Informazioni sulle tariffe delle camere
Una tariffa della camera viene creata quando si assegna una tipologia di camera a un piano tariffario.
➕ Ad esempio: camera doppia, non rimborsabile.
Le tariffe delle camere includono prezzi, restrizioni e impostazioni di occupazione. Quando mappi le tariffe delle camere ai canali connessi, puoi impostare sovrascrizioni per canali specifici se necessario.
⚠️ Le configurazioni delle tariffe delle camere devono corrispondere a quelle dei canali collegati e del PMS/RMS/CRS. Se non corrispondono, possono verificarsi problemi di mappatura incrociata e casi di overbooking.
Crea una tariffa della camera
È possibile creare le tariffe delle camere al momento della creazione di un nuovo piano tariffario, oppure successivamente, assegnando le tipologie di camera singolarmente o in blocco.
Per aggiungere una nuova tariffa della camera:
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Clicca su un piano tariffario e dopo clicca su Assegna tipologia di camera.
Configura le impostazioni per la tipologia di camera, quindi fai clic su Salva.
Crea più tariffe delle camere
Per creare più tariffe della camera contemporaneamente:
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic su un piano tariffario e selezione Assegna più tipologie di camera.
Se è la prima volta che assegni delle tipologie di camera a questo piano tariffario, inserisci la tariffa rack (ad esempio, la tua tariffa completa), occupazione inclusa, la tariffa adulto extra e la tariffa bambino extra, quindi fai clic su Avanti.
Controlla le tipologie di camera e i dettagli, quindi fai clic su Assegna tipologie di camera..
Una volta create le tariffe delle camere, puoi modificarle per configurare eventuali impostazioni extra, quali ad esempio le sovrascrizioni.
💡Alcuni campi potrebbero essere precompilati, quando assegni più tipologie di camera per creare le tariffe delle camere. In questo caso, per apportare eventuali cambiamenti dovrai modificare il piano tariffario. Ad esempio se:
Il piano tariffario deriva le tariffe giornaliere da un piano tariffario esistente.
Le tipologie di camera sono già state assegnate a questo piano tariffario.
Impostazioni delle tariffe delle camere
Per visualizzare o modificare le impostazioni delle tariffe delle camere, vai su Camere e tariffe > Piani tariffari e crea o modifica una tariffa della camera.
💡 Qualsiasi campo in grigio con un'icona a forma di lucchetto indica che il valore è stato ereditato dalla tipologia di camera o dal piano tariffario. Per sovrascrivere questo valore, fai clic sull'icona del lucchetto e inserisci un nuovo valore. Questo nuovo valore si applicherà solo alla tariffa della camera a cui hai modificato il valore.
Informazioni generali
Impostazioni | Descrizione |
Tipologia di camera | La specifica tipologia di camera assegnata a questo piano tariffario. |
Descrizione | Visualizzato sul tuo motore di prenotazione diretto e inviato ai canali di prenotazione supportati. |
Occupazione e restrizioni
Occupazione inclusa, blocco vendite, occupazione massima, periodo di release (restrizioni sull'acquisto anticipato), durata minima/massima del soggiorno, inclusioni (colazione, pranzo o cena).
Dettagli sui prezzi
Impostazione tariffe
Impostazioni | Descrizione |
Sovrascrivi prezzi piano tariffario | È possibile modificare i prezzi del piano tariffario, tuttavia è più semplice gestire queste modifiche a livello di piano tariffario piuttosto che a livello di tariffa della camera. |
Tariffa minima | Il prezzo più basso che può essere impostato per questa tariffa della camera. L'aggiornamento di questa opzione si applicherà solo quando aggiornerai le tariffe in futuro, e non influenzerà le tariffe esistenti inserite nell'inventario. |
Tariffe giornaliere | Scegli tra Inserisci tariffe giornaliere manualmente (inserisci manualmente la tariffa completa, ad esempio la tua tariffa rack) o Deriva tariffe giornaliere (deriva le tariffe da un'altra tariffa della camera. Il prezzo della tariffa della camera verrà automaticamente adeguato in base al prezzo della tariffa della camera collegata). |
Tariffe extra/sconti
Impostazioni | Descrizione |
Tariffa adulto/bambino extra | Tariffa extra per adulto/bambino, addebitata per notte. |
Sconto ospite singolo | Aggiungi uno sconto per ospiti singoli quando l'occupazione inclusa è di due o più. Seleziona un importo specifico o una percentuale di sconto e inserisci il valore. |
💡 È possibile utilizzare l'occupazione inclusa e la tariffa adulto extra per gestire i prezzi per un numero diverso di ospiti nell'ambito di un unico piano tariffario. Ad esempio, imposta l'occupazione inclusa a 1 e aggiungi una tariffa adulto extra per coprire gli ospiti aggiuntivi fino all'occupazione massima. Sul vostro motore di prenotazione diretto, il prezzo si aggiornerà dinamicamente in base al numero di ospiti. Per i canali OTA, è necessario configurare le impostazioni di occupazione e prezzo direttamente sul canale.
