Se hai bisogno di sospendere o interrompere le prenotazioni dirette, puoi applicare un blocco vendite, impostare il motore di prenotazione in modalità solo richiesta di informazioni, oppure rimuovere completamente le tariffe della prenotazione diretta dal motore di prenotazione.
⚠️ La prenotazione diretta non viene gestita tramite Distribuzione > Canali — non è disponibile una pagina delle impostazioni del canale da disabilitare come per gli altri canali OTA. Sebbene la prenotazione diretta compaia in I miei canali, facendo clic sul pulsante con i puntini di sospensione e selezionando Vai alle tariffe della prenotazione diretta si accede a Prenotazione diretta > Tariffe, non a una pagina delle impostazioni del canale. Gestisci le tariffe della prenotazione diretta tramite la scheda Prenotazione diretta.
Applicare un blocco vendite
Un blocco vendite chiude la disponibilità per le tariffe della prenotazione diretta in date specifiche.
Per applicare un blocco vendite alle tariffe della prenotazione diretta:
Vai su Distribuzione > Inventario.
Trova la tariffa della camera e fai clic sulla freccia verso il basso accanto alla tariffa della camera per visualizzare tutte le tariffe collegate.
Trova la tariffa della prenotazione diretta, quindi fai clic sulla freccia verso il basso Tariffe.
Seleziona Blocco vendite dal menu a discesa.
Spunta la casella di controllo per ogni data che desideri chiudere.
Fai clic su Salva modifiche.
⚠️ Se hai un PMS, RMS o CRS collegato a SiteMinder che sincronizza i blocchi vendite, aggiorna i blocchi vendite nel tuo PMS/RMS/CRS, non tramite Distribuzione > Inventario.
Impostare il motore di prenotazione in modalità solo richiesta di informazioni
Impostare il motore di prenotazione in modalità solo richiesta di informazioni sostituisce il pulsante Prenota ora con un pulsante Richiesta di informazioni. Gli ospiti possono comunque visualizzare la tua disponibilità, ma devono inviare un modulo per richiedere una prenotazione anziché prenotare immediatamente.
Per impostare il motore di prenotazione in modalità solo richiesta di informazioni:
Vai su Prenotazione diretta > Configurazione > Opzioni di visualizzazione per gli ospiti > Impostazioni richiesta di informazioni.
Spunta Consenti solo richiesta di informazioni.
Aggiungi un messaggio personalizzato nel campo di testo. Questo messaggio viene visualizzato sopra il modulo di richiesta di informazioni nel tuo motore di prenotazione.
Le richieste di informazioni vengono inviate all'indirizzo e-mail impostato in Prenotazione diretta > Configurazione > Comunicazioni con gli ospiti > E-mail per richiesta di informazioni.
Sospendere le tariffe della prenotazione diretta
La sospensione delle tariffe della prenotazione diretta le rimuove dal motore di prenotazione. Le tariffe rimangono nell'Elenco attive in Prenotazione diretta > Tariffe con un'etichetta blu Sospesa, e puoi riattivarle in qualsiasi momento senza perdere la configurazione precedente.
Per sospendere le tariffe della prenotazione diretta:
Vai su Prenotazione diretta > Tariffe.
Fai clic sulla scheda Attive.
Usa il menu a discesa Piani tariffari o le caselle di controllo per selezionare le tariffe che desideri sospendere.
Fai clic sul pulsante Azioni e seleziona Sospendi tariffe.
Sospendere Demand Plus
Se hai Demand Plus attivo, puoi sospendere o mettere in pausa Demand Plus per impedire che le tue tariffe vengano visualizzate su Google Hotel Ads, TripAdvisor e Trivago.
Per mettere in pausa o sospendere Demand Plus:
Accedi alla tua piattaforma (versione desktop).
Vai su Distribuzione > Demand Plus.
Fai clic su Metti in pausa Demand Plus in Ulteriori informazioni.
Seleziona Sospendi o Metti in pausa.
