Le transazioni SiteMinder Pay associate alla prenotazione di un canale possono essere sincronizzate con il tuo sistema di gestione della proprietà (Property Management System, PMS) tramite il channel manager. Questa funzionalità è disponibile per determinati sistemi di gestione della proprietà che sono abilitati a gestire i pagamenti.
Sincronizzando le transazioni relative alla prenotazione tramite il canale, quali ad esempio i pagamenti manuali, quelli automatici e i rimborsi, potrai risparmiare tempo e ridurre la necessità di registrare manualmente e gestire separatamente i pagamenti nel sistema PMS.
Quali transazioni possono essere sincronizzate con il sistema PMS?
Le transazioni SiteMinder Pay associate alle prenotazioni di un canale possono essere sincronizzate con il PMS tramite il channel manager; per farlo devi utilizzare SiteMinder Pay, il channel manager e il tuo PMS deve supportare la funzionalità relativa ai pagamenti.
Puoi sincronizzare tutte le tue transazioni relative alle prenotazioni tramite i canali, quali ad esempio i pagamenti manuali, quelli automatici e i rimborsi. Nel caso in cui sia abilitata la sincronizzazione, i dettagli della transazione compariranno in automatico nella tua applicazione PMS, facendoti risparmiare tempo e riducendo la necessità di registrare manualmente e gestire separatamente i pagamenti nel PMS.
Verranno sincronizzate tutte le transazioni relative ai rimborsi?
Oltre ai pagamenti, anche i rimborsi elaborati per una prenotazione avvenuta tramite i canali possono essere sincronizzati con il PMS.
Le transazioni relative ai pagamenti automatici verranno inviate al sistemaPMS?
Sì, i pagamenti manuali e i pagamenti automatici elaborati per le prenotazioni avvenute tramite i canali possono essere sincronizzati con il PMS.
Il terminale di pagamento si sincronizza con il sistema PMS?
No, i pagamenti elaborati tramite il terminale di pagamento non possono essere trasferiti al PMS perché questi pagamenti non sono associati a una prenotazione avvenuta tramite i canali; il PMS richiede l'identificativo della prenotazione per associare e sincronizzare i pagamenti.
Come faccio ad attivare la sincronizzazione con il sistema PMS?
Questa funzionalità è disponibile per i sistemi di gestione della proprietà su pmsXchange (PMSX) che hanno abilitato la nuova API PMS-Pay sync su PMSX.
Per verificare che il PMS supporti questa funzionalità, ti invitiamo a contattare direttamente il tuo provider di PMS per ricevere maggiori informazioni.
⚠️ Una volta attivato PMS-Pay Transaction Sync, i pagamenti e i rimborsi elaborati per la struttura a partire dalla data di attivazione verranno inviati al PMS. I pagamenti elaborati prima dell'attivazione non verranno inviati, così come i rimborsi elaborati dopo l'attivazione che sono associati a una transazione di pagamento precedente alla data di attivazione.