Perlu diketahui:
Untuk mengintegrasikan Google Analytics 4 dengan mesin pemesanan, Anda harus membuat akun Google Analytics terlebih dahulu, lalu menyiapkan properti dan menyalin ID Pengukuran (yang akan digunakan nanti).
Jika Anda baru mengenal Google Analytics 4, sebaiknya baca artikel bantuan Google ini.
Tim dukungan kami hanya dapat memandu Anda melalui langkah-langkah yang perlu dilakukan dari sisi platform SiteMinder; bukan dari pihak Google Analytics 4.
Integrasikan Google Analytics 4 dengan mesin pemesanan
Langkah 1: Konfigurasikan situs properti Anda
Di platform SiteMinder, klik nama properti Anda > Pengaturan properti > Detail properti > Kontak.
Klik tombol edit bagian Kontak.
Di bawah Situs Web, masukkan URL laman yang mengarah ke mesin pemesanan terintegrasi Anda, tempat Anda ingin melacak data konversi. (Ini akan menjadi domain yang dikunjungi tamu melalui SEO dan dapat digunakan sebagai titik masuk ke mesin pemesanan Anda.)
Langkah 2: Integrasikan Google Analytics 4 dalam Pemesanan langsung
Di platform SiteMinder, klik Pemesanan langsung > Konfigurasi > App plugin > Google Analytics 4.
Masukkan ID Pengukuran Anda - ini dapat ditemukan di akun Google Analytics 4 Anda. (Untuk informasi selengkapnya, ikuti panduan Google, Menyiapkan Analytics untuk situs web dan/atau app.)
Klik Aktifkan - klik dan konversi Anda sekarang akan dilacak oleh Google Analytics 4, dan Anda dapat menganalisis data di platform Google Analytics 4.
Penyiapan pasca-integrasi tingkat lanjut
Untuk dukungan lebih lanjut terkait bagian ‘Penyiapan pasca-integrasi lanjutan’, kami merekomendasikan hal berikut:
Mengunjungi basis pengetahuan online Google Analytics 4;
Menghubungi salah satu mitra pemasaran digital ahli kami;
Menghubungi mitra tersertifikasi Google yang menawarkan layanan profesional untuk menyiapkan dan mengintegrasikan Google Analytics 4. (Harap diperhatikan bahwa layanan ini ditawarkan oleh pihak ketiga dan mungkin dikenakan biaya tambahan.)
Langkah 1: Aktifkan pelacakan lintas domain antara situs web Anda dan mesin pemesanan
Jika mesin pemesanan Anda memiliki penyembunyian domain untuk Nama domain - misalnya, ‘reservations.myhotelname.com’ - Anda dapat melewati langkah ini.
Pertama-tama ikuti langkah-langkah di bagian ‘Menyiapkan pengukuran lintas-domain melalui Admin’ pada artikel Google Analytics 4 ini, lalu perbarui Google Analytics 4 untuk mengaktifkan integrasi lintas-domain.Saat mengikuti panduan dan menambahkan ketentuan di Sertakan domain yang cocok dengan ketentuan berikut ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Untuk Jenis pencocokan, pilih Berisi.
Di kolom Domain, tambahkan salah satu di bawah ini tergantung pada lokasi properti Anda: Untuk APAC - book-directonline.comUntuk EMEA dan AMERS - direct-book.com
Jika Anda menggunakan gerbang pembayaran pihak ketiga, ulangi proses yang sama seperti yang dijelaskan di atas, dan untuk Domain, tambahkan domain gerbang pembayaran Anda, misalnya: BimoPay - bimopay.comPaydollar - paydollar.comPayPal - paypal.comPaystack - checkout.paystack.comPesoPay - pesopay.comSiamPay - siampay.com
Untuk meningkatkan keamanan bagi pelanggan kami dan membantu memastikan Kepatuhan PCI, kami sekarang menggunakan domain web terpisah untuk memproses pembayaran melalui mesin pemesanan.
Langkah 2: Sematkan cuplikan kode khusus di situs web Anda
Jika Anda tidak familiar dengan teknologi, kami sangat menyarankan untuk menghubungi webmaster atau salah satu mitra pemasaran digital ahli kami yang akan menempelkan cuplikan kode ke badan situs Anda. JANGAN melakukan perubahan lebih lanjut pada cuplikan kode, karena dapat menyebabkan kegagalan integrasi.
Kami juga menyarankan untuk menghubungi mereka jika kode pelacakan Google Analytics 4 Anda yang ada telah disesuaikan, dan Anda mungkin perlu melakukan lebih banyak modifikasi pada kode tersebut.
Ikuti langkah-langkah berikut untuk menyalin kode snippet dari Google Analytics 4:
Di Google Analytics 4, klik Admin.
Di bawah kolom Properti, klik Aliran data.
Anda seharusnya sudah membuat Aliran data web, jadi klik pada Aliran data web. (Slider akan terbuka dengan Detail aliran web.)
Klik tombol Lihat petunjuk tag di sudut kiri atas slider. (Slider lain akan terbuka.)
Klik Instal secara manual.
Salin kode menggunakan ikon salin di area teks.
Selanjutnya, Anda perlu mengambil kode snippet dari Google Analytics 4 dan menempelkannya ke halaman properti Anda. Jika Anda menggunakan Pembuat Situs, ikuti langkah-langkah berikut:
Di platform SiteMinder Anda, klik App saya > Pembuat Situs Web > Pengaturan lanjutan > Widget pihak ketiga.
Tempel kode snippet ke bidang entri.
Klik Simpan.
Klik Terbitkan. (Mungkin diperlukan waktu hingga 15 menit agar perubahan diterapkan.)
Catatan:
Jika Anda tidak menggunakan Pembuat Situs Web, hubungi administrator situs Anda untuk menambahkan cuplikan kode ke situs properti Anda.
Kami menyarankan untuk menguji integrasi Anda secara berkala untuk memastikannya berfungsi dengan benar.
Data akan mulai masuk ke Google Analytics 4 hingga 48 jam setelah integrasi - untuk melihatnya, buka Google Analytics 4 > Laporan > Akuisisi > Semua Lalu Lintas > Sumber / Medium, dan pilih 'e-commerce' untuk melihat lalu lintas dari berbagai sumber.