Dove si applicano le configurazioni delle imposte?
Vai su Pagamenti > Imposte. Le configurazioni imposte in Pagamenti > Imposte si applicano solo alle prenotazioni dirette. Queste impostazioni non influiscono sui canali collegati. Ogni canale ha le proprie impostazioni che devono essere configurate direttamente con ciascun canale.
Dove vedranno le imposte gli ospiti sul motore di prenotazione?
Gli ospiti vedranno le informazioni sulle imposte sul motore di prenotazione su:
La pagina dove gli ospiti confermano la prenotazione
L'e-mail di conferma della prenotazione
La pagina di conferma della prenotazione (se selezioni Mostra le imposte comprese tasse e spese di servizio sul motore di prenotazione diretta). Se non selezionata, le imposte appaiono solo al checkout
Quali sono le due impostazioni principali per le imposte e come funzionano?
Ci sono due impostazioni chiave che influiscono su come vengono visualizzate le tariffe:
Mostra le imposte comprese tasse e spese di servizio sul motore di prenotazione diretta:
Quando selezionata, gli ospiti vedono i prezzi finali comprensivi di tutte le imposte sul motore di prenotazione
Questo aiuta a evitare di sorprendere gli ospiti con commissioni aggiuntive al checkout
Se non selezionata, gli ospiti vedono prima le tariffe base, poi le imposte vengono aggiunte al checkout
Includi le tasse e le spese di servizio nelle tariffe della Griglia dell'inventario per il motore di prenotazione:
Quando selezionata, la griglia dell'inventario mostra le tariffe con le imposte incluse
Quando non selezionata, la griglia dell'inventario mostra le tariffe senza imposte
Questa impostazione aiuta ad allineare quello che vedi nell'inventario con quello che vedono gli ospiti quando prenotano
Come gestire i cambiamenti delle imposte e le imposte stagionali?
Aggiorna manualmente le configurazioni quando cambiano le imposte locali. Puoi configurare solo le imposte correnti, non quelle future. Per modifiche temporanee o stagionali, aggiorna le imposte alla data di entrata in vigore.
💡Le prenotazioni utilizzano le imposte del giorno in cui l'ospite prenota, non del giorno in cui soggiorna. Per esempio, se un ospite prenota oggi per il mese prossimo, pagherà l'imposta di oggi, anche se le imposte vengono cambiate prima del suo soggiorno.
Come configurare imposte diverse per camere e servizi extra?
Se hai bisogno di imposte diverse per le camere rispetto ai servizi extra, configura imposte multiple. Quando crei ogni imposta, specifica a cosa si applica: Tutte le camere o Solo i servizi extra.
Come impostare servizi extra con imposte diverse?
Crea una nuova imposta e seleziona Solo i servizi extra in Imposta applicata a
Fai clic su Salva
Fai clic sull'icona della matita per modificare l'imposta
Seleziona a quali servizi extra si applica questa imposta
Fai clic su Salva
Posso applicare le imposte a tariffe camera specifiche?
No, le imposte non possono essere applicate a tariffe camera specifiche. Le imposte possono essere applicate solo a tutte le tipologie di camera o a servizi extra specifici.
Gli aggiornamenti alle configurazioni delle imposte influiranno sulle prenotazioni esistenti?
Quando crei, modifichi o elimini un'imposta, la modifica si applica solo alle nuove prenotazioni. Le prenotazioni esistenti mantengono le loro impostazioni originali.
Dovrei utilizzare tariffe al netto di imposte quando sono previste modifiche fiscali?
Ti consigliamo di utilizzare tariffe comprensive di imposte se prevedi futuri cambiamenti fiscali. Nel caso tu scelga di applicare tariffe al netto di imposte:
Proponi esclusivamente tariffe non rimborsabili con pagamento completo al momento della prenotazione
Evita i pagamenti parziali
Considera che i rimborsi potrebbero risultare complessi in caso di variazioni delle imposte
Questo approccio è necessario poiché le modifiche fiscali intercorse tra la data di prenotazione e quella del soggiorno possono complicare la gestione di rimborsi e pagamenti parziali.
Perché le tariffe sul motore di prenotazione sono incorrette o diverse dalla griglia dell'inventario?
Se le tariffe sul motore di prenotazione appaiono diverse dalla griglia dell'inventario o non appaiono corrette, controlla le impostazioni imposte:
Se Includi le tasse e le spese di servizio nelle tariffe della Griglia dell'inventario per il motore di prenotazione è selezionata ma Mostra le imposte comprese tasse e spese di servizio sul motore di prenotazione diretta non è selezionata, la griglia dell'inventario mostrerà le tariffe con le imposte ma il motore di prenotazione mostrerà le tariffe senza imposte (prima della pagina di checkout). La tariffa finale verrà mostrata solo una volta selezionata la tariffa sulla pagina di checkout
Se Includi le tasse e le spese di servizio nelle tariffe della Griglia dell'inventario per il motore di prenotazione non è selezionata ma Mostra le imposte comprese tasse e spese di servizio sul motore di prenotazione diretta è selezionata, la griglia dell'inventario mostrerà le tariffe senza imposte ma il motore di prenotazione mostrerà le tariffe con le imposte
Per una visualizzazione coerente delle tariffe, assicurati che entrambe le impostazioni siano allineate.