Configura le impostazioni di occupazione per i canali
Importante: Per la maggior parte dei canali, l'occupazione e gli addebiti per persona extra devono essere impostati direttamente nell'extranet del canale. Solo alcuni canali (come Airbnb) supportano la ricezione di queste impostazioni dalla tua piattaforma.
Imposta l'occupazione e gli addebiti per persona extra nell'extranet del canale (necessario per la maggior parte dei canali)
Per la maggior parte dei canali, devi configurare le impostazioni di occupazione direttamente nell'extranet di ciascun canale.
Per impostare nell'extranet del canale:
Accedi direttamente all'extranet del canale.
Crea tipi di camere e piani tariffari, e configura le impostazioni di occupazione e gli addebiti per persona extra.
Contatta il team di assistenza del canale se hai bisogno di aiuto.
Impostazioni da configurare nell'extranet del canale:
Limiti di occupazione base e massima
Importi degli addebiti per persona extra (tariffa adulto extra, tariffa bambino extra)
Politiche sull'età dei bambini
Impostazioni sconto per singolo ospite
Imposta nella tua piattaforma (solo per i canali supportati)
Solo alcuni canali supportano la ricezione dell'occupazione e degli addebiti per persona extra dalla tua piattaforma. Se il tuo canale lo supporta (come Airbnb), puoi gestire queste impostazioni nella tua piattaforma.
Imposta nella tariffa della camera
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic sulla freccia verso il basso accanto al piano tariffario per visualizzare le tariffe delle camere associate.
Fai clic sulla tariffa della camera che desideri aggiornare e seleziona Modifica.
Aggiorna i campi Occupazione inclusa, Occupazione massima, Tariffa adulto extra e Tariffa bambino extra.
Nota: Per calcolare correttamente le tariffe adulto extra, assicurati che l'occupazione inclusa corrisponda al numero di ospiti inclusi nel prezzo base.
Fai clic su Salva.
Imposta per una tariffa del canale specifica
Per configurare:
Vai su Distribuzione > Canali.
Trova il canale e fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (pulsante a tre punti).
Seleziona Modifica mappatura tariffe delle camere, che ti porterà alla Pagina di mappatura tariffe delle camere.
Modifica la tariffa del canale e aggiorna le impostazioni di occupazione e i campi degli addebiti per persona extra (ad esempio, tariffa ospite extra/tariffa adulto extra/tariffa bambino extra).
Nota: Per calcolare correttamente le tariffe adulto extra, assicurati che l'occupazione inclusa corrisponda al numero di ospiti inclusi nel prezzo base.
Fai clic su Salva.
⚠️ Ricorda: Per la maggior parte dei canali, devi configurare queste impostazioni direttamente nell'extranet del canale.
Risolvi i problemi di prezzo per singolo ospite
Se il prezzo per singolo ospite appare errato sui canali, questo solitamente indica una discrepanza nella configurazione dell'occupazione.
Problemi comuni di prezzo per singolo ospite:
Sconto per singolo ospite non configurato, quindi il canale mostra il prezzo pieno per un ospite.
Discrepanza del modello di occupazione in cui la tua piattaforma utilizza OBP ma il canale si aspetta PDP.
Occupazione base impostata in modo errato, quindi il canale calcola il prezzo dal punto di partenza sbagliato.
Conflitti nell'impostazione tariffa singola in cui la tariffa è contrassegnata come solo per singoli ma configurata per più ospiti.
Per risolvere i problemi di prezzo per singolo ospite:
Vai su Distribuzione > Canali.
Fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (tre punti), poi fai clic su Modifica mappatura tariffe delle camere.
Fai clic sulla tariffa del canale interessata.
Fai clic su Configura.
Rivedi queste impostazioni: occupazione inclusa/base, occupazione massima, sconto per singolo ospite (se disponibile) e impostazione solo tariffa singola.
Adatta al modello di prezzo del tuo canale.
Best practice per la configurazione dell'occupazione: Crea un tipo di camera con l'occupazione massima appropriata invece di creare tariffe di camere separate per diverse occupazioni (come camere singole, doppie e triple). Creare tariffe separate per ogni occupazione crea più voci di inventario per lo stesso tipo di camera e può causare overbooking.