Lewati ke konten utama

Google Analytics 4 dengan mesin pemesanan Anda: pertanyaan umum

Apa manfaat menghubungkan Google Analytics 4 ke mesin pemesanan saya?

Integrasikan Google Analytics 4 dengan mesin pemesanan Anda untuk meningkatkan pelacakan dan pelaporan mesin pemesanan properti Anda. Ini membantu Anda melacak trafik, funnel, tingkat konversi, dan laba atas investasi (ROI) dalam pemasaran.

Apakah saya perlu memiliki akun Google Analytics 4 sebelum dapat menghubungkannya ke mesin pemesanan saya?

Ya, Anda harus memiliki akun Google Analytics 4 untuk mengintegrasikannya dengan mesin pemesanan Anda.

Bagaimana Google Analytics 4 melacak performa mesin pemesanan saya?

Mesin pemesanan Anda mendukung pemodelan atribusi sumber, yang bekerja dengan integrasi Google Analytics 4 Anda. Ini membantu Anda mengidentifikasi kampanye pemasaran dan penawaran khusus properti Anda yang paling sukses, dan meninjau strategi Anda.

Untuk melihat sumber mana, seperti Facebook, yang mengirimkan lalu lintas ke mesin pemesanan Anda, gunakan laporan Traffic acquisition di akun Google Analytics 4 Anda. Untuk panduan tentang cara menggunakan laporan ini, lihat panduan Google untuk laporan perolehan lalu lintas.

Google Analytics 4 menampilkan atribusi ini secara keseluruhan, misalnya sebagai jumlah total sesi atau konversi yang dikaitkan dengan sumber seperti Facebook. Ini tidak menunjukkan tamu atau pemesanan tertentu yang berasal dari sumber tersebut. Pemesanan tidak disinkronkan kembali ke Google Analytics 4 dengan detail tamu, sehingga tidak ada cara untuk mencocokkan pemesanan tertentu dengan sumbernya di Google Analytics 4.

Pelacakan lintas domain

Dengan pelacakan lintas domain diaktifkan, Google Analytics 4 dapat melacak pengunjung mesin pemesanan Anda di satu sesi berkelanjutan yang sama di dua atau lebih situs web terkait. Hal ini memastikan pembelian Anda dikaitkan dengan sumber asli (Google Search, Facebook, dll.), bukan situs web prosesor pembayaran.

Misalnya, jika pelanggan mengunjungi mesin pemesanan Anda dan mencoba memproses pembayaran, mereka dapat diarahkan ke situs web pemroses pembayaran untuk memasukkan detail kartu kredit mereka sebelum diarahkan kembali ke situs web Anda. Jika pelacakan lintas domain diterapkan antara mesin pemesanan Anda dan situs web pemroses pembayaran, sumber asli akan dikaitkan, meningkatkan keakuratan data Anda.

Apakah pemesanan di mesin pemesanan saya akan otomatis muncul di Google Analytics 4?

Tidak, reservasi Anda tidak akan secara otomatis disinkronkan dengan Google Analytics 4.

Bisakah saya melihat pemesanan saya sebelumnya di Google Analytics 4 setelah menghubungkannya?

Tidak, Google Analytics 4 hanya menampilkan data sejak tanggal properti Anda terhubung dengannya. Anda tidak akan melihat data pemesanan dari tanggal mana pun sebelum integrasi.

Google Analytics 4 dapat digunakan untuk meninjau apa yang dilakukan tamu di situs web Anda.

Mengapa pemesanan terbaru saya tidak muncul di Google Analytics 4?

Jika Anda memiliki reservasi yang tidak ditampilkan di Google Analytics 4, itu bisa karena hal berikut:

  • Saat Anda menyematkan mesin pemesanan di situs web Anda, tamu Anda harus menerima cookie yang relevan, atau Google Analytics 4 tidak akan merekam data reservasi.

  • Jika tamu Anda memiliki koneksi yang buruk ketika mereka diarahkan ke halaman konfirmasi, reservasi mungkin tidak ditandai sebagai selesai, dan tidak akan dikirim ke Google Analytics 4.

Di mana saya bisa mendapatkan bantuan untuk menyiapkan Google Analytics 4 dengan mesin pemesanan saya?

Tim dukungan kami akan dapat memandu Anda melalui langkah-langkah yang perlu dilakukan dari pihak kami, tetapi bukan dari sisi Google Analytics 4.

Jika Anda baru mengenal Google Analytics 4, sebaiknya baca artikel bantuan Google ini.

Saya sudah menghubungkan Google Analytics 4, tetapi saya memerlukan bantuan untuk penyiapan lanjutan. Siapa yang dapat membantu saya?

Jika Anda memerlukan bantuan dengan bagian lanjutan dari penyiapan, kami merekomendasikan hal berikut:

  1. Menghubungi salah satu mitra pemasaran digital ahli kami

  2. Menghubungi mitra tersertifikasi Google yang menawarkan layanan profesional untuk menyiapkan dan mengintegrasikan Google Analytics 4. (Harap diperhatikan bahwa layanan ini ditawarkan oleh pihak ketiga dan mungkin dikenakan biaya tambahan.)

Apakah pertanyaan Anda terjawab?