentes, adicione pelo menos três propriedades ao seu conjunto de concorrentes em Insights > Competitor rates.
Como ativo as notificações móveis?
Basta transferir gratuitamente hoje mesmo a aplicação móvel SiteMinder a partir da Apple App Store e da Google Play Store e iniciar sessão com a sua conta SiteMinder existente.
Para garantir que recebe os alertas móveis, certifique‑se de que seleciona “Allow notifications” quando a aplicação lhe pedir autorização.
Para ativar/desativar as notificações, na aplicação móvel SiteMinder, toque no ícone de definições > Notification settings e ative/desative os alertas para o Dynamic Revenue Plus.
Como posso ver quem tratou as oportunidades?
Na sua plataforma SiteMinder:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão web).
Vá a Insights > Dynamic pricing.
Clique nos ícones sob o filtro View para alternar entre a vista de calendário e a vista de lista.
Na coluna History, clique no ícone de histórico para ver o histórico das alterações de preços, incluindo data/hora da atualização, alteração de preço e quem a efetuou.
Na aplicação móvel:
Na página Home, toque em View calendar junto a Dynamic pricing.
No separador Calendar, toque numa data e, em seguida, no separador Activity. No separador List, toque em View day e depois aceda ao separador Activity.
Recebi um alerta de oportunidade, mas agora desapareceu
Todas as oportunidades são sensíveis ao tempo e expiram quando deixam de ser relevantes.
No entanto, se alguém na sua propriedade tiver tratado uma oportunidade, na aplicação móvel toque em Dynamic pricing, selecione uma data e aceda ao separador Activity. Veja as notificações ativas no separador Notifications.
Porque é que as minhas alterações de inventário voltaram atrás?
Se as suas alterações de inventário foram revertidas após ter efetuado atualizações na sua plataforma SiteMinder para uma oportunidade do Dynamic Revenue Plus, isto pode dever‑se às suas definições de conectividade:
Se estiver ligado a um sistema de gestão de propriedades (PMS) que envia atualizações de tarifas para o SiteMinder e a automatização dos preços dinâmicos não estiver ativada, quaisquer alterações de tarifas que fizer na sua plataforma SiteMinder podem ser substituídas pelo inventário enviado pelo PMS
Quando a automatização dos preços dinâmicos está ativada, irá gerir as tarifas diretamente na sua plataforma SiteMinder. As atualizações de tarifas deixam de sincronizar entre o PMS/RMS e a plataforma, ou vice‑versa. As atualizações de disponibilidade e de restrições continuarão a ser enviadas a partir do PMS, como habitualmente
Inteligência de mercado
A que dados de mercado tenho acesso?
Veja insights abrangentes sobre desempenho e ritmo de reservas para o seu mercado local (Destination market) nos relatórios Booking performance, Pace e Availability em Insights. Utilize o filtro Destination market para filtrar os dados de mercado pela sua região ou país.
Os dados do seu mercado de destino incluem:
Receita de quartos e receita total
Número total de reservas e noites de quarto
Tarifa diária média (ADR) e duração média da estadia (ALOS)
Desempenho do mix de canais no seu mercado local
Padrões de reserva por mercado emissor
Nível de cumprimento (fulfilment) do mercado e disponibilidade
Dynamic Revenue Plus também lhe dá acesso a resumos gerados por IA, impulsionados pelo SiteMinder iQ, apresentados na parte superior dos relatórios Overview, Booking performance, Pace, Competitor rates, Rate parity e Availability.
O que é um “Destination market”?
Um Destination market é a área geográfica onde a sua propriedade está localizada. Uma região de destination market inclui pelo menos outras 30 propriedades na zona. Se a sua propriedade estiver numa localização remota, com poucas outras propriedades, a região abrangerá uma área maior.
Como é calculado o pace para os dados do Destination market?
Os dados de pace comparam as tendências na sua propriedade e no mercado de destino com um período anterior. A percentagem de reservas do período atual é dividida pela percentagem de reservas do período anterior correspondente. Pode selecionar qualquer período de comparação, por exemplo, ano sobre ano.
De onde são obtidos os dados do Destination market?
Os dados do Destination market são derivados de dados de reserva agregados de várias fontes de distribuição para a sua localização específica. Todos os dados de origem são anonimizados e agregados.
Com que frequência são atualizados os dados do Destination market?
Os dados do Destination market são atualizados uma vez a cada 24 horas.
A que dados de eventos e feriados tenho acesso?
Veja os eventos e feriados futuros no seu relatório Pace em Insights. Também irá receber alertas móveis para eventos de alto impacto através da aplicação móvel SiteMinder.
Terá acesso a:
Eventos e feriados nos próximos 365 dias, incluindo concertos, eventos desportivos, conferências, feriados públicos e férias escolares nos seus principais mercados emissores
Cinco anos de dados históricos de eventos para ajudar a acompanhar os padrões de procura e a procura prevista de alojamento
Faturação
Quanto custa o Dynamic Revenue Plus?
Dynamic Revenue Plus tem um custo baseado numa percentagem do valor das reservas da sua propriedade para estadias concluídas. Para saber o preço exato e obter mais informações, solicite informações aqui. Preencha o formulário e um representante de vendas entrará em contacto consigo em breve.
Como serei faturado/a pelo Dynamic Revenue Plus?
Dynamic Revenue Plus pode ser adicionado ao seu plano SiteMinder existente. No dia 16 de cada mês, irá receber uma fatura pelas comissões referentes às estadias concluídas no mês anterior. Também pode aceder ao seu portal de Faturação self‑service para ver um detalhamento de todas as comissões cobradas através do Dynamic Revenue Plus.
Para aceder ao portal de Faturação, inicie sessão na sua plataforma SiteMinder > clique no nome da propriedade > e selecione Billing no menu pendente.
Como posso cancelar o Dynamic Revenue Plus?
Para desativar/cancelar a sua subscrição do Dynamic Revenue Plus, contacte a nossa equipa de suporte.
Deseja que eu ajuste o tom, a terminologia ou o formato (web, mobile, PDF) para publicação?