I prezzi basati sull'occupazione (OBP) ti consentono di applicare tariffe diverse in base al numero di ospiti che soggiornano in una camera. Invece di una tariffa forfettaria, puoi impostare prezzi specifici per ogni livello di occupazione.
Come abilitare i prezzi basati sull'occupazione (OBP) per la tua struttura
L'inventario OBP può essere attualmente abilitato solo dal nostro team di supporto. Contatta il nostro supporto per abilitare l'inventario OBP per la tua struttura.
Requisiti OBP
Per utilizzare i prezzi basati sull'occupazione (OBP):
La funzionalità OBP per la tua struttura deve essere abilitata dal nostro team di supporto
I canali a cui sei connesso devono supportare la funzionalità OBP
Non tutti i canali supportano la funzionalità OBP completa — alcuni gestiscono solo variazioni di occupazione di base
Se sei connesso a un sistema di gestione della proprietà (PMS)/sistema di gestione dei ricavi (RMS), il tuo sistema deve supportare l'inventario OBP
Le impostazioni dell'extranet del canale (modello di prezzo) e la configurazione devono corrispondere alla configurazione della tariffa della camera nella tua piattaforma (occupazione inclusa, occupazione massima, ecc.)
I prezzi basati sull'occupazione funzionano anche nel seguente modo:
Quando il tuo sistema di gestione della proprietà non invia dati completi, la piattaforma completa i livelli di occupazione inferiori con tariffe più alte e quelli superiori aggiungendo supplementi per adulto aggiuntivo
La piattaforma supporta fino a cinque occupanti nella griglia dell'inventario — per le camere con un'occupazione massima superiore, il prezzo viene calcolato aggiungendo supplementi per adulto aggiuntivo alla tariffa per cinque occupanti
Se non è impostata alcuna occupazione inclusa, la piattaforma utilizza per impostazione predefinita due occupanti
Come posso cambiare il modello di prezzo tra OBP e PDP?
Il modello di prezzo nel canale (come Booking.com o Expedia) deve corrispondere all'impostazione della tua piattaforma SiteMinder. Per modificare il tuo modello di prezzo:
Contatta il tuo Market Manager — rivolgiti al tuo Market Manager presso il canale (Booking.com, Expedia, ecc.) per richiedere la modifica del modello di prezzo
Chiedi al tuo Market Manager di inviare una conferma automatica al team di supporto di SiteMinder una volta effettuata la modifica
Il nostro team di supporto aggiornerà quindi la configurazione della tua piattaforma SiteMinder di conseguenza
⚠️ Le tariffe non si sincronizzeranno correttamente finché sia il canale che la tua piattaforma non saranno aggiornati con modelli di prezzo corrispondenti.
Configurare l'OBP per le tariffe della camera
Prima di abilitare l'OBP su una tariffa della camera, assicurati che:
L'OBP sia abilitato per la tua struttura — per modificare le impostazioni dei prezzi, contatta il nostro team di supporto
La configurazione della tariffa della camera sia impostata su «Inserisci manualmente le tariffe giornaliere» (non derivata)
L'occupazione inclusa sia impostata per la tariffa della camera
L'occupazione massima sia impostata per la tariffa della camera
💡 Lo sconto per ospite singolo non può essere utilizzato con l'OBP — l'OBP sostituisce questa funzionalità.
Per abilitare l'OBP su una tariffa della camera:
Assicurati che il nostro team di supporto abbia configurato il tuo modello di prezzo su OBP.
Vai a Camere e tariffe > Piani tariffari
Clicca sul nome della tariffa della camera e seleziona Modifica
Imposta i valori di Occupazione inclusa e Occupazione massima
Assicurati che la configurazione della tariffa della camera sia impostata su «Inserisci manualmente le tariffe giornaliere»
Seleziona Abilita prezzi basati sull'occupazione
Salva le modifiche
Vai a Distribuzione > Inventario, clicca sul pulsante con i puntini di sospensione (tre punti) per il canale e seleziona Modifica mappatura tariffe camera
Clicca sulla tariffa del canale mappata e seleziona Configura per verificare le impostazioni di occupazione
⚠️ Dopo aver apportato modifiche: Dopo aver apportato qualsiasi modifica alla configurazione OBP nella tua piattaforma, devi anche aggiornare le impostazioni corrispondenti nell'extranet di ciascun canale e salvare nuovamente le mappature dei canali. Le impostazioni devono corrispondere esattamente tra la tua piattaforma e l'extranet del canale. Dopo aver apportato le modifiche, vai a Distribuzione > Canali > [Canale] > Modifica mappatura tariffe camera e salva nuovamente ogni configurazione di tariffa del canale interessata. Attendi 15-30 minuti affinché le modifiche vengano sincronizzate.
Configurare l'OBP con un sistema PMS/RMS
Dovrai configurare camere e tariffe per l'OBP direttamente nell'extranet del canale, in modo che corrispondano alla configurazione della tua piattaforma. Le impostazioni del modello di prezzo (PDP/OBP) per il canale devono corrispondere alla configurazione della tua piattaforma.
⚠️ Avvia una risincronizzazione (invio manuale) dei dati delle tariffe della camera per tutte le date dal tuo sistema di gestione della proprietà, per assicurarti che le tariffe corrette vengano sincronizzate:
Dopo aver abilitato l'OBP per una tariffa della camera
Dopo aver modificato il valore di occupazione inclusa di una tariffa della camera con OBP abilitato
Supplementi per persona aggiuntiva e categorie di età
Supplementi per persona aggiuntiva: Alcuni canali richiedono di configurare i supplementi per persona aggiuntiva direttamente nel loro extranet — verifica con ciascun canale e configurali nell'extranet del canale se necessario, per garantire calcoli delle tariffe corretti.
Categorie di età: Imposta le fasce d'età per neonati, bambini e adulti (età minima per ciascuna categoria) direttamente con il canale — consulta l'extranet del canale o contatta il team di supporto del canale.
Come posso visualizzare le tariffe OBP nella griglia dell'inventario?
Per visualizzare le tariffe OBP nella griglia dell'inventario:
Vai a Distribuzione > Inventario
Cerca l'indicatore OBP accanto alle tariffe della camera
Clicca sull'indicatore OBP per espandere e visualizzare le tariffe per tutti i livelli di occupazione
Le caselle rosse indicano dati tariffari mancanti dal tuo sistema di gestione della proprietà — questo è normale e non costituisce un errore