O Dynamic Revenue Plus está atualmente disponível na Austrália, Nova Zelândia, Reino Unido, Estados Unidos, Alemanha, Espanha e México, e pode ser adicionado ao seu plano SiteMinder existente. Navegue até Insights > Dynamic Revenue Plus para saber mais ou peça mais informação aqui.
Geral
O que é o Dynamic Revenue Plus?
O Dynamic Revenue Plus ajuda-o a melhorar a sua estratégia de distribuição e de tarifas com confiança. O Dynamic Revenue Plus fornece-lhe recomendações de preços baseadas em dados, atualizações em tempo real e ações que monitorizam as alterações e oportunidades no seu mercado, dados completos sobre o mercado local, uma visão de eventos locais que geram procura e feriados no mercado de origem, entre outros. Todas estas informações são sintetizadas em alertas e oportunidades de alto impacto que lhe são fornecidos para tomar decisões mais rápidas e imediatas baseadas em dados.
Que funcionalidades estão incluídas no Dynamic Revenue Plus?
Com o Dynamic Revenue Plus, tem acesso a:
Preços dinâmicos — Defina preços com precisão e destaque-se em cada oportunidade de receitas com recomendações de preços baseadas em dados, através do IDeaS Revenue Solutions, com base em dados de desempenho de estabelecimento e do mercado em tempo real.
Alertas e ações em dispositivos móveis em tempo real — Assuma o máximo controlo e responda instantaneamente a notificações em dispositivos móveis e efetue ajustes imediatos a tarifas ou canais, em qualquer lugar, ou reveja-os ao seu próprio ritmo na plataforma SiteMinder.
Eventos que geram procura - Obtenha uma visão de eventos locais que geram procura, convertidos em oportunidades personalizadas, que lhe são entregues diretamente. Conheça também os próximos feriados públicos e escolares nos seus mercados de origem mais importantes.
Dados de mercado — Otimize a sua posição competitiva com informações completas de reserva e ritmo de reservas para o seu mercado local.
Clique aqui para saber como o Dynamic Revenue Plus funciona.
Como posso aceder ao Dynamic Revenue Plus?
O Dynamic Revenue Plus está atualmente disponível na Austrália, Nova Zelândia, Reino Unido, Estados Unidos, Alemanha, Espanha e México, e pode ser adicionado ao seu plano SiteMinder existente. Aceda a Insights > Dynamic Revenue Plus para saber mais ou peça mais informações aqui.
Preços dinâmicos
Como funcionam os preços dinâmicos?
Receba recomendações de preços personalizadas com a tecnologia IDeaS, com base em dados de estabelecimentos concorrentes e eventos em tempo real - que lhe são entregues diretamente.
Aceda a recomendações de preços e efetue ajustes imediatos a tarifas e canais em qualquer lugar com a aplicação móvel ou reveja-os ao seu próprio ritmo na sua plataforma SiteMinder (Insights > Preços dinâmicos).
Nota: as recomendações de preços excluem, tipicamente, impostos e taxas adicionais.
Como são geradas as recomendações de preços?
As recomendações de preços são suportadas pelo motor de preços líder de mercado da IDeaS, combinado com os dados de mercado abrangentes da SiteMinder. O sistema analisa vários fatores, entre eles:
As tarifas e o inventário do estabelecimento introduzidos na SiteMinder
Tarifas de mercado atuais
Padrões históricos de reservas
Eventos e feriados locais
Procura no mercado de origem
Estratégias de preços da concorrência
Nota: as recomendações de preços excluem, tipicamente, impostos e taxas adicionais.
Como ativo os preços dinâmicos?
Para receber recomendações de preços com o Dynamic Revenue Plus:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão web).
Aceda a Insights > Preços dinâmicos.
Na faixa, clique em Selecionar um tarifário para começar.
Selecione o tarifário para o qual deseja receber recomendações.
Selecione Tarifas com imposto incluído se as suas tarifas incluírem imposto.
Clique em Ativar.
O que é necessário configurar antes de ativar os preços dinâmicos?