Interrompere o sospendere le prenotazioni dirette
Come interrompere o sospendere temporaneamente le prenotazioni tramite il tuo motore di prenotazione.
Se hai bisogno di sospendere o interrompere le prenotazioni dirette, puoi applicare un blocco vendite, impostare il motore di prenotazione in modalità solo richiesta di informazioni, oppure rimuovere completamente le tariffe della prenotazione diretta dal motore di prenotazione.
⚠️ La prenotazione diretta non viene gestita tramite Distribuzione > Canali — non è disponibile una pagina delle impostazioni del canale da disabilitare come per gli altri canali OTA. Sebbene la prenotazione diretta compaia in I miei canali, facendo clic sul pulsante con i puntini di sospensione e selezionando Vai alle tariffe della prenotazione diretta si accede a Prenotazione diretta > Tariffe, non a una pagina delle impostazioni del canale. Gestisci le tariffe della prenotazione diretta tramite la scheda Prenotazione diretta.
Applicare un blocco vendite
Un blocco vendite chiude la disponibilità per le tariffe della prenotazione diretta in date specifiche.
Per applicare un blocco vendite alle tariffe della prenotazione diretta:
Vai su Distribuzione > Inventario.
Trova la tariffa della camera e fai clic sulla freccia verso il basso accanto alla tariffa della camera per visualizzare tutte le tariffe collegate.
Trova la tariffa della prenotazione diretta, quindi fai clic sulla freccia verso il basso Tariffe.
Seleziona Blocco vendite dal menu a discesa.
Spunta la casella di controllo per ogni data che desideri chiudere.
Fai clic su Salva modifiche.
⚠️ Se hai un PMS, RMS o CRS collegato a SiteMinder che sincronizza i blocchi vendite, aggiorna i blocchi vendite nel tuo PMS/RMS/CRS, non tramite Distribuzione > Inventario.
Impostare il motore di prenotazione in modalità solo richiesta di informazioni
Impostare il motore di prenotazione in modalità solo richiesta di informazioni sostituisce il pulsante Prenota ora con un pulsante Richiesta di informazioni. Gli ospiti possono comunque visualizzare la tua disponibilità, ma devono inviare un modulo per richiedere una prenotazione anziché prenotare immediatamente.
Per impostare il motore di prenotazione in modalità solo richiesta di informazioni:
Vai su Prenotazione diretta > Configurazione > Opzioni di visualizzazione per gli ospiti > Impostazioni richiesta di informazioni.
Spunta Consenti solo richiesta di informazioni.
Aggiungi un messaggio personalizzato nel campo di testo. Questo messaggio viene visualizzato sopra il modulo di richiesta di informazioni nel tuo motore di prenotazione.
Le richieste di informazioni vengono inviate all'indirizzo e-mail impostato in Prenotazione diretta > Configurazione > Comunicazioni con gli ospiti > E-mail per richiesta di informazioni.
Sospendere le tariffe della prenotazione diretta
La sospensione delle tariffe della prenotazione diretta le rimuove dal motore di prenotazione. Le tariffe rimangono nell'Elenco attive in Prenotazione diretta > Tariffe con un'etichetta blu Sospesa, e puoi riattivarle in qualsiasi momento senza perdere la configurazione precedente.
Per sospendere le tariffe della prenotazione diretta:
Vai su Prenotazione diretta > Tariffe.
Fai clic sulla scheda Attive.
Usa il menu a discesa Piani tariffari o le caselle di controllo per selezionare le tariffe che desideri sospendere.
Fai clic sul pulsante Azioni e seleziona Sospendi tariffe.
Sospendere Demand Plus
Se hai Demand Plus attivo, puoi sospendere o mettere in pausa Demand Plus per impedire che le tue tariffe vengano visualizzate su Google Hotel Ads, TripAdvisor e Trivago.
Per mettere in pausa o sospendere Demand Plus:
Accedi alla tua piattaforma (versione desktop).
Vai su Distribuzione > Demand Plus.
Fai clic su Metti in pausa Demand Plus in Ulteriori informazioni.
Seleziona Sospendi o Metti in pausa.
