Dove aggiornare l'inventario per le tariffe derivate
Se utilizzi le tariffe derivate, aggiorna l'inventario solo per la tariffa di base. Le tariffe derivate verranno modificate automaticamente.
Integrazione bidirezionale con PMS/RMS: se il sistema di gestione della proprietà (Property Management System, PMS) invia gli aggiornamenti dell'inventario a SiteMinder, esegui tutti gli aggiornamenti dell'inventario (tariffe, disponibilità e restrizioni) nel PMS collegato.
Integrazione unidirezionale: se il tuo sistema non invia i dati dell'inventario a SiteMinder, esegui gli aggiornamenti direttamente nella griglia dell'inventario di SiteMinder.
💡 Se imposti le tariffe derivate nel PMS, nella configurazione della tariffa in SiteMinder devi selezionare Manuale, non Derivata.
Informazioni sulle tariffe manuali
Le tariffe manuali permettono di gestire e aggiornare il prezzo di ogni data singolarmente. Questa opzione offre il pieno controllo sui prezzi giornalieri.
Per impostare le tariffe manuali, seleziona Inserisci manualmente le tariffe giornaliere nelle impostazioni Impostazione tariffe della tariffa.
Importante: aggiorna le tariffe dalla scheda Inventario oppure nel PMS/sistema di gestione dei ricavi (Revenue Management System, RMS), se invia gli aggiornamenti dell'inventario a SiteMinder.
💡 In Impostazioni della struttura puoi stabilire una tariffa minima per evitare che le tariffe vengano impostate a valori troppo bassi.
Informazioni sulle tariffe derivate
Le tariffe derivate permettono di risparmiare tempo e fatica, perché riducono la necessità di aggiornare manualmente il prezzo di tutte le tariffe su tutti i canali di prenotazione. Sono utili quando si creano più piani tariffari, perché rendono più efficiente la modifica dei prezzi su più piani tariffari.
Il prezzo di una tariffa derivata viene modificato automaticamente quando si aggiorna il prezzo della tariffa collegata.
💡 Note importanti:
Le tariffe derivate influiscono solo sulle tariffe presenti nella griglia dell'inventario. I supplementi per persona aggiuntiva (tariffe per adulto aggiuntivo e tariffe per bambino aggiuntivo) non sono inclusi nella derivazione e devono essere aggiornati manualmente per ogni piano tariffario;
La derivazione influisce solo sui prezzi. Ricorda di applicare le restrizioni a ogni tariffa derivata, perché non vengono copiate dalla tariffa principale collegata. Se le restrizioni dell'inventario sono gestite dal PMS/RMS, impostale lì; in caso contrario, impostale nella griglia dell'inventario di SiteMinder;
Se utilizzi un PMS/RMS, associa tutte le tariffe derivate alla camera e alla tariffa corrispondenti nel PMS/RMS.
Utilizzi comuni delle tariffe derivate
Colazione inclusa: aumenta la tariffa di un importo specifico per includere la colazione giornaliera.
Periodo di release / acquisto anticipato: riduci la tariffa di un importo o di una percentuale specifici se gli ospiti prenotano con un certo numero di giorni di anticipo.
Non rimborsabile: riduci la tariffa di un importo o di una percentuale specifici per ottenere una tariffa non rimborsabile.
Durata del soggiorno: riduci la tariffa di un importo o di una percentuale specifici se gli ospiti prenotano un certo numero di notti.
Camere con vista: aumenta la tariffa di un importo o di una percentuale specifici per le camere con vista. Ad esempio, una camera con vista sul mare avrà una tariffa più alta rispetto alla migliore tariffa disponibile con vista sul giardino.
Imposta le tariffe derivate a diversi livelli
Puoi impostare le tariffe derivate a quattro livelli diversi:
Piano tariffario: il livello più alto. Influisce su tutte le tariffe della camera associate al piano tariffario, comprese le tariffe del canale e le tariffe dirette del piano.
Tariffa della camera: la derivazione di una tariffa della camera influisce sulle tariffe del canale e sulle tariffe dirette associate.
Livello della tariffa del canale: deriva da una tariffa della camera per una specifica tariffa del canale.
Livello della tariffa diretta: specifico per le tariffe di prenotazione diretta.
⚠️ Si consiglia di non aggiungere più di una sovrascrizione della derivazione, perché le derivazioni verrebbero applicate più volte.
Crea una tariffa derivata
Importante: se utilizzi un PMS/RMS, imposta lì le tariffe derivate.
Per impostare una tariffa derivata (piano tariffario, tariffa della camera, tariffa del canale o tariffa diretta), vai su:
Piani tariffari o tariffe della camera: Camere e tariffe > Piani tariffari
Tariffe del canale: Distribuzione > Canali > Mappatura tariffe della camera > fai clic sulla tariffa del canale e seleziona Configura
Tariffe di prenotazione diretta: Prenotazione diretta > Tariffe
Passaggi:
Fai clic sul pulsante (...) accanto alla tariffa, oppure fai clic direttamente sul nome della tariffa.
Fai clic su Modifica.
In Dettagli dei prezzi > Impostazione tariffe, seleziona Deriva le tariffe giornaliere.
