Per gestire le tariffe del tuo motore di prenotazione, vai su Tariffe prenotazione diretta, vai su Prenotazione diretta > tariffe. Usa le azioni collettive per attivare, sospendere o disattivare più tariffe contemporaneamente.
Prima di iniziare
Prima di attivare le tariffe dirette per il tuo motore di prenotazione, assicurati che siano configurate in Camere e tariffe:
Tipologie di camera: configura le tipologie di camera, inclusa l'aggiunta di immagini e descrizioni delle camere
Piano tariffario: crea piani tariffari e aggiungi ulteriori controlli di prenotazione diretta
Nota: le tariffe di prenotazione diretta funzionano in modo diverso rispetto ai canali delle agenzie di viaggio online (OTA) di terze parti. Non mappi le tariffe di prenotazione diretta. A differenza dei canali OTA, nella pagina Canale di distribuzione una tipologia di camera e una tariffa non sono mappate alla prenotazione diretta. Invece, attivi la tariffa di prenotazione diretta in Prenotazione diretta > Tariffe.
Nota: attivare una tariffa la rende disponibile sul motore di prenotazione, ma non ne imposta il prezzo o la disponibilità. Dopo l’attivazione, devi comunque impostare e gestire il prezzo per notte, la disponibilità e le restrizioni nello stesso modo in cui li gestisci per gli altri canali.
Attiva tariffe (attivazione in blocco)
Per attivare più tariffe di prenotazione diretta per il tuo motore di prenotazione:
Vai su Prenotazione diretta > Tariffe.
Fai clic sulla scheda Inattive per visualizzare tutte le tariffe dirette non ancora attivate.
Puoi anche usare il filtro piano tariffario per visualizzare solo piani tariffari specifici.
Seleziona le caselle di controllo accanto ai piani tariffari o alle singole tariffe della camera che vuoi attivare.
Clicca sul pulsante blu Attiva tariffe.
Clicca su Attiva tariffe.
Nota: se mancano i dettagli richiesti per la tipologia di camera o la tariffa della camera, la casella di controllo sarà disattivata e non potrai selezionare la tariffa per l'attivazione. La tariffa mostrerà l'etichetta Dettagli tariffa della camera mancanti o Dettagli tipologia di camera mancanti e ti verrà chiesto di aggiornare i dettagli richiesti.
Devi attivare una singola tariffa?
Per attivare una singola tariffa sul motore di prenotazione, seleziona una sola casella di controllo invece di più tariffe prima di fare clic su Attiva tariffe. Se una tariffa diretta mostra Dettagli tariffa della camera mancanti o Dettagli tipologia di camera mancanti, dovrai aggiornare la tariffa con i dettagli richiesti prima che possa essere attivata per il motore di prenotazione.
Come posso visualizzare le tariffe dirette associate a un piano tariffario o a una tipologia di camera?
Nella pagina Prenotazione diretta > Tariffe, le tue tariffe dirette sono raggruppate, così puoi espandere un gruppo per visualizzare le singole tariffe delle camere al suo interno. Usa il menu a discesa Raggruppa per per raggruppare le tariffe per piano tariffario o per tipologia di camera.
Vai su Prenotazione diretta > Tariffe.
Imposta Stato tariffa su Attiva per visualizzare le tariffe dirette attivate, oppure su Inattiva per visualizzare le tariffe non ancora attivate.
Nel menu a tendina Raggruppa per, seleziona Piano tariffario o Tipologia di camera.
Trova il piano tariffario o la tipologia di camera che desideri.
Fai clic sulla freccia accanto per espanderla e mostrare le singole tariffe della camera.
Per espandere o comprimere tutti i piani tariffari contemporaneamente, fai clic su Espandi tutto o Comprimi tutto nella parte superiore dell’elenco.
Nota: selezionando la casella di controllo accanto a un piano tariffario o a una tipologia di camera, selezioni tutte le tariffe della camera al suo interno, che puoi quindi sospendere o disattivare in blocco. I tre puntini sulla riga di un piano tariffario o di una tipologia di camera offrono solo le opzioni per sospendere o disattivare le tariffe. Per modificare una tariffa della camera o aggiungere una sovrascrizione della tariffa, espandi il gruppo e usa i tre puntini accanto alla singola tariffa della camera.
