Posso sovrascrivere una tariffa derivata?
Sì, puoi sovrascrivere una tariffa derivata, se necessario. Puoi voler sostituire una tariffa derivata con un prezzo specifico per una determinata data (ad esempio durante le festività o l’alta stagione) oppure per un determinato canale (ad esempio se stai applicando un’offerta lampo su un certo canale).
Perché vedo una tariffa derivata due volte?
Se pensi che una tariffa venga derivata due volte, innanzitutto verifica che la percentuale o l’importo di adeguamento siano impostati correttamente nella configurazione della tariffa derivata. Se il valore è corretto ma continui a vedere che viene applicato due volte o in modo errato, potresti avere tariffe derivate su due livelli diversi (ad esempio un piano tariffario derivato e, in aggiunta, una tariffa del canale derivata).
Per rimuovere le tariffe derivate per una tariffa del canale, vai su Impostazione tariffe e, nel menu a discesa Adegua tariffe giornaliere di, seleziona Mantieni le tariffe invariate.
Una tariffa derivata mostra un prezzo inatteso
Se il prezzo di una tariffa derivata non è quello che ti aspettavi, verifica quanto segue:
la tariffa della camera potrebbe avere una propria sovrascrizione, impostata separatamente dal piano tariffario;
potrebbe essere stato applicato un adeguamento per determinate date;
un’operazione di sovrascrizione potrebbe essere stata aggiunta più di una volta, causando l’applicazione multipla della derivazione;
potrebbe essere stato applicato un moltiplicatore della tariffa del canale a un canale.
Come posso impostare tariffe derivate con un PMS?
Puoi impostare tariffe derivate sia nel tuo sistema di gestione della proprietà (PMS) sia nella piattaforma SiteMinder. Ricorda solo di mappare le tariffe per la consegna delle prenotazioni.
Se imposti tariffe derivate nella piattaforma SiteMinder, dovrai configurare l’impostazione tariffe su Manuale e non su derivata.
Ho una tariffa della camera derivata, ma voglio derivare il piano tariffario. Come posso fare?
Se vuoi iniziare a derivare dal livello del piano tariffario e non più dal livello della tariffa della camera, ti basta modificare l’impostazione tariffe per il piano tariffario e la tariffa della camera.
Crea o modifica il piano tariffario e, in Impostazione tariffe, seleziona Deriva tariffe giornaliere.
Nelle Impostazioni di prezzo della tariffa della camera, fai clic su Ripristina prezzi derivati dal piano tariffario.
Cosa significa il messaggio di errore: «Non è possibile usare le impostazioni di derivazione del piano tariffario quando una tipologia di camera è stata assegnata più di una volta a un piano tariffario»?
Se stai cercando di derivare una tariffa ma ricevi il messaggio di errore «Non è possibile usare le impostazioni di derivazione del piano tariffario quando una tipologia di camera è stata assegnata più di una volta a un piano tariffario», significa che una tipologia di camera è stata assegnata più di una volta allo stesso piano tariffario. Ad esempio, se hai due tariffe della camera chiamate “Camera doppia – Standard”. Ogni piano tariffario e ogni tariffa della camera devono avere un nome univoco.
Cosa significa il messaggio di errore: «Non è possibile usare le impostazioni di prezzo derivate del piano tariffario»?
Il messaggio di errore «Non è possibile usare le impostazioni di prezzo derivate del piano tariffario» compare quando provi ad assegnare una tipologia di camera a un piano tariffario, ma il piano tariffario è derivato da un altro piano tariffario che non è collegato a quella tipologia di camera.
➕ Ad esempio:
hai due piani tariffari, “Standard” e “Non rimborsabile”;
il piano tariffario “Non rimborsabile” è derivato dal piano tariffario “Standard”, con uno sconto del 10%;
crei una nuova tipologia di camera, “Camera tripla”;
provi ad assegnare la tipologia di camera “Camera tripla” al piano tariffario “Non rimborsabile”, ma ricevi questo messaggio di errore: «Non è possibile usare le impostazioni di derivazione del piano tariffario perché Camera tripla non è assegnata al piano tariffario Standard. Assegna la tipologia al piano tariffario Standard e riprova»;
devi prima assegnare la tipologia di camera “Camera tripla” al piano tariffario “Standard”. Solo dopo potrai assegnare la “Camera tripla” al piano tariffario “Non rimborsabile”.
Cosa significa il messaggio di errore: «Impostazione tariffe limitata alla gestione manuale dei prezzi delle tariffe del canale perché è stata abilitata la modalità di prezzo delle tariffe del canale»?
Questo messaggio appare nella sezione Impostazione tariffe quando è attivata un’impostazione interna chiamata Modalità di prezzo delle tariffe del canale. Questa impostazione rende l’Impostazione tariffe “manuale” per impostazione predefinita per le tariffe del canale e impedisce di configurare tariffe derivate.
Se visualizzi questo messaggio di errore ma desideri configurare tariffe derivate, contatta il nostro team di assistenza, che potrebbe essere in grado di disabilitare la modalità di prezzo delle tariffe del canale.