Para ativar os preços dinâmicos com o Dynamic Revenue Plus, é necessário:
Pelo menos um tarifário (recomendamos a sua melhor tarifa disponível (BAR)) com, pelo menos, um tipo de quarto atribuído
Pelo menos dois concorrentes do Booking.com configurados no Relatório de tarifas da concorrência
Um tarifário que não seja derivado de outra tarifa
O tipo de quarto atribuído ao tarifário apenas uma vez. Isto garante recomendações exatas de preços
Para gerir os preços diretamente na sua plataforma. Depois de ativar os preços dinâmicos, as atualizações de tarifas não serão sincronizadas do seu Sistema de gestão hoteleira (PMS)/Sistema de gestão de receitas para a sua plataforma, ou vice-versa.
Nota: Após a ativação do Dynamic Revenue Plus, poderá levar até 90 dias até que comece a receber recomendações de preços da IDeaS.
As atualizações de tarifas para os preços dinâmicos são automatizadas?
Quando os preços dinâmicos são ativados, tem controlo total sobre a forma como gere as recomendações de preços:
Reveja e aplique cada recomendação de preços manualmente com apenas alguns toques na sua aplicação móvel SiteMinder ou reveja as recomendações na versão web da sua plataforma.
Ative as atualizações automáticas para ajustar as suas tarifas com base nas recomendações, economizando tempo e garantindo que nunca perde uma oportunidade.
Para automatizar os ajustes de tarifa com base nas recomendações:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão web).
Aceda a Insights > Preços dinâmicos.
Clique no ícone de definições.
Selecione os tipos de quarto para atualizar automaticamente com recomendações de preços (para o tarifário selecionado).
As tarifas serão ajustadas automaticamente com base em cada recomendação de preços.
Alertas em tempo real
Que alertas em dispositivos móveis irei receber?
Assuma um controlo imediato e responda instantaneamente a notificações em dispositivos móveis e efetue ajustes imediatos a tarifas ou canais, em qualquer lugar através da aplicação móvel ou reveja ao seu próprio ritmo na plataforma SiteMinder.
Receba atualizações em tempo real para:
Recomendações de preços — Defina preços com confiança utilizando as recomendações de preços baseadas em dados. Atualize os preços manualmente ou automaticamente
Informações sobre o ritmo de reservas — saiba quando o seu ritmo de reservas muda de forma significativa em comparação com o seu mercado
Eventos locais — Receba alertas sobre eventos locais que aumentam a procura, para tomar medidas imediatas através do ajuste de preços e maximizar as receitas
Alterações na concorrência e no mercado — Receba alertas que comparam as suas reservas e o seu ritmo de reservas com o seu mercado local e que rastreiam alterações em diárias, total de receitas de diárias e tarifas médias diárias (ADR) em comparação com o mesmo dia do ano anterior, ajustado para o mesmo dia da semana
Aja instantaneamente em reação a alertas de oportunidades inesperadas efetuando ajustes imediatos nas tarifas ou a alterações de distribuição, como através da aplicação de uma interrupção de venda ou restrições de duração mínima da estadia (MinLOS) com apenas alguns toques na sua aplicação móvel SiteMinder.
💡Para receber alertas sobre a concorrência, adicione, no mínimo, três estabelecimentos ao seu conjunto de concorrentes em Insights > Tarifas da concorrência.
Como ativo as notificações em dispositivos móveis?
Basta transferir a aplicação móvel gratuita SiteMinder hoje mesmo na Apple App Store e Google Play Store e iniciar sessão com a sua conta SiteMinder.
Para assegurar que recebe alertas em dispositivo móvel, certifique-se de que seleciona "Permitir notificações" quando a aplicação o solicitar.
Para ativar/desativar as notificações, na sua aplicação móvel SiteMinder, toque no ícone de definições > toque em Definições de notificação > ativar/desativar alertas para o Dynamic Revenue Plus.
Como posso ver quem ativou oportunidades?
Na sua plataforma SiteMinder:
Inicie sessão na sua plataforma SiteMinder (versão web).
Aceda a Insights > Preços dinâmicos.
Clique nos ícones no filtro Ver para visualizar por calendário ou lista.
Na coluna Histórico, clique no ícone de histórico para ver o histórico das alterações de preços, incluindo data/hora da atualização, a alteração de preço e quem realizou a ação.
Na sua aplicação móvel:
Na Página inicial, toque em Ver calendário junto a Preços dinâmicos.
No separador Calendário, toque numa data e, em seguida, toque no separador Atividade. No separador Lista, toque em Ver dia e, em seguida toque no separador Atividade.