💡 È possibile sovrascrivere le impostazioni della tariffa della camera e aggiungere restrizioni sui canali durante la mappatura della tariffa val canale.
Aggiorna una tariffa della camera
Per aggiornare una tariffa della camera esistente:
Vai su Camere e tariffe > Tipologie di camera.
Fai clic sulla tariffa della camera che vuoi modificare.
Apporta le modifiche.
Fai clic su Salva.
Modifica le tariffe delle camere collettivamente
È possibile aggiornare contemporaneamente le seguenti impostazioni per più tariffe delle camere tramite la funzione di modifica collettiva:
Tariffa adulto extra
Tariffa bambino extra
Occupazione inclusa
Occupazione massima
💡 Queste sono le uniche impostazioni disponibili per la modifica collettiva.
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic sulla funzione di modifica collettiva.
Seleziona le tariffe delle camere da aggiornare. Puoi selezionare tutte le tariffe, e quelle associate a un piano tariffario o le tariffe individuali delle camere.
Fai clic sul pulsante con i tre puntini e seleziona Modifica [numero] tariffe delle camere.
Aggiorna: tariffa adulti extra, tariffa bambini extra, occupazione inclusa, occupazione massima. Per ogni campo, seleziona Lascia invariato, Inserisci nuovo valore, o Cancella valore esistente.
Fai clic su Salva le modifiche.
⚠️ I campi "Tariffa adulto extra" e "Tariffa bambino extra" saranno disabilitati nella modifica collettiva se le tariffe delle camere selezionate si estendono su più valute.
Note:
Le tariffe derivate non sono supportate nella modifica collettiva.
Lo strumento per la modifica collettiva delle tariffe delle camere non è disponibile nell'app mobile SiteMinder
Elimina tariffa della camera
Prima di eliminare la tariffa della camera, annullane la mappatura da tutti i canali per evitare problemi di sincronizzazione. Controlla eventuali prenotazioni future che utilizzano questa tariffa. Valuta la possibilità di chiudere temporaneamente la tariffa invece di eliminarla se potresti averne nuovamente bisogno.
Per eliminare una tariffa della camera:
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic sulla tariffa della camera che vuoi rimuovere.
Clicca su Elimina.
Esamina il messaggio di avviso.
Fai clic su Elimina di nuovo per confermare.
⚠️ Prima di eliminare la tariffa di una camera:
L'eliminazione di una tariffa della camera non può essere annullata
L'eliminazione di una tariffa della camera comporta anche l'eliminazione di tutte le tariffe del canale mappate e l'interruzione dell'invio degli aggiornamenti dell'Inventario ai canali. Tuttavia, non eliminerà le tariffe delle camere sui tuoi canali o sui PMS/RMS/CRS. Dovrai rimuovere manualmente tutte le tariffe delle camere che non vuoi più vendere direttamente tramite il canale o il sistema collegato.
Se ci sono ancora prenotazioni per questa tariffa della camera tramite il tuo motore di prenotazione diretta che non hanno ancora effettuato il check-out, non sarà possibile eliminare la tariffa della camera. Puoi sospendere la tariffa di prenotazione diretta fino al check-out di tutte le prenotazioni effettuate su di essa. Una volta fatto ciò, puoi eliminare la tariffa della camera