Aggiungi e gestisci gli utenti nella piattaforma per più strutture per controllare a quali strutture un utente può accedere nel portfolio del tuo gruppo. A differenza degli utenti della piattaforma per più strutture (creati tramite Multi-Property > Admin > Utenti Multi-Property), gli utenti della struttura hanno accesso solo alle strutture specifiche che tu assegni loro.
Aggiungere un utente a una struttura specifica
Per aggiungere un nuovo utente a una struttura specifica nella piattaforma per più strutture:
Vai a Multi-Property > Strutture > Utenti.
Fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (tre punti) > Nuovo utente.
Inserisci l'indirizzo e-mail dell'utente.
Inserisci i relativi dati per creare il suo account.
Il nuovo utente della struttura riceverà un'e-mail di attivazione per completare la configurazione del proprio account.
💡 L'aggiunta o l'assegnazione di un utente a una struttura gli concede l'accesso a quella struttura nella piattaforma per più strutture e nella piattaforma SiteMinder, incluso l'accesso ai dati di pagamento e di contatto degli ospiti nella piattaforma SiteMinder (è richiesta la MFA per accedere). Gli utenti con le autorizzazioni di gestione degli utenti possono modificare e gestire le autorizzazioni a livello di struttura nella piattaforma SiteMinder tramite Gestione utenti.
💡 Gli utenti della struttura possono essere creati anche nella piattaforma SiteMinder della struttura tramite Gestione utenti (sono richieste le autorizzazioni di gestione degli utenti).
Configurare l'autenticazione a più fattori (MFA)
Durante la configurazione del tuo account, devi attivare l'autenticazione a più fattori (MFA). La MFA è richiesta anche per accedere ai dati protetti degli ospiti, inclusi i dati di contatto e i dettagli della carta di pagamento.
Per configurare o ripristinare la MFA:
Accedi alla piattaforma SiteMinder.
Fai clic sull'icona del tuo profilo.
Seleziona Il mio account.
Seleziona Configura MFA o Reimposta MFA.
Assegnare strutture specifiche a un utente
Per assegnare strutture specifiche a un utente nella piattaforma per più strutture:
Vai a Multi-Property > Strutture > Utenti.
Fai clic su un utente.
Fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (tre punti) > Assegna strutture.
Seleziona le strutture a cui l'utente può accedere.
Gestire le autorizzazioni a livello di struttura per un utente
Le autorizzazioni a livello di struttura per gli utenti della struttura vengono gestite tramite Gestione utenti nella piattaforma SiteMinder. Per aggiornare le autorizzazioni di un utente per una struttura specifica, un utente con le autorizzazioni di gestione degli utenti in quella struttura deve farlo tramite la piattaforma SiteMinder.
Modificare o eliminare un utente nella piattaforma per più strutture
Per modificare o eliminare un utente nella piattaforma per più strutture:
Vai a Multi-Property > Strutture > Utenti.
Fai clic su un utente.
Fai clic sulla scheda Configurazione.
Per modificare l'utente, fai clic sul pulsante Modifica.
Per eliminare l'utente, fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (tre punti) > Elimina utente.
⚠️ Gli utenti eliminati non possono essere recuperati.