Come mappare, aggiornare o annullare la mappatura delle tariffe delle camere della tua piattaforma con quelle dei canali collegati.
Mappa le tariffe delle camere ai tuoi canali in Distribuzione > Canali per inviare gli aggiornamenti dell'inventario e ricevere le prenotazioni. Questo evita gli overbooking e la perdita di prenotazioni.
Se utilizzi un sistema di gestione della proprietà (Property Management System, PMS), un sistema di gestione dei ricavi (Revenue Management System, RMS) o un sistema centrale di prenotazione (Central Reservations System, CRS), devi mappare le tue tariffe anche a questi sistemi in Distribuzione > Connettività.
Prima di iniziare la mappatura
Prima di mappare un canale:
Crea le tariffe delle camere in Camere e tariffe > Piani tariffari
Crea le tariffe corrispondenti nell'extranet del canale
💡 Importante: Se utilizzi un sistema di gestione della proprietà (PMS), un sistema di gestione dei ricavi (RMS) o un sistema centrale di prenotazione (CRS), devi anche mappare le tue tariffe in Distribuzione > Connettività. In caso contrario:
Gli aggiornamenti effettuati nei tuoi sistemi collegati non si sincronizzeranno con la tua piattaforma o i canali
Le prenotazioni per tariffe non mappate non saranno inviate ai tuoi sistemi collegati
Questo può portare a overbooking e prenotazioni perse
Mappa le tariffe delle camere a un canale
Per effettuare la mappatura delle tariffe delle camere a un canale:
Vai su Distribuzione > Canali.
Fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (...) accanto al canale.
Seleziona Modifica mappatura tariffe delle camere.
Utilizza il pulsante Stato mappatura per selezionare Non mappate.
Trova la tariffa della camera sulla piattaforma nella colonna di sinistra (Channel manager), quindi a destra, fai clic su Mappa a [nome canale].
Fai clic su Sì per Iniziare aggiornamento canale.
Seleziona la tariffa del canale corrispondente dal menu a discesa.
Rivedi e inserisci eventuali impostazioni aggiuntive per la tariffa del canale.
Fai clic su Salva.
Una volta mappata la tariffa della camera su un canale, verrà creata una "tariffa della camera del canale".
Mappare una singola tariffa della camera: Per un modo semplice di mappare una singola tariffa, come per nuovi piani tariffari o tariffe promozionali, puoi mappare dalla pagina dei piani tariffari:
Vai a Camere e tariffe > Piani tariffari.
Fai clic sulla tariffa della camera.
Seleziona Mappa al canale > scegli il canale, quindi salva la configurazione della tariffa del canale.
Nota: Se hai creato una tariffa corrispondente nell'extranet del canale ma non riesci a vederla quando tenti di mapparla, assicurati che la tariffa sia attiva nell'extranet del canale e attendi almeno 60 minuti.
Verifica la mappatura
Dopo la mappatura, verifica che:
Tutte le tariffe delle camere richieste siano mappate al canale.
Le tariffe e le restrizioni corrette appaiano nell’inventario.
Il canale sia abilitato nelle Impostazioni canale.
Verifica che tutte le tue tariffe siano mappate correttamente:
Vai a Distribuzione > Canali.
Seleziona Modifica mappatura tariffe delle camere.
Utilizza il pulsante Stato mappatura per selezionare Non mappate.
Verifica che tutte le tariffe richieste siano mappate.
⚠️ Se trovi tariffe non mappate, puoi:
Creare tariffe corrispondenti nella tua piattaforma per continuare a venderle
Rimuoverle dall'extranet del canale
Verifica tariffe e restrizioni
Per verificare che l'inventario per le tariffe mappate sia corretto:
Vai a Distribuzione > Inventario.
Filtra per canale.
Controlla i valori per le tariffe e le restrizioni.
Nota: Se utilizzi un sistema di gestione della proprietà (PMS), un sistema di gestione dei ricavi (RMS) o un sistema centrale di prenotazione (CRS):
Verifica con il tuo fornitore quali aggiornamenti vengono inviati alla piattaforma SiteMinder
Effettua aggiornamenti manuali nella piattaforma solo per i valori dell'inventario non gestiti dal sistema collegato
Abilita il canale
Dopo aver mappato tutte le tariffe delle camere richieste e verificato che tariffe, disponibilità e restrizioni siano corrette, abilita il canale per iniziare a vendere.
Per abilitare il canale, vai su Distribuzione > Canali > trova il canale e fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (...) > seleziona Aggiorna impostazioni canale > fai clic sul pulsante "Attiva collegamento a [nome canale]".
Gestisci le tariffe delle camere del canale
Aggiorna una tariffa della camera del canale
Per aggiornare le impostazioni di una tariffa della camera del canale esistente:
Vai a Distribuzione > Canali.
Fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (...) accanto al canale.
Seleziona Modifica mappatura tariffe delle camere.
Fai clic sulla tariffa del canale.
Fai clic su Configura.
Aggiorna le impostazioni.
Fai clic su Salva.
Scollegare una tariffa del canale
Per scollegare una tariffa della camera del canale:
Vai a Distribuzione > Canali.
Fai clic sul pulsante con i puntini di sospensione (...) accanto al canale.
Seleziona Modifica mappatura tariffe delle camere.
Fai clic sulla tariffa del canale.
Fai clic su Scollega dal canale.
Rivedi l'avviso e fai clic su Scollega.
⚠️ Nota:
Scollegare una tariffa: Interrompe tutti gli aggiornamenti dalla tua piattaforma al canale, ma la tariffa rimane sul canale.
Rimuovi la tariffa della camera dall'extranet del canale prima di scollegarla dalla tua piattaforma.
Puoi sempre rimappare una tariffa del canale in un secondo momento, se necessario.