Recebi um alerta para uma oportunidade, mas agora desapareceu
Todas as oportunidades são limitadas no tempo e expiram quando deixam de ser relevantes.
Contudo, se alguém no seu estabelecimento tiver acionado uma oportunidade, na sua aplicação móvel, toque em Preços dinâmicos e numa data e, em seguida, aceda ao separador Atividade. Veja as notificações atuais no separador Notificações.
Atualizei o inventário para uma oportunidade, mas as minhas alterações foram revertidas
Se estiver conectado a um sistema de gestão hoteleira (PMS) ou sistema de gestão de receitas (RMS) com dados de inventário canalizados para a SiteMinder, quaisquer alterações de inventário que efetuar podem ser substituídas pelo inventário enviado a partir do seu PMS/RMS.
Quando os preços dinâmicos estão ativados, pode gerir os preços diretamente na sua plataforma SiteMinder. As atualizações de tarifas não serão sincronizadas a partir do seu Sistema de gestão hoteleira (PMS)/Sistema de gestão de receitas para a sua plataforma, ou vice-versa.
Informações sobre o mercado
A que dados de mercado tenho acesso?
Obtenha informações completas sobre o desempenho e ritmo de reservas para o seu mercado local (mercado de destino) nos relatórios de Desempenho das reservas, Ritmo de reservas e Disponibilidade, no Insights. Filtre os dados de mercado pela sua região local ou país utilizando o filtro Mercado de destino.
Dados relativos ao seu mercado de destino incluem:
Receitas de quartos e receitas totais
Total de reservas e diárias
Tarifa média diária (ADR) e duração média da estadia (ALOS)
Desempenho de grupos de canais no seu mercado local
Padrões de reserva no mercado de origem
Ocupação e disponibilidade no mercado
O que é um mercado de destino?
Um mercado de destino é a área geográfica em que o seu estabelecimento está localizado. Uma região do mercado de destino inclui, no mínimo, 30 outros estabelecimentos da região. Se o seu estabelecimento se situar num local remoto com poucos outros estabelecimentos, a região abrangerá uma área maior.
Como é calculado o ritmo de reservas para os dados de mercado de destino?
Os dados de ritmo de reservas comparam as tendências no seu estabelecimento e o mercado de destino com um período anterior. A percentagem de reservas para o período atual é dividida pela percentagem de reservas para o período anterior correspondente. Pode selecionar qualquer período de comparação, como de ano para ano.
Onde são obtidos os dados de mercado de destino?
Os dados de mercado de destino são obtidos a partir de dados de reserva agregados de uma variedade de origens de distribuição para a sua localização específica. Todos os dados de origem são anonimizados e agregados.
Com que frequência é que os dados de mercado de destino são atualizados?
Os dados de mercado de destino são atualizados a cada 24 horas.
A que dados de eventos e feriados tenho acesso?
Veja os próximos eventos e feriados no seu relatório de ritmo de reservas, no Insights. Também receberá alertas em dispositivo móvel para eventos de alto impacto através da aplicação móvel SiteMinder.
Terá acesso a:
Eventos e feriados nos próximos 365 dias incluindo concertos, eventos desportivos, conferências, feriados públicos e escolares nos seus mercados de origem mais importantes
Cinco anos de dados de eventos históricos para o ajudar a monitorizar padrões de procura e previsão de procura de alojamento
Faturação
Quanto custa o Dynamic Revenue Plus?
O preço do Dynamic Revenue Plus baseia-se numa percentagem do valor de reserva do seu estabelecimento em estadias concluídas. Para saber mais sobre o Dynamic Revenue Plus, pergunte aqui.
Como se efetua a faturação pelo Dynamic Revenue Plus?
No dia 16 de cada mês, receberá uma fatura relativa às comissões sobre as estadias concluídas no mês anterior. Também pode aceder ao seu portal de faturação self-service para ver em detalhe todas as comissões cobradas através do Dynamic Revenue Plus.
Para aceder ao seu portal Faturação, inicie sessão na plataforma SiteMinder > clique no nome do seu estabelecimento> e selecione Faturação no menu pendente.
Como é que cancelo o Dynamic Revenue Plus?
Para desativar/cancelar a sua subscrição do Dynamic Revenue Plus, contacte a nossa equipa de assistência.