Nel menu a discesa Derivata da, seleziona la tariffa da cui derivare.
Nel menu a discesa Modifica le tariffe giornaliere in base a, seleziona come modificare le tariffe (ad esempio per Importo o Percentuale, Importo, poi percentuale oppure Mantieni le stesse tariffe).
Inserisci un valore (ad esempio 10 o 20). Non inserire il simbolo + o −. Utilizza il menu a discesa Aumenta di o Riduci di per stabilire la direzione della modifica.
Fai clic su Salva.
Sovrascrizioni delle tariffe derivate
Le tariffe derivate possono aiutare ad automatizzare la strategia dei prezzi, ma potresti voler sovrascriverle con un prezzo specifico per una determinata tariffa del canale o per certe date. Puoi sovrascrivere i prezzi derivati per alcune tariffe della camera, tariffe del canale o tariffe di prenotazione diretta.
Esempi di casi in cui potresti voler sovrascrivere i prezzi del piano tariffario:
Sovrascrizione per date specifiche: durante l'alta stagione potresti voler aumentare temporaneamente il prezzo della tariffa derivata non rimborsabile. Puoi impostare una sovrascrizione per le date dell'alta stagione e modificare il prezzo di conseguenza.
Sovrascrizione per la prenotazione diretta o per canali specifici: se stai proponendo un'offerta lampo per una data specifica sul tuo sito web o tramite i canali (agenzie di viaggio online, OTA), puoi sovrascrivere la tariffa derivata per quella data, in modo che rifletta il prezzo scontato dell'offerta lampo.
Sovrascrizione di determinati campi: ad esempio, se vuoi sovrascrivere il campo del periodo di release per una tariffa derivata.
Sovrascrivi le tariffe derivate
Per sovrascrivere i valori delle tariffe derivate, vai su:
Tariffe della camera: aggiungi la sovrascrizione in Camere e tariffe > Piani tariffari
Tariffe del canale: aggiungi la sovrascrizione in Distribuzione > Canali > Mappatura tariffe della camera > fai clic sulla tariffa del canale e seleziona Configura
Tariffe di prenotazione diretta: aggiungi la sovrascrizione in Prenotazione diretta > Tariffe
Passaggi:
Fai clic sulla tariffa e seleziona Modifica.
In Dettagli dei prezzi, fai clic su Sovrascrivi i prezzi del piano tariffario.
Inserisci il nuovo prezzo.
Fai clic su Salva.
Sovrascrivi le tariffe derivate per date specifiche
Per sovrascrivere le tariffe derivate per periodi di date specifici:
Fai clic sul pulsante (...) accanto alla tariffa, oppure fai clic direttamente sul nome della tariffa.
Fai clic su Modifica.
Fai clic su +Aggiungi sovrascrizione della tariffa.
Seleziona l'intervallo di date a cui applicare la sovrascrizione.
Seleziona come modificare le tariffe (ad esempio per Importo o Percentuale).
Inserisci un valore, quindi seleziona Aumenta di o Riduci di.
Fai clic su Salva.
Applica sovrascrizioni alle impostazioni ereditate
Per le tariffe derivate è possibile sovrascrivere le impostazioni ereditate. Quando un campo (come il periodo di release o le inclusioni) appare in grigio con l'icona del lucchetto, significa che il valore è stato ereditato dalla tipologia di camera o dal piano tariffario.
Per sovrascrivere il valore:
Fai clic sull'icona del lucchetto per sbloccare il campo in grigio.
Inserisci il nuovo valore.
Fai clic su Salva.
Il valore sovrascritto verrà applicato solo alla tariffa che stai modificando.
💡 Moltiplicatore tariffa del canale: il moltiplicatore tariffa del canale è un'impostazione distinta che modifica le tariffe inviate all'intero canale per tutte le tariffe associate. Applica un valore configurato (il moltiplicatore) a ogni tariffa inviata a quel canale specifico (Distribuzione > Canali > Impostazioni del canale).
Controlla l'impostazione di una tariffa della camera
Per controllare l'impostazione di una tariffa della camera:
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic sulla freccia verso il basso accanto al piano tariffario per espanderlo e visualizzarne le tariffe della camera.
Fai clic sul pulsante (...) accanto alla tariffa della camera, oppure fai clic direttamente sul nome della tariffa della camera.
Fai clic su Modifica.
Vai su Dettagli dei prezzi > Impostazione tariffe.
Verifica se la tariffa è impostata su Deriva le tariffe giornaliere o su Inserisci manualmente le tariffe giornaliere.
Trasforma una tariffa manuale in derivata
Per trasformare una tariffa manuale in derivata:
Vai su Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic sul pulsante (...) accanto alla tariffa, oppure fai clic direttamente sul nome della tariffa.
Fai clic su Modifica.
Vai su Dettagli dei prezzi > Impostazione tariffe.
Seleziona Deriva le tariffe giornaliere.
Nel menu a discesa Derivata da, seleziona la tariffa da cui derivare.
Nel menu a discesa Modifica le tariffe giornaliere in base a, seleziona come modificare la tariffa.
Fai clic su Salva.