Pengguna Multi-Properti dapat mengakses semua properti dalam portofolio Multi-Properti Anda. Manajemen pengguna hanya tersedia untuk pengguna Multi-Properti dengan izin Admin.
⚠️ Setiap orang harus memiliki Akun Pengguna Multi-Properti mereka sendiri. Berbagi akun menciptakan risiko keamanan bagi properti dan tamu Anda. Ini mengikuti Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI DSS).
Peran pengguna Multi-Properti
Ada dua peran yang tersedia untuk pengguna Multi-Properti:
Admin: akses penuh ke semua area Multi-Properti, termasuk manajemen pengguna (dapat membuat, mengedit, dan menghapus pengguna Multi-Properti)
Umum: Akses ke Multi-Properti tidak termasuk manajemen pengguna. Tetapkan akses ke area tertentu:
Izinkan manajemen pengguna
Properti
Distribusi
Konektivitas
Pemesanan langsung
Reservasi
Insights
Membuat pengguna Multi-properti
Untuk membuat beberapa properti Pengguna baru:
Buka tab Multi-Properti > Admin > Pengguna Multi-Properti.
Klik tiga titik
Klik Pengguna multi-properti baru.
Masukkan alamat email pengguna baru dan klik Periksa email untuk melihat apakah pengguna dengan alamat email ini sudah ada.
Masukkan detail pengguna baru dan pilih peran mereka (Umum atau Admin).
Klik Kirim.
Pengguna Multi-Properti akan menerima email aktivasi untuk menyelesaikan penyiapan Akun mereka.
💡Catatan:
Pengguna Multi-properti dapat menggunakan kredensial yang sama untuk masuk ke Multi-properti dan platform SiteMinder.
Alamat email hanya dapat ditambahkan ke satu grup hotel dalam satu waktu. Alamat email yang sama tidak dapat digunakan untuk membuat pengguna lain di perusahaan yang berbeda.
Saat menyiapkan akun, Anda akan diminta untuk mengaktifkan Otentikasi Multi-Factor (MFA). Jika Anda perlu mengatur ulang MFA untuk Akun apa properti Anda, silakan hubungi tim Dukungan kami.
Edit pengguna Multi-Properti
Untuk mengedit pengguna yang sudah ada:
Buka tab Multi-Properti > Admin > Pengguna Multi-Properti.
Pilih pengguna untuk melihat detailnya.
Klik tombol edit untuk memperbarui detail pengguna.
💡 Alamat email pengguna tidak dapat diedit. Untuk mengubah alamat e-mail, hapus pengguna Multi-Properti dan buat pengguna baru dengan alamat e-mail yang diperbarui.
Menghapus Pengguna Multi-Properti
Untuk menghapus pengguna Multi-Properti pengguna:
Buka tab Multi-Properti > Admin > Pengguna Multi-Properti.
Pilih pengguna yang ingin Anda hapus.
Klik tombol elipsis (tiga titik), lalu klik lalu klik Hapus pengguna.,
⚠️ Akun Pengguna Platform Multi-Properti yang dihapus tidak dapat dipulihkan.
Autentikasi Multi-Faktor (MFA) untuk Multi-Properti
Saat menyiapkan akun Multi-properti Anda, Anda harus mengaktifkan Otentikasi Multi-Factor (MFA). Jika Anda perlu mengatur ulang MFA untuk akun Multi-Properti Anda, hubungi tim dukungan kami.