Modifica tariffe dirette / aggiungi impostazioni aggiuntive
Dopo aver attivato le tariffe dirette, puoi modificare altre impostazioni per ciascuna tariffa diretta.
Se selezioni la casella di controllo accanto a una tariffa della camera, Modifica tariffa è disattivata e sono disponibili solo le azioni collettive, come Sospendi e Disattiva. Lascia le caselle di controllo deselezionate, poi apri i tre puntini accanto alla singola tariffa della camera per modificarla.
Vai su Prenotazione diretta > Tariffe.
Fai clic sulla scheda Attive per visualizzare le tariffe dirette attivate.
Trova il piano tariffario che contiene la tariffa della camera desiderata. Se le tariffe della camera non sono già visibili, fai clic sulla freccia accanto al piano tariffario per espanderlo. Per espandere o comprimere tutti i piani tariffari contemporaneamente, usa Espandi tutto / Comprimi tutto in alto nell’elenco.
Fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (tre puntini) accanto alla singola tariffa della camera (per esempio Queen room), non sui tre puntini della riga del piano tariffario, quindi fai clic su Modifica tariffa.
Aggiorna le impostazioni richieste per la tariffa di prenotazione diretta nelle schede Generale, Occupazionee Prezzi . Ogni scheda contiene impostazioni diverse:
generico (for user permission/role only, and where applicable): nome visualizzato dell'ospite, descrizione e inclusioni della tariffa della camera, acconto, orario limite per le prenotazioni dello stesso giorno, numero massimo di camere per prenotazione, impostazioni delle Norme di prenotazione, campo personalizzato e limitazione della tariffa
Occupazione: occupazione massima, occupazione inclusa, numero massimo di adulti, numero massimo di bambini e numero massimo di neonati
Prezzi: impostazione tariffe (inserimento manuale o tariffe giornaliere derivata), sovrascrizione delle tariffe e tariffe aggiuntive per adulti, bambini e neonati
Fai clic su Salva.
💡 Note:
Le impostazioni della tariffa di prenotazione diretta vengono ereditate dalla tariffa della camera originale. Per la sovrascrizione di impostazioni specifiche per il tuo motore di prenotazione, clicca sull'icona del lucchetto accanto al campo e inserisci il nuovo valore che vuoi impostare.
Puoi anche applicare un moltiplicatore tariffa alle tue tariffe di prenotazione diretta in Configurazione > Moltiplicatore tariffa. A differenza di una sovrascrizione tariffa, un moltiplicatore tariffa si applica a tutte le date, non a un periodo selezionato. Per applicare un prezzo diverso per un periodo selezionato solo a tariffe dirette specifiche, fai clic su +Aggiungi sovrascrizione tariffa nella scheda Prezzi per ciascuna tariffa diretta.
L'impostazione Sconto ospite singolo non è supportata per le tariffe di prenotazione diretta
Se aggiorni le impostazioni delle tariffe di prenotazione diretta, controlla che le tariffe siano corrette in Distribuzione > Inventario per confermare che le tariffe siano corrette.
La modifica delle impostazioni su Inserisci manualmente le tariffe giornaliere o la modifica dei valori in Inserisci manualmente le tariffe giornaliere influisce solo sulle nuove date del calendario: le date esistenti non si aggiorneranno automaticamente e dovranno essere modificate manualmente.
Modifica tariffa disattivata durante la modifica di una tariffa diretta
Se l'opzione Modifica tariffa è in grigio quando apri il menu con i tre puntini accanto a una tariffa diretta, è perché sono selezionate una o più tariffe. Se una o più caselle di controllo sono selezionate (ad esempio, se hai selezionato tutte le tariffe), il menu con i tre puntini mostra solo azioni collettive come sospendi e disattiva, e l'opzione Modifica tariffa non è disponibile. Deseleziona tutte le caselle di controllo in modo che non sia selezionata alcuna tariffa, poi apri i tre puntini accanto alla singola tariffa della camera.
Imposta i prezzi per le tariffe dirette
Il prezzo per notte si imposta nella griglia dell'inventario, non nella scheda Prezzi. Una volta attivate le tariffe dirette, gestisci disponibilità, tariffe e restrizioni nella griglia dell'inventario.
La scheda Prezzi di ogni tariffa diretta contiene solo le impostazioni della tariffa: impostazione manuale o derivata della tariffa, costi per ospiti aggiuntivi e sovrascrizioni della tariffa. La scheda Prezzi non include un campo per il prezzo per notte.
Imposta i controlli per la prenotazione diretta
Imposta controlli aggiuntivi per le tue tariffe di prenotazione diretta dalla pagina Camere e tariffe > piano tariffario:
Date applicabili: inclusi i giorni specifici della settimana e eventuali intervalli di date esclusi (i giorni sono supportati, ma le ore non sono supportate).
Date pubblicizzate
Date massime di prenotazione anticipata
Sconti variabili
Limita la tariffa al dispositivo mobile:
Evidenzia questo piano tariffario sul tuo motore di prenotazione
Aggiorna il nome, la descrizione e le inclusioni della tariffa della camera diretta
Per aggiornare le informazioni visualizzate dagli ospiti per una tariffa di prenotazione diretta:
Vai su Prenotazione diretta > Tariffe
Trova il piano tariffario che contiene la tariffa della camera desiderata. Se le tariffe della camera non sono già visibili, fai clic sulla freccia accanto al piano tariffario per espanderlo. Per espandere o comprimere tutti i piani tariffari contemporaneamente, usa Espandi tutto / Comprimi tutto in alto nell’elenco.
Fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (tre puntini) accanto alla singola tariffa della camera (per esempio Queen room), non sui tre puntini della riga del piano tariffario, quindi fai clic su Modifica tariffa.
Nella scheda Generale, modifica il Nome visualizzato per l’ospite
Nella scheda Generale, modifica la Descrizione e inclusioni della tariffa della camera
Fai clic su Salva modifiche
💡 Per visualizzare le inclusioni dei pasti (colazione, pranzo o cena) sul motore di prenotazione, impostale nel piano tariffario, in Camere e tariffe > Piani tariffari. Le inclusioni selezionate nel menu a discesa Inclusioni del piano tariffario vengono visualizzate automaticamente agli ospiti sul motore di prenotazione.
Sospendi le tariffe di prenotazione diretta (sospensione in blocco)
Le tariffe dirette sospese vengono rimosse dal motore di prenotazione, ma restano disponibili nella pagina Prenotazione diretta > Tariffe, nell’elenco Attive, con un’etichetta blu Sospesa. Puoi riattivarle in qualsiasi momento senza perdere la configurazione impostata precedentemente.
Per sospendere più tariffe dirette:
Vai su Prenotazione diretta > Tariffe.
Clicca sulla scheda Attiva.
Usa il menu a discesa Piani tariffari o le caselle di controllo per selezionare le tariffe dirette da sospendere.
Fai clic sul pulsante Azioni e seleziona Sospendi tariffe.
💡 Devi sospendere una singola tariffa? Per sospendere una singola tariffa diretta, fai clic sulla tariffa specifica, poi fai clic su Sospendi.
Riattiva le tariffe sospese
Per riattivare le tariffe dirette sospese:
Vai su Prenotazione diretta > Tariffe.
Trova le tariffe sospese.
Seleziona le tariffe utilizzando le caselle di controllo o il menu a tendina dei piani tariffari.
Clicca su Attiva tariffe.
Disattiva le tariffe di prenotazione diretta (disattivazione in blocco)
Se disattivi una tariffa diretta, questa verrà rimossa dal motore di prenotazione diretta. Se desideri attivarla di nuovo in futuro, dovrai configurare nuovamente la tariffa (ad esempio aggiungendo controlli di prenotazione aggiuntivi).
Per disattivare più tariffe dirette:
Vai su Prenotazione diretta > Tariffe.
Clicca sulla scheda Attiva.
Seleziona le tariffe dirette utilizzando il menu a discesa piano tariffario o le singole caselle di controllo.
Clicca sul pulsante Azioni e seleziona Disattiva tariffe.
Clicca su Disattiva tariffe.
💡 Devi disattivare una singola tariffa?
Per disattivare una singola tariffa diretta, fai clic sulla tariffa specifica e seleziona Disattiva tariffa dal menu delle azioni, poi conferma quando richiesto. Le tariffe dirette disattivate vengono rimosse dal motore di prenotazione, ma rimangono disponibili nella sezione Camere e tariffe della piattaforma e possono essere riattivate in qualsiasi momento.